基本介紹
設計構成,專賣店與商標,招牌和標誌,櫥窗,專賣店的布置,商品的陳列,專賣店設計風格,商品陳列,專賣店區域劃分,專賣店商品陳列,色調設定,專賣店燈光設計,
設計構成
專賣店與商標
專賣商店的形象與名稱和商標密切相關。許多人在選擇店名時陷入一種誤解，片面追求新廳和時髦，而忽視店名與商店本身的內在聯繫，給人不倫不類的感覺，諸如“大哥大”、“富豪”、“紳士”、“大款”等名稱，有一家貴族餐廳的櫥窗上甚至寫著“家常便飯”，讓人感到茫然。
店名要有特色，但不能離題太遠，通過店名能使顧客知道你所經營的商品是什麼。也就是說，食品店的名稱應像食品店，服裝店的名稱應像服裝店等。好的店名應具備三在特徵：一是容易發音，容易記憶；二是能突顯商店的營業性質；三是能給人留下深刻的印象。
有了好的店名，還需要設計相應的商標。店名是一種文字表現，商標是一種圖案說明，後者更容易給人留下深刻的印象。商標要力求簡單、美觀。有一家專門經營女襪的瑪戈里商店，選用英國國旗圖案作為商標，並有一面巨大的英國國旗掛在店裡，還印在所有的包裝紙上，格外引人注目，此舉取得了較好的銷售效果。
招牌和標誌
招牌好壞除了店名因素外，還要考慮字型的選擇和完整。走到街頭，我們常常會看到一些很好的店名，卻用歪歪扭扭的字型，嵌在門前的招牌上，錯別字、繁體字屢見不鮮，甚至還用些生拼硬造出來的文字。
專賣商店的招牌應避免不常用的字。招牌的目的在於使人清楚明白，故弄玄虛只會招致顧客的反感。例如，國產品專賣商店沒有必要取個外國店名。
標誌越來越多地被專賣商店採用，並已從平面走向立體，從靜態走向動態，活動於商店門前，吸引著過往行人。例如美國很多速食店，為了強調店鋪的個性，在入口處設定大型人物或動物塑像，伴以輕鬆、愉快的廣告音樂，受到顧客的喜愛。日本品川區的T茶葉及海苔異曲同工，在店設定一個高約一米的人偶，其造型與該店老闆一模一樣，只是加上了漫畫式的誇張，它每天都在店門前和藹可親地與路人打招呼，效果相當好。
櫥窗
櫥窗是專賣商店的“眼睛”，專賣店這張臉是否迷人，這隻“眼睛”具有舉足輕重的作用。櫥窗是一種藝術的表現，是吸引顧客的重要手段。走在任何一個商業之都的商業街，都有無數的人在櫥窗前觀望、欣賞，他們擁擠著、議論著，像是在欣賞一幅傳世名畫。在巴黎香榭麗舍大道上，欣賞各家專賣商店的櫥窗，還是一項非常受歡迎的旅遊項目呢！
因此，專賣商店不可沒有櫥窗，不可輕視櫥窗的布置與陳列。事實證明，某些專賣商店將櫥窗出租給個人擺攤是極為愚蠢的事。
專賣商店櫥窗設計要遵守三個原則：一是以別出心裁的設計吸引顧客，切忌平面化，努力追求動感和文化藝術色彩；二是可通過一些生活化場景使顧客感到親切自然，進而產生共鳴；三是努力給顧客留下深刻的印象，通過本店所經營的櫥窗巧妙的展示，使顧客過目不忘，印入腦海。當然，店面設計是一個系統工程，包括設計店面招牌、路口小招牌、櫥窗、遮陽篷、大門、燈光照明、牆面的材料與顏色等許多方面。各個方面要互相協調，統一籌劃，才能實現整體風格。
專賣店的布置
專賣店布置的主要目的是突出商品特徵，使顧客產生購買慾望，又便於他們挑選和購買。專賣商店的設計十分講究，它需要線條簡潔明快，不落俗套。
在布置專賣商店店面時，要考慮多種相關因素，諸如空間的大小，種類的多少，商品的樣式和功能，燈光的排列和亮度，通道的寬窄，收銀台的位置和規模，電線的安裝及政府有關建築方面的規定等。
另外，專賣店的布置最好留有依季節變化而進行調整的餘地，使顧客不斷產生新鮮和新奇的感覺，激發他們不斷來消費的願望。一般來說，專賣商店的格局只能延續3個月時間，每月變化已成為許多專賣店經營者的促銷手段之一。
1．空間布局形態
專賣商店的空間格局複雜多樣，各個經營者可根據自身實際需要進行選擇和設計。一般是先確定大致的規劃，例如營業員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例，劃分區域，爾後再進行更改，具體地陳列商品。
1）商店的三個空間。專賣商店的種類多種多樣，空間格局五花八門，似乎難以找出規律性的空間分割來。實際上，它不過是三個空間組合變化的結果，就像一個萬花筒，雖然其變化無窮，但也不過是幾片彩紙移動位置的結果。因此三個空間對於專賣商店的空間格局關係密切。
商品空間：指商品陳列的場所，有箱型、平台型、架型等多種選擇。
店員空間：指店員接待顧客和從事相關工作所需要的場所。有兩處情況：一是與顧客空間混淆，一是與顧客空間相分離。
顧客空間：指顧客參觀、選擇和購買商品的地方，根據商品不同，可分為商店外、商店內和內外結合等三種形態。
2）商店空間格局的四種形態。依據商品數量、種類、銷售方式等情況，可將三個空間有機組合，從而形成專賣商店空間格局的四種形態。
接觸型商店：商品空間毗鄰街道，顧客在街道上購買物品，店員在店內進行服務，通過商品空間將顧客與店員分離。
封閉型商店：商品空間、顧客空間和店員空間全在店內，商品空間將顧客空間與店員空間隔開。
封閉、環遊型商店：三個空間皆在店內，顧客可以自由、漫遊式地選擇商品，實際上是開架銷售。該種類型可以有一定的店員空間，也可沒有特定的店員空間。
接觸、封閉、環遊型商店：在封閉、環遊型商店中加上接觸型的商品空間，即顧客擁有店內和店外兩種空間。這種類型也包括有店員空間和無店員空間兩種形態。下面我們對各種形態進行具體的分析和研究。
1）店員空間狹窄的接觸型商店。這種類型的空間格局，是一種傳統店鋪形式，沒有顧客活動的空間，顧客在路邊與店員接觸、選擇和購買商品。它有三大特徵：一是店員空間狹窄；二是顧客活動區在店外；三是商品空間在店面。
這種類型要求店員有獨特的服務形式。如果店員呆立於櫃檯前會疏遠顧客，而過於積極又會使顧客產生強加推銷的感覺。佯裝不知道的態度才是成功的秘訣。該種格局形式適於經營低價品、便利品和日常用品地專賣商店，它的經營規模小，帶有早期店鋪的種種特徵。
2）店員空間寬闊接觸型商店。這種空間格局同樣是將顧客置於店外，店員通過櫃檯與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區別在於店員的活動空間大。其特徵表現為：店員活動空間寬闊，顧客活動於店外，商品置於店面。
因為接觸型商店是在行人往來的通道上陳列商品，所以接觸型商店大多店員空間狹窄型，但也有一些較為寬闊，這種商店適合銷售無需費時認真挑選，便於攜帶的商品或小禮品。
此種形式可使店員適當與商品保持距離，顧客挑選商品時自由隨意，沒有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在櫃檯前，而應運用寬闊的空間做各種工作，這樣能給商店帶來蓬勃的生機，吸引顧客購買。
3）店員空間狹窄的封閉型商店。這種類型的商店，顧客進入店面才能看到商品，店員空間較狹窄，大多設立於繁華地區，顧客較多，店員所占場地降到最低限度。
這種格局一般適合經營貴重物品和禮品之類的商品，也有些餅乾、糖果、茶葉等專賣商店採取該種格局，並輔以部分接觸型。
在封閉型商店裡，店員的行為對顧客購買與否起著重要作用。空間狹窄的封閉型商店，店員的一舉一動異常明業如店員僵立於櫃檯前，一定會使顧客失去購買興趣。如店員擺放商品、擦拭櫥窗、統計數字，即可以引人注目，又可以緩解店內的僵硬氣氛。
4）店員空間寬闊的封閉型商店。這種類型的商店是顧客、店員、商品空間皆在在室內，店員活動空間較寬闊，顧客活動空間也很充裕。最為常見的是面向馬路的商店，它非常適合銷售貴重禮品和高級商品。店內店外分割得很清楚，沒有購買慾望的顧客很少進入。寬闊的顧客空間可使人們自由地參觀和選購，商店整體布局給人的印象是：歡迎參觀，即使不購買也如此。此類店努力製造商店的熱絡氣氛，靠環境提高顧客的購買情緒。
5）有店員空間的封閉、環遊型商店。封閉、環遊型商店的特徵是店面不陳列商品，顧客進入商店後，猶如漫遊於商品世界之中，進行參觀與選購。
有店員空間的封閉、環遊型商店，店員空間被限定在一定範圍的櫃檯內，他們一般不走入顧客的空間，只有顧客將選好的商品帶到收銀台時，店員才會主動服務。顧客可在不受打擾的情況下，悠閒處在地在店內選購、參觀，甚至閱讀雜誌。採用這種形式的商店有食品店、雜貨店，以及經營唱片、流行服飾等休親性商品的商店。
這種格局的最大特色是向顧客發出“店員不對顧客推銷商品”的訊息。這種格局常銷售普通商品，顧客有能力進行挑選，店員不要過於熱情，更不能用狩獵的目光盯著顧客。
6）無店員空間的封閉、環遊型商店。這種類型的商店，在店門前擺高商品。不了解該店的顧客是不會輕易進入的，店員活動空間與顧客活動空間不加以區分，是專為銷售高級精品而設計的。此咱商品格局本身已將顧客進行了嚴格的過濾和挑選。同時，這種商店經營的商品價格昂貴，顧客購買時較認真、仔細，常需要店員從旁說明，充當顧客的顧問。店員不能只做收款工作，而應活動於顧客中間。銷售行為應追求輕鬆自然，店員位置切忌固定在店中央等待顧客招呼。
7）有店員空間的接觸、封閉、環遊型商店。這類商店在店面和店內有許多店員。店面陳列商品，可吸引顧客，給人普通的感覺；店內陳列商品，採取環遊式布局，顧客進店後可隨意地進行挑選。
有店員空間的接觸、封閉、環遊型商店布置一般適用於銷售商品量大且價格便宜的商店，例如銷售圖畫和某些流行性商品，顧客不必頻頻詢問店員，完全由自己進行判斷和挑選。店員只在收銀台內，不干擾顧客的購買行為。這種格局一般要求空間寬敞，能陳列齊全的商品。
這種類型的商店店員可專門做收銀工作，即使進入顧客的空間，也不要加以招呼。不過，在店內空無一人時，會以給人蕭條的感覺，客人很難上門。此時店員最好走到顧客的空間，忙碌一番，以引起人群的注意。
8）無店員空間的接觸、封閉、環遊型商店。這種類型商店展示的雖不是最高檔的商品，但常需要店員對顧客進行商品講解、說明並提供諮詢。一般適用於普通的流行服飾店，如皮鞋店、皮包店等。它們大多採用大眾化價格，商品種類繁多，給人以大眾化的印象。
封閉、環遊型商店與接觸、封閉、環型商店的結構極為相似，但店面氣氛截然不同。前者是高級貴族化商店，後者是普及型的大眾化商店，因此在店員的行為、服務方式等方面都有很大的差異。
對於沒有店員空間的接觸、封閉、環遊型商店來說，店員不可擠在入口處，給人守門的感覺；當顧客挑選商品時，不要站在旁邊審視，而應佯裝不知，在顧客有問題時，馬上出現在他們面前。
商品的陳列
專賣商品的成功在於特色，所謂的特色不僅在於所經營的商品獨特，而且還在於商品陳列的與眾不同。專賣商店的商品陳列有一些共同性的要求，例如特色突出、色彩協調、材料選擇適當等等。但是，由於專賣商店種類不同，它們對商品陳列的要求也與眾不同，即使是同一類專賣商店也有必要尋求自己的特色。
1．依商品進行陳列的法則
專賣商店的商品陳列常常依商品分類情況而定。在一般情況下，商品應放在櫃檯外展出以便顧客選購，但對於一些貴重的小型商品，如珠寶、首飾等，不應採取開架陳列方式。
1）隨意性購買品。隨意性購買品是指顧客無需事先計畫而隨意地進行購買的商品，大多是常用的小商品，價值不大。顧客購買的動機常是由於看到了吸引人的展示品。對於這些商品，小型專賣店應放在入口處，大型專賣商店應陳列在主要通道。
2）便利品。便利品是指人們日常生活所需，無需嚴格挑選的商品。顧客的購買特徵是經常性購買，但一次購買量不大。便利品應放在主要通道兩側明顯的位置。
3）選購品。選購品是指對顧客來說並非經常購買的商品，其購買特徵是反覆比較和挑選。對於這類商品，僅有一層樓的商店應放在後半部，幾層樓的應放置於最頂樓。
4）器具。器具是指家庭需要的日用品，人們購買的動機是實際需要，一般陳列於入口處和主通道。
5）奢侈品。奢侈品又稱貴重品，顧客一般會經過認真計畫和進行品質、價格比較後才購買，因此最好陳列在距入口處較遠的地方。
2．依方便顧客進行陳列的法則
專賣商店的陳列除了要考慮商品因素外，還應注意顧客購買是否便利。
1）一次購齊。為了購買方便，應將相互關聯的商品靠近陳列。例如，襯衫、西褲、領帶、皮鞋和皮帶應放在相鄰的地方，使顧客能在最小的空間內買足他所需的商品。
2）最快購物。為了使顧客花較少的時間完成購買，商品陳列應配合購買效率。靠近銷售區設立一個收銀機，可節省顧客來回走動的時間；設流動性展覽櫃可以接待更多的顧客；使用多層專櫃，可以利用上下空間，陳列更多的商品，減少店員去倉庫取貨的時間。
3．依主題進行陳列的法則
專賣商店的生命力在於創造人們想像的空間，因此依主題進行商品陳列是一項很重要的課題。所謂主要陳列，即是在商店內創造出一個生活場景，使顧客產生一種賓至如歸的感覺，可以自由地進行選擇或欣賞。
1）主題的確定。在確定主題時，應進行多方面的研究和思考，一方面要反映專賣店的宗旨和特徵，另一方面要迎合時代潮流。
例如有一家時間店選擇了休閒主題，那么商品選擇就應追求自然、輕鬆和悠閒，店面展示突出休閒及運動性服裝。假如專賣商店的規模較大，可以布置若干休閒場景，諸如舞廳場面、滑雪場面、沙龍場面等，並用模特兒所穿的服裝引起顧客興趣。
2）主題的發掘。專賣商店的主題陳列是需要發掘的，與眾不同才會在競爭中略勝一籌。日本有一家普通的花店，出售各種鮮花，店面陳設與別的花店沒什麼兩樣，經營狀況平平。這家店主非常喜歡薔薇花，就將花店改為專賣薔薇花的店鋪，與其他花店形成了區別。店裡有10至20種名為“藍色之夢”的罕見薔薇花。花店的特色吸引了不少顧客，但商圈內需要有薔薇花的畢竟有限，店主於是根據主題，收集了各種印有薔薇花圖案的商品，如桌布、椅墊、餐盤，以及小裝飾品等，統統陳列於店面內銷售，結果生意很好。這種方法不僅吸引了對薔薇花有興趣的顧客，也使對薔薇花不了解的顧客發現了此花魅力。
3）主題的表現。專賣商店的主題表現除了貨架、模特兒、樣品、空間等硬體設施外，還應注意所呈現的氣氛和格調。例如服裝店應突出瀟灑、漂亮；食品店應注意整潔、衛生；電器店應顯示出高雅、華麗；鐘錶店應呈現生命和時間的關聯。即使同為服裝店，因等級不同，商品陳列也應有所差別。經營大眾化服裝，就應避免富貴、豪華的展示；而經營豪華型服裝，切忌選用普通職業模特兒。總之，表現形式應與主題一致，這樣才會形成特色，受到顧客們的喜愛。
以上主要說的是服裝行業的，一般服裝行業是把SI與VI分開的，像一般的化妝品、五金行業都是把SI歸到VI里來的！設計機構應該堅持在設計道路上追求天人合一的藝術境界！
專賣店設計風格
形形色色的專賣店鋪在都市中百花齊放，專賣店裝修設計風格的千姿百態，吸引著人們去光顧，勾起顧客無限的購買慾，然而在當今的商品經濟社會中，以往陳舊死板的店鋪裝修風格似乎已經不能再滿足人們的視覺觀念和消費欲望，新一代的店面裝修設計潮流正席捲而來，張揚、個性、概念型的店面裝飾風格脫穎而出，順其自然的取代了以往的那種沉悶、千篇一律的裝修風格，同時在現代的消費理念中，人們的消費觀念也恰恰的被下面這三種風格所吸引。
張揚型店鋪風格
用誇張的色調、圖案及新型裝飾材料裝修的獨樹一幟，使人們的視覺煥然一新，不論在什麼地方都有一種醒目的感覺。
個性店鋪風格
不強調華麗的裝扮，用普通的甚至最原始裝飾材料達到店面自身的個性，同時用不同的商品、飾品來點綴已達到突出店面的主題觀，具有強烈的視覺吸引力。
概念型店鋪風格
以後現代主義為主導，融入了西方抽象派的誇張手法來突出品牌店面風格，其中用材考究、簡練，色調搭配不拘一格，氣氛另類、典雅，使人感覺清新、心曠神怡。
商品陳列
專賣店區域劃分
商品陳列應考慮方便顧客購買，合理的陳列方式可把商品儘可能多而快地銷售出去，以防積壓和斷貨。對於一個專賣店，首先應該對店面進行一個合理的分區，然後再進行不同貨架的搭配組合，最後根據顏色和款式做出一個合理的搭配。
一．賣場分析
根據顧客購物習慣和視覺習慣，我們把賣場分為當眼區、次當眼區、非當眼區三大部分。
當眼區： 推廣款式 暢銷款式 色彩搶眼款式
次當眼區：次暢銷款式
非當眼區： 色彩搶眼貨，倉庫區
二．其它位置顧客休息處
沙發（椅子），茶几，飲水機，宣傳畫冊等。
專賣店商品陳列
1、一款多色
方法：A、在同款區運用一種款式多種顏色來呈現；B、“多色”的搭配要能彼此融合，多採取系列色，和諧色。
目的：A、當單款本身為暢銷品時，可達強力促銷的效果；B、當單款做活動時，應讓顧客在不同地方感受大相同的訊息；c、 主題明顯，讓顧客找到重點，易於做決定。
2、一色多款
在同一展區放置同樣顏色的不同款式（大約四款），但同一顏色的貨品注意：要選用不同檔次；好的位置包括：賣場入口視覺焦點處（門口處）、流水台、風車架、展台等
3、前後呼應
A、海報、廣告等展示的貨品，要在正前方的貨區中找到；B、 展示遵循就近原則。（方便顧客找尋所需的車款，增加貨品本身吸引力）
4、內外呼應
櫥窗、模特等展示的貨品，一定擺放在第一排的貨品；
目的：讓顧客被櫥窗、模特的貨品吸引後，能夠很快地在店內找到購買，提高頭檔位的銷售量。
5、跟隨時尚
A、根據當前流行款式，將當前流行的貨品放置在顯眼位置；
B、 經常依據銷售報表中的數據及貨品結構情況變化，來調整賣場陳列位置。
目的：每時每刻都能將貨品放在最適當的位置，令貨品增加銷售，最後提高生意額。
6、錦上添花
A、把好賣的東西，放在最好（最前面）的位置。
B、 越是好賣的東西亦會提供最好的配合，
目的：A、吸引顧客進店； B、好賣的東西放在最好的位置，則銷量將倍增。
7、琳琅滿目
A、指貨場各種款式的貨品必須維持充足、飽滿的氣勢；
B、加大主推及強檔或新上貨品的陳列數量及面積以增強氣勢；
C、加大樣品展示：海報、展台等
目的：A、以量製造豐滿感，吸引注意，增加顧客購買慾；B、增強推廣貨品的視覺效果，從而提高銷售量。
8、千變萬化
貨品擺位經常依據銷售走勢及貨品結構靈活移動，不斷擺出新意。
目的：A、靈活依據不同貨品，不同時段顧客的需求變化來調整貨品位置，以提高效率，創造更好的業績。B、提高店鋪陳列的靈活多樣性，經常有“新”的感覺。C、讓當時最流行的顏色，集中地陳列出來，吸引顧客，提高銷量。D、主題明顯，讓顧客找到重點，易於做決定。
9、乾淨整潔
A、隨時留意樣品是否清潔；
B、檢查天花板是否有蜘蛛網，地板是否有紙張或掛牌及包裝袋等；
C、凡是顧客會經過、看到的地方，都要打掃乾淨。
目的：A、維護店鋪形象；B、令顧客流下良好的第一印象；C、給顧客一個舒適且一塵不染的環境，是我們的責任，有是吸引顧客進門的一項法寶。
10、二八原則
賣場必須注意20%主打貨品的陳列，儘量以最少款式，配以重點推廣方法，締造最高業績。（店鋪庫存貨品，需以報表中20大類為主）
目的：A、將暢銷貨品擺在最顯眼的位置，以吸引客人；B、店內20大款式應占業績的80%左右，換句話，以最少的款式，做最多的銷售。
專賣店設計圖
寵物專賣店設計
菸酒專賣店設計
手機專賣店設計
男裝專賣店設計
化妝品專賣店設計色調設定
專賣店的設計為什麼要注意整體色調的設定呢，生活離不開色彩，每個人也都有自己心儀的色彩。但是裝修中的色彩運用卻不能完全憑個人喜好，還要綜合考慮各方面的因素。因為人與人之間存在著審美和感受的差異，在專賣店裝修中，每個人對色彩的認識、理解、感覺和喜好也各自不同，所以在色調運用上，自然存在一定的差異。
一般來說，色彩都具有冷暖感。，紅、黃、橙等顏色就代表暖色系，藍、綠、紫等顏色就代表冷色 。以暖色係為主要色彩的空間環境稱暖色調子的環境，能突出和逼近人的個性，給人一種強裂、刺激和奪目的感覺，使人的思維和個性與色彩產生緊密聯繫。
各種不同的色彩和色調儘管存在個性差異，但憶有相互的共性，這種共性就是社會潮流、民俗風情、文化層次和時代特徵。所以我們進行裝修的時候，在色調方面不僅廳考慮個人因素，還要注意這些因素和整體設計的美感。
專賣店燈光設計
(1).專賣店的門面入口部分燈光要明亮，突出專賣店形象，給人良好的第一印象，並注意與周圍其他專賣店的區別。
(2).注意專賣店入口與店內的照明關係，應給人以引導易進的感覺，從入口看進去，特別應造成店內深處正面輝煌明亮的氣氛。
(3).光源的顯色性必須良好，應選用顯色性高、光束溫度低、壽命長的光源，如螢光燈、高顯色鈉燈、金屬鹵化物燈、代壓鹵鎢燈等。
(4).注意專賣店環境照明與商品的局部照明、重點照明的關係，使之達到既有環境氣氛又能強調商品的目的。
(5).要掌握顯色性和照明環境的關係。對自然光源下的商品，應選用顯色指數高的光源；對室內照明環境下使用的商品，應選用白熾燈、螢光燈或二者的混合光作光源。
(6).專賣店設計的功能性照明宜採用非對稱配光燈具，並能適應陳列櫃檯布局的變化，可選用光槽與照明燈具組合併配以導軌燈或小功率聚光燈的設計方案。
(7).在專賣店設計照明中，一般照明可按水平照度設計，對布匹、服裝以及貨架上的商品則應考慮垂直面上的照度。
(8).專賣店照明裝置的位置和方向宜考慮變化的可能性，以適應不同商品的變化。
(9).對於玻璃器皿、寶石、貴金屬等類的陳列櫃檯，應採用高亮度光源；對於肉類、海鮮、水果等櫃檯，則宜採用紅色光譜較多的白熾燈。
(10).對於立體商品(如服裝模特等)，燈具的位置應使光線方向和照度分布有利於加強展品的立體感。
專賣店燈光要用好,貨架及櫃檯的顏色決定了店面的主要風格。店面設計時選擇的色彩應力求高雅、時尚，不落俗套，符合大眾審美要求。同時，色彩不宜過雜，貨架的色彩以能夠很好地襯托商品為標準，不能喧賓奪主。地板和天花板通常應選擇淺色調。光線對於刺激顧客的購買慾望、營造良好的購物環境非常重要。合理運用燈光照明，可以達到提高商品檔次的效果。
