實用經商指南

《實用經商指南》是2006年由企業管理出版社出版的圖書，作者是金和。

基本介紹

• 書名：實用經商指南
• 作者：金和
• ISBN：9787801972842 
• 頁數：291
• 定價：38
• 出版社：企業管理出版社
• 出版時間：2006年1月1日
• 裝幀：平裝
• 開本：16開

內容簡介

這是一部專為現代中國商人而作的實用性經商通書。它從中國商場的實際情況出發，多層次多角度地揭示了做生意的秘訣和方法。

作為經商者，怎樣入行與選項，怎樣投資與用人，怎樣誘導顧客購買和促銷商品，怎樣進行買賣談判並運用廣告、公關戰術，怎樣樹立起良好的企業形象，這關係到整個公司或生意的興衰成敗，也是所有經商者最為關注的難點，更是本書所要解決的問題。

通讀全書，不僅初入商場的新手會從中學到各種各樣的經商方法，而且久經商場的老將也能從中得到啟迪。

衷心希望本書能伴隨著商海中的廣大讀者朋友一起拼搏，從而使你走向事業成功的頂點。

圖書目錄

經理·素質篇

一 怎樣當一名稱職的經理

1．經理在公司中擔任的角色

2．經理的工作特點

3．經理的素質要求

4．經理在公司中的重要作用

二 職業經理人的十二項修煉

1．第一項修煉：擬定計畫

2．第二項修煉：制定決策

3．第三項修煉：解決問題

4．第四項修煉：制定標準

5．第五項修煉：成果管制

6．第六項修煉：績效考核

7．第七項修煉：團隊建設

8．第八項修煉：領導能力

9．第九項修煉：培養部屬

10．第十項修煉：主持會議

11．第十一項修煉：溝通表達

12．第十二項修煉：個人管理

三 怎樣為經商做準備

1．窮則思變：經商者的第一步

2．下定決心：經商者的成功前提

3．上山學法：經商者的“臥底”偷師

4．合作原則：只有公司1/3以上的股權

5．能幹與胸襟：經商者的吸引力

6．經商者須會借勢與順勢

7．便宜莫貪：防人之心不可無

8．廣交朋友

9．健康的悲觀主義-

10．山水有相逢

四 做生意必須懂的幾個問題

1．要量力而為

2．小生意能發大財

3．最好一手交錢一手交貨

4．信息要靈通

5．要眼見為實

6．要提防“皮包公司”

7．要隨機應變

8．要留有餘地

經商·投資篇

一 怎樣選擇合伙人

1．只有合作才能獲得最大的成功

2．與人合作的基本要求

3．不可合作的三種人

4．朋友歸朋友。規矩歸規矩

二 怎樣籌集資金

1．籌資的方法有哪些

2．融資的方法有哪些

3．善“借”者興

4．認清借貸的利與弊

三 怎樣選擇投資方向

1．遵循投資選項的準則

2．選項應符合政策法規

3．熟悉所選項目

4．分析投資的風險

5．選項應注重自身的資源能力

四 怎樣為公司取個好名字

1．公司起名的六大特徵

2．公司起名的六大思路

3．公司起名的十一種方法

五 怎樣為公司制定經營戰略

1．“精、專”的經營戰略

2．尋找市場空隙戰略

3．經營特色戰略

4．高新技術戰略

5．聯合經營戰略

6．分包經營戰略

7．特許經營戰略

六 怎樣避免創業風險

1．用人不當

2．進貨不慎

3．決策失誤

4．地點欠佳

5．管理不善

6．缺乏修養

生意·產品篇

一 什麼是生意

1．有產品出售

2．賺取利潤

3．擁有顧客

二 經商不要入錯行

1．研製產品行業

2．替別人銷售產品行業

3．提供服務行業

4．其他行業

5．識那行做那行

三 入行三件事

1．賣什麼

2．賣給誰

3．怎樣賣

四 先效仿後超越

1．效仿別家成功的經驗，不能簡單照搬

2．既要採用別家成功的經驗，又適合本公司需要

3．不受束縛，銳意變革

五 怎樣生產暢銷產品

1．成功產品的六大特性

2．擬定產品創新的戰略

3．產品創新的六大智慧

4．確定新產品的可行性

5．產品開發的四種原理構思

6．進行產品開發的步驟

六 怎樣打造名牌產品

1．品牌的六個要點

2．如何進行品牌策劃

3．品牌經營的四個策略

4．如何塑造品牌形象

5．品牌重在以質取勝

6．擦去品牌身上的灰塵

七 中小公司成功的十條法則

1．專精於某一特定產品

2．有長期經營的氣魄

3．掌握關鍵業務

4．創業時應擁有相當的資源

5．找到適當的市場機會

6．利用中小企業的優點

7．彌補規模上的缺點

8．聯合關鍵對象

9．虛心尋求外人協助

10．企業家要有追求卓越的態度

理財·用財篇

一 常見的六種理財誤區

1．不進行財務核算

2．賒賬過多

3．不重視資金周轉

4．開支過大

5．鋪張浪費

6．認為負債都是壞事

二 怎樣管理日常現金

1．現金管理

2．現金預算

3．有價證券管理

4．應收賬款管理

三 怎樣進行資金核算

1．預算見功底

2．固定資金占用與核算

3．不可忽視折舊費

4．流動資金核算的關鍵

5．怎樣分配固定費用

6．變動費用核算至關重要

7．保持流動資產與流動負債量的相對平衡

8．利潤核算的學問

四 怎樣進行財務管理

1．聘請一個好會計

2．怎樣看總賬和明細賬

3．怎樣看資金賬

4．怎樣看成本賬

5．怎樣看財務成果賬

6．怎樣看財務報表

7．會計分析不可少

市場·競爭篇

一 怎樣研究市場的行情

1．什麼是市場

2．市場的劃分

3．市場調查

4．市場分析

5．市場預測

6．市場競爭

7．占領市場策略．

8．開拓市場策略

9．創造市場策略

二與同行競爭的良策

1．善於找大公司空當

2．善於找同行弱點

3．找準競爭對手

4．比較競爭商品

5．活用競爭手法

三 怎樣透視顧客購買心理

1．求實購買心理與購買行為

2．求新購買心理一與．購買行為

3．求美購買心理與購買行為

4．求利購買心理與購買行為

5．求名購買心理與購買行為

6．模仿購買心理與購買行為

7．好癖購買心理與購買行為

8．求速購買心理與購買行為

9．男性消費者的購買心理與購買行為

10．女性消費者的購買心理與購買行為

11．青年消費者的購買心理與購買行為

12．老年消費者的購買心理與購買行為

四 怎樣進行商品定價

1．幾種定價策略

2．標價的策略

3．定價方法

4．價格與推銷的關係

店鋪·物流篇

一 口岸選擇

1．好口岸就不要怕高租金

2．同行密集的地方是好口岸

3．好口岸應具備的條件

4．選擇開店的最佳區域

5．具體開店地址的確定

6．開店不宜選址的區域

二 商家門面裝修設計技巧

1．門面裝修要令人耳目一新

2．店鋪門面裝潢有哪些要求

3．店鋪外觀設計注意事項

4．店面外觀的三種類型

5．如何設計製作商店招牌

6．理想的店門設計什麼樣

7．如何設計商店的櫥窗

三 商品陳列技巧

1．商品陳列原則

2．商品陳列種類

3．商品陳列要求

4．商品陳列高度與銷售

5．雜亂無章的陳列顯奇效

四 商品的採購和驗收

1．進貨要領

2．進貨來源

3．進貨技巧

4．選擇最佳供貨單位

5．注意進貨的經濟核算

6．做好商品驗收

五 商品的儲存、盤點與損失

1．商品儲存

2．商品盤點

3．商品損失

行銷·顧客篇

一 怎樣說服不同性格的顧客

1．唯唯諾諾的顧客

2．硬裝內行的顧客

3．金牛型的顧客

4．思索型的顧客

5．膽怯型的顧客

6．冷淡型的顧客

7．只看不買的顧客

8．好奇心強的顧客

9．人品好的顧客

10．粗野疑心重的顧客

二 誘導顧客購買十八法

1．意向引導成交法

2．步步為營成交法

3．用途示範成交法

4．理論說明成交法

5．隔靴搔癢成交法

6．不斷追問成交法

7．加壓方式成交法

8．冷淡方式成交法

9．選擇方式成交法

10．誘導方式成交法

11．幾率方式成交法

12．抓住習慣成交法

13．攜帶方式成交法

14．變換語氣成交法

15．為他著想成交法

16．形式變化成交法

17．“假敗方式”成交法

18．“對抗方式”成交法

三 第一流的促銷二十法

1．情感促銷法

2．顧客檔案法

3．特定顧客法

4．名人效應法

5．返樸歸真法

6．隨購贈禮法

7．綠色食品法

8．情侶商品法

9．反時令銷售法

10．商品保險法

11．改進包裝法

12．以舊換新法

13．退換商品法

14．懸賞捉劣法

15．數量限購法

16．名牌效應法

17．九九尾數法

18．公開拍賣法

19．以貨易貨法：

20．倉庫售貨法

四 怎樣簽訂行銷契約

1．簽訂契約注意事項

2．契約擔保

3．契約生效期

4．契約履行堅持的原則

5．契約失誤的類型

6．如何解決契約執行中的糾紛

選人·用人篇

一 擇人用人的訣竅

1．用人不疑

2．量才錄用

3．賞不逾時

4．懲罰的熱爐法則

5．一碗水端平

6．激將法

7．錄用中等人才也是福氣

8．3：4：3用人術

9．授權他人但仍保持控制

二 怎樣鑑別商務人才

1．如何鑑別人才的類型

2．識別人才七法

3．如何摸透應聘者的潛力

4．如何挑選公司需要的人才

5．識人的幾種高招

6．怎樣僱傭到最棒的員工

三 怎樣挑選各類業務人員

1．怎樣選用推銷員

2．怎樣選用採購人員

3．怎樣選用公關人才

4．如何選用管理人員

5．中層業務主管的素質特徵

6．科技主管的素質特徵

7．財務人員的素質特徵

四 怎樣支付員工的薪酬

1．如何利用金錢激勵員工

2．支付薪酬的九個秘訣

3．如何避免員工對薪酬不滿

4．鼓勵員工多勞多得

5．用獎金激勵員工的三項原則

6．“朝三暮四”的發薪技巧

授權·控制篇

一 怎樣合理授權

1．如何給下屬“授權”

2．濫用權力的三種表現

3．如何防止下屬“越權”

4．分派工作好處多

5．根據下屬特點分派任務

6．把權力交到十三種人手裡

7．放權並不是任其發揮

二 怎樣下達命令

1．準確下達命令七要素

2．下達命令要因人而異

3．怎樣幫助下屬接受命令

4．令出如山，貫徹到底

5．切忌令出多門

6．切忌拿命令開玩笑

三 怎樣有效控制

1．控制的基本過程

2．控制的基本類型

3．人員評價

4．人員評價的管理

談判公關篇

一 怎樣進行商務談判

1．開場白的表達方式

2．說服對手的方法

3．迅速達成協定的技巧

4．談判中提問的技巧

5．談判中答話的技巧

6．最後期限的力量

7．絲毫無損的讓步

8．掌握談判議程

9．以退為進的戰術

10．拒絕對方的藝術

11．談判中“換檔”戰術

二 怎樣運用廣告戰術

1．怎樣製作廣告

2．廣告宣傳怎樣才算成功

3．廣告製作要遵循哪些原則

4．商業廣告的四種類型

5．商業廣告的四種主要媒體

6．商品包裝廣告有什麼特點

7．如何搞好櫥窗廣告

8．如何懸掛招牌廣告

9．如何藉助名人來擴大影響

10．如何運用“活廣告”做宣傳

三 怎樣使用公關藝術

1．公關工作究竟能做些什麼

2．公關活動主要有哪些方式

3．一個公關人員日常要做哪些工作

4．公關活動要選擇什麼樣的傳播媒介

5．怎樣做好接待工作

6．怎樣安排會見與會談

7．怎樣舉辦和參加展覽會

8．怎樣準備一份恰當的禮物

9．宴請有什麼學問

四 怎樣樹立企業形象

1．什麼是企業形象

2．什麼是CIS戰略

3．企業形象發展的四個階段

4．企業形象有何價值

5．企業形象的三大效果

6．企業形象對企業有何作用

7．企業形象的傳播手段

8．口號——喊出了企業形象

9．如何設計企業標誌

10．企業標誌和商品標誌有何價值