宿州市政務服務管理局

機構職責

(一)貫徹執行國家及省行政審批制度改革、政務服務管理和公共資源交易等方面的法律和政策法規，負責起草制定相關的規範性檔案，擬定發展規劃，並監督實施。

(二)積極參與、配合、做好深化行政審批制度改革、審批服務便民化改革、公共資源交易改革等相關工作。

(三)負責綜合協調、監督管理和指導市級各部門政務服務事項的規範進駐、集中辦理，做好辦理情況的督查、督辦等工作。

(四)負責市政務服務管理局視窗及工作人員的日常管理工作;制定和監督實施市政務服務管理局的各項管理制度、服務標準和服務規範，協調市政務服務管理局各視窗部門之間、辦事視窗與派駐部門之間的工作;負責對公共資源交易中心、進駐部門視窗工作人員的管理、培訓和考核等工作。

(五)負責對涉及兩個及以上部門政務服務事項聯合審批的組織、協調和督辦;承擔綜合視窗的建設和管理等工作;做好政務服務體系建設，指導各縣區、園區政務服務工作。承擔全市“網際網路+政務服務”等電子政務相關工作。

(六)負責全市“12345”政府熱線的業務指導、組織協調工作;負責對服務提供部門的服務質量、服務效果進行監督、考核，定期向社會通報;負責熱線數據的統計分析和匯總反饋等工作;負責“12345”服務熱線辦公系統知識庫更新、管理、政務信息發布等工作。

(七)負責公共資源交易等中介服務的監督、管理、指導和服務等工作，配合有關部門做好相關誠信體系建設工作。

(八)負責政務服務、公共資源交易的諮詢服務及投訴的承辦、轉辦和督辦等工作，配合有關部門查處違法、違規、違紀問題等工作。

(九)負責指導、協調全市公共資源交易工作，監督各類公共資源交易活動公平、公開、公正運行:牽頭清理各類公共資源交易規則，編制和更新進場交易目錄:負責公共資源交易相關法律法規的宣傳;負責做好評審專家的初審、培訓、考核、管理等工作:負責發布公共資源交易相關信息，查驗進場交易項目的相關手續等。

(十)完成市委、市政府交辦的其他任務。

宿州市政務服務管理局黨組書記、局長：王鵬

宿州市政務服務管理局黨組成員、副局長：李建敏

宿州市政務服務管理局黨組成員、副局長：戴香龍

宿州市政務服務管理局黨組成員、副局長：楊澤好

宿州市政務服務管理局調研員：姜志湘

2020年6月，被授予“第十二屆安徽省文明單位”稱號。