《家用和類似用途電器售後服務第1部分：通用要求》是2022年10月14日，由國家市場監督管理總局、國家標準化管理委員會發布的標準。
2023年5月1日，《家用和類似用途電器售後服務第1部分：通用要求》開始實施。
基本介紹
- 中文名：家用和類似用途電器售後服務第1部分：通用要求
- 外文名：After-sales service of household and similar electrical appliances—Part 1：General requirement
- 標準號：GB/T 22766.1-2022
- 實施時間：2023年5月1日
- 發布單位：國家市場監督管理總局、國家標準化管理委員會
編制進程,起草工作,適用範圍,
編制進程
2022年10月14日，《家用和類似用途電器售後服務第1部分：通用要求》發布。
2023年5月1日，《家用和類似用途電器售後服務第1部分：通用要求》開始實施。
起草工作
主要起草單位：青島海爾智慧型技術研發有限公司、中國家用電器研究院、寧波美美家園電器服務有限公司、博西華家用電器服務江蘇有限公司、青島市產品質量檢驗研究院、江蘇春蘭製冷設備股份有限公司、美的集團股份有限公司、青島海爾洗衣機有限公司、海爾集團技術研發中心、青島日日順電器服務有限公司、西安慶安製冷設備股份有限公司、青島國創智慧型家電研究院有限公司。
主要起草人：於彩靈、閆凌、姜利、聶曉飛、劉禕、師鐸、藍傳、陳林、李莉、於玲、陳建勇、王定遠、沙露、桂志輝。
適用範圍
本檔案規定了家用和類似用途電器的售後服務的基本內容和基本要求。
本檔案適用於家用和類似用途電器的售後服務中有關檔案的編制、實施及服務活動。
