客房軟體

客房軟體

客房軟體是指營業項目內在按會計科目劃分為收入類,酒店轉帳類,支付方式類,外幣兌換類,內部使用類等並分設科目號,便於財務核算。 通過‘包’處理幫助財務核算各部門的成本和利潤,如酒店房費中包含特定服務和早餐,酒店不必再傳送早餐券,半人工半電腦。完全可以交給我們系統內部自己去拆分客房部和餐廳部的成本利潤,同時又避免客人遺忘丟失券引發部和餐廳部的成本利潤,同時又避免客人遺忘丟失券引發投訴。

基本介紹

  • 軟體名稱:客房軟體
  • 開發商:中頂軟體
  • 軟體版本:經典,卓越,ERP版
  • 軟體語言:delphi
  • 軟體授權:購買後授權
  • 功能:財務和管理部門統計分析
  • 分類:酒店轉帳類,支付方式類等
  • 保存格式:excl,文本,網頁,world等
便於統計分析,行銷管理,賓客服務,滿足個性需求,控制系統,功能強和操作,構架,數據存放,B/S架構,

便於統計分析

1 營業項目內在按會計科目劃分為收入類,酒店轉帳類,支付方式類,外幣兌換類,內部使用類等並分設科目號,便於財務核算
2 通過‘包’處理幫助財務核算各部門的成本和利潤,如酒店房費中包含特定服務和早餐,酒店不必再傳送早餐券,半人工半電腦。完全可以交給我們系統內部自己去拆分客房部和餐廳部的成本利潤,同時又避免客人遺忘丟失券引發部和餐廳部的成本利潤,同時又避免客人遺忘丟失券引發投訴。
3 銷售分析及經營狀況一目了然,每日有近280個分類數據(如按客類,客源,出租率等)可以任意組合生成財務及各管理部門所需要的報表,並能以各種格式保存(excl,文本,網頁,world等)。

行銷管理

1 可以查看到酒今後任意時間的訂房情況,並可區分確定和非確定的預定情況,在非確定定房情況較多時還可通過預定等待,實現超預定,以提升出租率。
2 清楚的反映出各協定單位今後的用房情況,以及酒店銷售員的業績情況,引入了提前控制的管理思路。
3 酒店可通過相關設定,自己根據旺季和淡季浮動房價,既在旺季保證了酒定利益,又在淡季吸引更多客戶。

賓客服務

1 只要輸入客戶姓名或刷會員卡號,便可清楚顯示詳盡的信息,從客人個人資料,歷史消費,可優惠的房價等,甚至連客人對所要房間朝向,軟硬枕頭等個性化需求也了如指掌,真正讓賓客有賓至如歸的感覺。
2 客人入住後可一卡通,到各處消費,非常便捷,也可在餐廳等消費點掛房帳(可由系統設定後判斷是否該客有此許可權),滿足不同帳單的需求:a 可列印中文或外文等各種類型的帳單,b 也可將餐費中的部分消費拆分出來改為房費列印,或轉入同來客人帳上,滿足客戶需求同時又不影響財務核算。
3 對於不住店客人租用相關設施,也可提供各項服務同時不影響出租率。

滿足個性需求

1 無論預定,客戶資料均可設定開放的界面,酒店可根據自己的需要增加內容
2 確認信,帳單,報表等均可按自己需要設定樣式。
3 可以自己定義生成哪些統計數據,軟體數據處理層非常靈活。

控制系統

1 整個系統其分為320個明細許可權,可授權給不同員工,而員工只要歸屬某個許可權組就自動繼承明細許可權,既方便又嚴密。
2 每個操作步驟都有詳細記錄,一旦出現問題可迅速查明某個環節出了問題,便於流程控制。
3 針對睡房,逃房等非正常的情況明察秋毫。

功能強和操作

1 各功能均做成模組化,只要有許可權即可以在不退出當前界面的情況下切換到其他界面如收銀中無須退出就可看到客人資料,預定信息,操作日誌等大大方便了實際工作。
2 二十多個捷徑,簡化了操作步驟,幫助完成從外幣兌換、房間分配、到資料查詢等一系列操作。
3 酒店的客房位置以及電梯、服務台等均可按實際布局直觀明了。

構架

1 採用Delphi+oracle 構架 oracle 資料庫,專業用於存儲大批數據,在速度和安全方面遠超過SQL_SERVER資料庫,delphi 的代碼效率也遠超過VB等開發工具。
2 強大的備份機制,萬一硬體損壞時同樣可恢複數據。
3 資料庫支持win2000 / LINUX /UNIX等服務平台。

數據存放

以多種方式存放數據分流數據(資料庫型式,文本型式,報表型式等)
大大最佳化了性能,避免了在數據量大的情況下系統速度緩慢, 或為了提速度不得不刪除部分資料的苦惱。

B/S架構

一般選擇B/S架構,IE就可以瀏覽,安裝管理更方便。

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