物流需求是社會經濟活動特別是製造與經營活動所派生的一種次生需求。物資的流動是由於社會生產與社會消費的需要,它受到生產力、生產資源分布、生產製造過程、消費分布...
物流需求分析是指將物流需求與生產需求的社會經濟活動進行相關分析的過程。由於物流活動日益滲透到生產、流通、消費等整個社會經濟活動過程之中,與社會經濟的發展存在著...
物流服務是從接收顧客訂單開始到將商品送到顧客手中為止所發生的所有服務活動。可使交易的產品或服務實現增值。其本質是更好地滿足顧客需求,即保證顧客需要的商品在...
第三方物流(3rd Party Logistics,3PL)需求是指總體物流需求中能夠轉化為社會化需求的部分。它包括當前需求和潛在需求,物流企業將來能夠挖掘出來,轉化為社會化物流需求...
滿足系統服務要求的(如供應鏈物流)系統供給形式面向高端客戶系統的物流需求,是當前物流供給的最高形式,也是我國物流未來發展的重要趨勢。
物流行銷,是指物流服務外部供給者為了有效滿足物流需求而系統地提供服務概念、價值、價格、溝通的行為組合。物流行銷是市場行銷的組成部分,是傳統的市場行銷體系在新...
消費者物流(Consumer Logistics)是為消費者個人需要而形成的物流。隨著社會的進步及價值觀的改變,消費者個人的用品,如高爾夫球及滑雪運動用具的運輸需求日漸增加,尤其...
物流客戶服務戰略是指物流企業為了尋求持久競爭優勢,獲得對最終客戶價值最大化,以為客戶提供競爭優勢、增加供應鏈利益的手段,通過分析企業內外環境而制定的總體性和...
銷售物流服務是指企業向客戶提供及時而準確的,是一個廣泛滿足客戶的時間和空間效用需求的過程。無論企業的性質如何,接受服務的客戶始終是形成物流需求的核心和動力。...
物流是指為了滿足客戶的需求,以最低的成本高效率的完成,通過運輸、保管、配送等方式,實現原材料、半成品、成品或相關信息進行由商品的產地到商品的消費地的計畫、...
中國物流需求網是一個集平台、資訊、廣告、推廣於一體的網際網路項目。... 中國物流需求網企業文化三大原則 編輯 1. 一切圍繞客戶;2. 以團隊為核心;3. 誠信為本...
物流服務水平是指客戶對所獲得的服務要素以及這類要素的構成形態的一種心理預期和期待。從客觀上看,物流服務水平是對物流服務人員水平、物流服務質量水平、物流服務...
物流市場區隔是指根據物流需求者的不同需求和特點,將物流市場分割成若干個不同的小市場的分類過程。通過物流市場區隔,物流市場將區分為不同的子市場,而每個子市場...
(At the right time);規定的地點(In the right place),以適當的數量(In the right quantity),合適的價格(At the right Price)提供給客戶將成為物流企業優質...
所謂行銷物流,是指在行銷活動過程中,產品經過計畫、預測、儲存、訂購、運輸和簽收等流轉服務活動最終到達顧客手中,同時又將顧客的需求和相關產品信息反向傳遞給企業的...
基本物流服務能力由可得性能力、作業完成能力、可靠性能力三個方面構成。 [1] 基本物流服務可得性能力 可得性能力是指當顧客需要存貨時所擁有的庫存能力。可得性...
任務七 接近物流客戶 7.1 接近物流客戶的準備 7.2 約見物流客戶 7.3 接近物流客戶 任務八 處理物流客戶異議 8.1 認識物流客戶異議 8.2 物流客戶異議的類型...
客戶資源整合是指根據客戶需求為其提供差別化的物流服務,並努力與客戶建立長期戰略合作夥伴關係。...
物流配送服務是指一種交通混亂的狀態中,將少量的物品,送交給眾多的客戶、事務繁雜的服務作業。...
美國的第三方物流,不僅承擔倉儲或運輸的單項業務,而且負責配貨、送貨、庫存管理、收貨驗貨以及調貨分裝等綜合性客戶物流業務。日本
對現代物流企業實力相對薄弱,缺乏核心企業有效帶動,整體水平難以提高。二是物流市場初步形成,但物流需求不旺,物流市場發展滯後。三是物流供給市場信息化程度不高,不能...