基本介紹
- 書名：宗慶後為什麼能:揭開娃哈哈的成功密碼
- 出版社：浙江人民出版社
- 頁數：201頁
- 開本：16
- 品牌：浙江人民出版社
- 作者：真柏
- 出版日期：2012年10月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787213049354
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,後記,序言,
基本介紹
內容簡介
《宗慶後為什麼能:揭開娃哈哈的成功密碼》編輯推薦：宗慶後憑藉幾元錢一瓶的飲料，榮登中國財富榜之首，對於傳統行業，這是首次。2012年宗慶後再次超越百度老總李彥宏，第二次成為中國首富。《宗慶後為什麼能:揭開娃哈哈的成功密碼》作者真柏長期跟蹤娃哈哈集團的發展，對宗慶後及其發家經歷有著近距離的觀察和獨到看法。娃哈哈的發展和戰略選擇，其實代表了在新經濟時代，中國傳統行業的一種可能，或趨勢。
作者簡介
真柏，本名陳博君，中國濕地博物館館長，杭州市作家協會副主席兼秘書長，杭州市人大代表，杭州市宣傳文化系統“五個一批”人才。已出版《最草根生活》、《蘆茨灣的呼喚》、《小城鎮構造師》等作品15部。
圖書目錄
前言宗慶後為什麼能成功
第一章成大器者，不能人云亦云
不用再討論，就用這個名字了
16歲的孩子自作主張報名去農場
別人的意見只能做參考，決定還得自己做
第二章該出手時就要出手
別人膽怯你不怯，你就抓住機遇了
背債打廣告，打開了銷售局面
外資是把雙刃劍，也要拿來舞一舞
第三章這是個炒作的年代，酒香更得會吆喝
到皇城根兒下面去叫賣
從太陽神口裡搶蛋糕
讓全鄭州的小學生為娃哈哈當流動廣告員
高調回應“乳膠門”，變危機為契機
第四章挺住，萬事開頭難
輾轉千里，賠足笑臉，做成第一筆大訂單
越是阻力重重，就越要拿下它
在與強勁對手的較量中不斷學習和提高
第五章機遇是條魚，看你怎么抓住它
從銷售代理到生產商的華麗轉身
小魚吃大魚，這場兼併實在太精彩
解決產權問題，高級打工者變身企業主宰
莫猶豫，到嘴邊的餡兒餅要果斷咬住
第六章你強硬，我比你更霸氣
一步不能退，退讓只會輸得更慘
你不乾，我自己乾
面對無良對手，不理不睬最管用
先發者制人，後發者制於人
玩得不開心，那就不玩了
民眾的力量是無窮的
把紅色鬥爭的聲勢搞得更大
第七章關鍵時刻，穩住陣腳靠真本事
只要講誠信，就沒有邁不過去的坎
把最嚴重的信譽危機變成樹威信的機會
控股權可以失去，志氣不可失去
分設賬戶，自力更生搞獨立
第八章不前進，就等於後退
上市！上市！
高效聯銷體，堪稱天才之作
企業不停產，新產品開發不停步
沒有一個企業家不夢想多元發展
第九章智者需能謀，謀者方能勝
兵不厭詐，制勝便是王道
以其人之道，還治其人之身
雖是同根生，相煎不手軟
第十章善用人才是最高境界
抓住人心才能抓住人
精誠所至，金石為開
巧用女將，因為她們很聽話
給你機會，但是得先讓你吃夠苦
第十一章胸懷夠大，企業才能做大
企業家開部落格，最多的帖子就是表達愛國之情
抗震救災中的出色表現
當人大代表，就要積極履職提議案
在坎城峰會上對世界經濟“指指點點”
第十二章成功男人背後的女人們
母親很平凡，母親很偉大
默默支持丈夫的妻子最美麗
有好的接班人，企業才能更好地發展
後記娃哈哈的明天會更美
第一章成大器者，不能人云亦云
不用再討論，就用這個名字了
16歲的孩子自作主張報名去農場
別人的意見只能做參考，決定還得自己做
第二章該出手時就要出手
別人膽怯你不怯，你就抓住機遇了
背債打廣告，打開了銷售局面
外資是把雙刃劍，也要拿來舞一舞
第三章這是個炒作的年代，酒香更得會吆喝
到皇城根兒下面去叫賣
從太陽神口裡搶蛋糕
讓全鄭州的小學生為娃哈哈當流動廣告員
高調回應“乳膠門”，變危機為契機
第四章挺住，萬事開頭難
輾轉千里，賠足笑臉，做成第一筆大訂單
越是阻力重重，就越要拿下它
在與強勁對手的較量中不斷學習和提高
第五章機遇是條魚，看你怎么抓住它
從銷售代理到生產商的華麗轉身
小魚吃大魚，這場兼併實在太精彩
解決產權問題，高級打工者變身企業主宰
莫猶豫，到嘴邊的餡兒餅要果斷咬住
第六章你強硬，我比你更霸氣
一步不能退，退讓只會輸得更慘
你不乾，我自己乾
面對無良對手，不理不睬最管用
先發者制人，後發者制於人
玩得不開心，那就不玩了
民眾的力量是無窮的
把紅色鬥爭的聲勢搞得更大
第七章關鍵時刻，穩住陣腳靠真本事
只要講誠信，就沒有邁不過去的坎
把最嚴重的信譽危機變成樹威信的機會
控股權可以失去，志氣不可失去
分設賬戶，自力更生搞獨立
第八章不前進，就等於後退
上市！上市！
高效聯銷體，堪稱天才之作
企業不停產，新產品開發不停步
沒有一個企業家不夢想多元發展
第九章智者需能謀，謀者方能勝
兵不厭詐，制勝便是王道
以其人之道，還治其人之身
雖是同根生，相煎不手軟
第十章善用人才是最高境界
抓住人心才能抓住人
精誠所至，金石為開
巧用女將，因為她們很聽話
給你機會，但是得先讓你吃夠苦
第十一章胸懷夠大，企業才能做大
企業家開部落格，最多的帖子就是表達愛國之情
抗震救災中的出色表現
當人大代表，就要積極履職提議案
在坎城峰會上對世界經濟“指指點點”
第十二章成功男人背後的女人們
母親很平凡，母親很偉大
默默支持丈夫的妻子最美麗
有好的接班人，企業才能更好地發展
後記娃哈哈的明天會更美
後記
娃哈哈的明天會更美
探究一位企業家的成功之道，我們可以有很多總結和提煉的視角。本書僅從側重個人秉性的角度，來概括了中國首富、娃哈哈創始人宗慶後的一些制勝法寶。雖然並不全面，但也足以窺見成功企業家應具備的一些性格特徵。
有了這些個“制勝法寶”，接下來娃哈哈的發展道路又會走得如何？又有多少可持續的發展後力呢？在2011年年底，娃哈哈召開的一次年度經銷商大會所透露出的信息，似乎向我們描繪了娃哈哈明天的景象。
那是2011年的11月7日，上午7時剛過，杭州宋城大劇場的門口就排起瞭望不到尾的大巴車隊。附近早起的小商販們看到這難得一見的壯觀場面，都忍不住好奇地打聽起來：這是來了什麼級別的領導呀？排場搞得這么—大？
原來，如此大的規模並不是舉辦什麼重要活動，而是娃哈哈集團召開一年一度的經銷商大會。而且，這還只是第一批，因為每年來參加大會的經銷商來自全國30個省市區的45個市場，參會總人數超過了1萬人，因此不得不分三批召開。在接下來連續10天的會議中，娃哈哈2012年的銷售目標、經營方向、經營策略以及新產品的上市方案等都將一一分解落實。
因為實在很難找到容納這么多人的會場，於是就選擇了宋城大劇場。為此，宋城附近的幾十家酒店賓館全部爆滿。
滿載著娃哈哈經銷商的大巴一輛接著一輛，徐徐駛入宋城大門，經過整整40分鐘，參加第一批大會的3000多名經銷商才黑壓壓地在大劇場內全部落座。
8時整，喧囂的會場突然安靜下來——宗慶後到了。所有經銷商“嘩”的一聲，十分自覺地站了起來，雷鳴般的掌聲頓時響徹劇場。
宗慶後的講話直奔主題。他向大家通報了一年來取得的成績。儘管遭遇了成本上漲等不利因素，但2011年娃哈哈的行銷數據依然十分漂亮：前10個月營業收入556億元，同比增長23.46%；上繳稅金42.68億元，增長12.67%；利稅總額98.16億元，增長7.51%。
台下的經銷商們幾乎個個都前傾身體全神貫注地聆聽著台上宗慶後的講話，生怕漏過一個字，因為宗慶後的講話中包含著太多重要的信息，每個字都有可能關係到下一年的銷售業績。
“今天我們取得的成就，與全體經銷商的共同努力是分不開的！”宗慶後把功勞歸功給了大家。
然後開始論功行賞。每一位優秀經銷商都獲得了一塊純金的金牌，由宗慶後親自掛到獲獎者的胸前。
娃哈哈的經銷商很多都是跟著娃哈哈一起成長起來，不少人都已身家上億，成為當地商界的大腕。對於他們來說，這萬把塊錢的金牌其實是小事，可這份榮譽卻很值得驕傲。
大家高興，宗慶後也高興。他勉勵大家，公司成立每逢五逢十大年還有特大獎，2012年就是娃哈哈成立25周年，希望各地經銷商勇接任務，超額超標，爭取得獎。
大會之後又是經銷商分組會議，大家爭先恐後地匯報著一年來的成果和來年的打算，交流著行銷的心得和獲取的經驗教訓，分析和落實著2012年的銷售任務。
在訂貨環節，各地經銷商表現得尤為踴躍。10天會議下來，娃哈哈競一舉收取了80億元的保證金，共有57億瓶飲料的訂單將在兩個月內發往全國各地！而這還只是年底兩個月的銷量。
透過這場規模空前盛大的經銷商大會，我們了解到了有關娃哈哈的這樣一些重要信息：
2011年10個月，娃哈哈的營業總收入超過了500億元！
一次經銷商大會，娃哈哈就再攬80億元的大訂單！
娃哈哈在銀行里擁有的現金總存款，已經達到了150億元1
2012年，娃哈哈將推出“鋅爽歪歪”等新產品，今後將主要投入以生物工程為基礎的保健飲料產品。
所有的這些信息，無疑都在向我們昭示著：娃哈哈的明天會更加美好。
探究一位企業家的成功之道，我們可以有很多總結和提煉的視角。本書僅從側重個人秉性的角度，來概括了中國首富、娃哈哈創始人宗慶後的一些制勝法寶。雖然並不全面，但也足以窺見成功企業家應具備的一些性格特徵。
有了這些個“制勝法寶”，接下來娃哈哈的發展道路又會走得如何？又有多少可持續的發展後力呢？在2011年年底，娃哈哈召開的一次年度經銷商大會所透露出的信息，似乎向我們描繪了娃哈哈明天的景象。
那是2011年的11月7日，上午7時剛過，杭州宋城大劇場的門口就排起瞭望不到尾的大巴車隊。附近早起的小商販們看到這難得一見的壯觀場面，都忍不住好奇地打聽起來：這是來了什麼級別的領導呀？排場搞得這么—大？
原來，如此大的規模並不是舉辦什麼重要活動，而是娃哈哈集團召開一年一度的經銷商大會。而且，這還只是第一批，因為每年來參加大會的經銷商來自全國30個省市區的45個市場，參會總人數超過了1萬人，因此不得不分三批召開。在接下來連續10天的會議中，娃哈哈2012年的銷售目標、經營方向、經營策略以及新產品的上市方案等都將一一分解落實。
因為實在很難找到容納這么多人的會場，於是就選擇了宋城大劇場。為此，宋城附近的幾十家酒店賓館全部爆滿。
滿載著娃哈哈經銷商的大巴一輛接著一輛，徐徐駛入宋城大門，經過整整40分鐘，參加第一批大會的3000多名經銷商才黑壓壓地在大劇場內全部落座。
8時整，喧囂的會場突然安靜下來——宗慶後到了。所有經銷商“嘩”的一聲，十分自覺地站了起來，雷鳴般的掌聲頓時響徹劇場。
宗慶後的講話直奔主題。他向大家通報了一年來取得的成績。儘管遭遇了成本上漲等不利因素，但2011年娃哈哈的行銷數據依然十分漂亮：前10個月營業收入556億元，同比增長23.46%；上繳稅金42.68億元，增長12.67%；利稅總額98.16億元，增長7.51%。
台下的經銷商們幾乎個個都前傾身體全神貫注地聆聽著台上宗慶後的講話，生怕漏過一個字，因為宗慶後的講話中包含著太多重要的信息，每個字都有可能關係到下一年的銷售業績。
“今天我們取得的成就，與全體經銷商的共同努力是分不開的！”宗慶後把功勞歸功給了大家。
然後開始論功行賞。每一位優秀經銷商都獲得了一塊純金的金牌，由宗慶後親自掛到獲獎者的胸前。
娃哈哈的經銷商很多都是跟著娃哈哈一起成長起來，不少人都已身家上億，成為當地商界的大腕。對於他們來說，這萬把塊錢的金牌其實是小事，可這份榮譽卻很值得驕傲。
大家高興，宗慶後也高興。他勉勵大家，公司成立每逢五逢十大年還有特大獎，2012年就是娃哈哈成立25周年，希望各地經銷商勇接任務，超額超標，爭取得獎。
大會之後又是經銷商分組會議，大家爭先恐後地匯報著一年來的成果和來年的打算，交流著行銷的心得和獲取的經驗教訓，分析和落實著2012年的銷售任務。
在訂貨環節，各地經銷商表現得尤為踴躍。10天會議下來，娃哈哈競一舉收取了80億元的保證金，共有57億瓶飲料的訂單將在兩個月內發往全國各地！而這還只是年底兩個月的銷量。
透過這場規模空前盛大的經銷商大會，我們了解到了有關娃哈哈的這樣一些重要信息：
2011年10個月，娃哈哈的營業總收入超過了500億元！
一次經銷商大會，娃哈哈就再攬80億元的大訂單！
娃哈哈在銀行里擁有的現金總存款，已經達到了150億元1
2012年，娃哈哈將推出“鋅爽歪歪”等新產品，今後將主要投入以生物工程為基礎的保健飲料產品。
所有的這些信息，無疑都在向我們昭示著：娃哈哈的明天會更加美好。
序言
宗慶後為什麼能成功
2010年10月28日上午，“2010福布斯中國富豪榜”新聞發布會在上海錦江飯店小禮堂拉開帷幕。
輝煌中透著古樸和端莊的禮堂內人頭攢動，座無虛席，來自全國各大財經媒體的記者們，正靜候著一份備受國人矚目的富豪榜單新鮮出爐。
在主持人的介紹下，福布斯亞太地區總裁及福布斯亞洲版出版人威廉’亞當普斯先生，福布斯上海分社社長范魯賢先生，福布斯亞太區執行總監林素碧女士、魏提娜女士，福布斯中文版出版人沈顥先生、總編輯周健工先生和福布斯中文版董事總經理張穎女士悉數登場。
台下，記者們早已在交頭接耳，猜測著一個大家最為關心的話題：在這份榜單中，最重要的人物，也就是中國的新首富會是誰呢？
答案似乎並沒有太大的懸念，靠幾元錢一瓶的飲料發跡的娃哈哈集團總裁宗慶後，早已在之前的兩個權威榜單中獨占鰲頭：2010年3月，《福布斯》公布了一份全球富豪排行榜，宗慶後以70億美元的財富名列第103位，成為中國富豪之首；半年之後，也就是2010年9月，宗慶後再次以800億元人民幣的財富問鼎“2010胡潤百富榜”首富。
但是，富豪們的身家不是一成不變的，在變幻莫測的市場經濟環境中，昨天的億萬富翁很有可能在轉眼間跌出榜單，而昔日默默無聞的企業家，也完全可能在一夜之間如黑馬般露富上位。所以，人們還是非常好奇：這新一期的財富排行榜，會有什麼樣的位次調整？新一屆的中國首富桂冠，最終又將花落誰家？
在范魯賢社長有些冗長的背景介紹之後，主持人終於宣布，揭榜儀式正式開始！
隨著威廉·亞當普斯和范魯賢共同開啟倒計時，沈顥、張穎等嘉賓也紛紛上台，先後揭開了排名倒數100位、倒數200位和前100位富豪的名單(“2010福布斯中國富豪榜”上榜富豪共有400名)。
但這似乎還只是熱身。也許是富豪榜的名單實在太長了，讓人聽得有些倦意。直到福布斯中文版總編輯周健工上台，同樣以倒數的方式一一揭曉排名前十的富豪時，氣氛才有點熱烈起來。
“王傳福——馬化騰——吳亞軍——劉永行——何享健——李鋰——張近東——”
一個個如雷貫耳的名字在會場內響起。除了來自深圳的製藥老闆李鋰外，幾乎都是熟面孔，無非是榜單上的排名先後有了些許變化。
當剩下前三甲的時候，范魯賢社長再次被請上了台，他與周健工一起，逐一按鍵揭曉最後的答案：第三位，三一重工的梁穩根——第二位，百度CEO李彥宏——
當中國新一位首富的相片，千呼萬喚最終出現在大螢幕上的時候，全場其實已經沒有人感到意外了。此時大家更想知道的是，宗慶後，這位已年過花甲，堪稱大器晚成的企業家，經營的既非暴利的房地產業，又非熱門的IT產業，僅僅憑藉幾元錢一瓶的飲料，他是怎么實現財富的巨量聚集，並在短期內快速增長，最終登頂中國首富寶座的呢？
的確，在2008年的“福布斯全球富豪榜”中，宗慶後的排名還在第1062位，位列中國富豪的第16位；2009年，他在全球富豪榜中的排名就猛進了686個位次，躍到了第376位，而在中國富豪榜上則前進了13位，成功進入了前三甲；2010年，宗慶後更是一鼓作氣，在全球富豪榜中又前進了273個位次，財富位列全球第103位，並在中國富豪榜上成功登頂。宗慶後僅用了3年的時間，就實現了個人財富6倍的巨額增長。
面對眾多財經媒體記者，范魯賢對宗慶後這位新榜單中的中國首富做出了如此的評價：“作為今年的首富，宗總也是比較有代表性的。娃哈哈的成功，最重要的因素在哪裡呢？當然在人！我覺得值得肯定的是，宗總是相當成功的民營企業家。他所在的行業變化很大，外國競爭者很多，但娃哈哈都能在不一樣的時間、不一樣的時代，成功地滿足消費者。宗慶後雖然不算是年輕的企業家，但依然想進入新的領域，包括發展與娃哈哈有關的購物中心等。他在接受採訪的時候說得很清楚，不管看一元還是多元化，娃哈哈都是一個變化的公司。透過宗總成功的領導思路，我們相信，將來娃哈哈也會繼續發展得相當好。”
“應該說宗慶後處於非常大的行業，在美國就有可口可樂這樣的公司。”面對小飲料創造中國首富的財富神話，周健工倒不覺得意外，他認為宗慶後有一套非常有意思的組織管理模式。他說：“我個人非常感興趣的一點，就是宗慶後先生的企業組織和管理方式。其實，他深受毛澤東影響，這是非常有意思的。我感覺這是歷史最有魅力的一個方面。”
兩位專家的點評，似乎道出了宗慶後成功的一些秘訣。但是，這寥寥數語的點評，顯然又很難全面概括宗慶後這位商界巨匠的成功歷程。那么，究竟是什麼讓娃哈哈在嚴酷的市場環境中脫穎而出？宗慶後又為什麼能夠成為萬人矚目的中國首富？讓我們來探究一下他的成功奧秘吧。
2010年10月28日上午，“2010福布斯中國富豪榜”新聞發布會在上海錦江飯店小禮堂拉開帷幕。
輝煌中透著古樸和端莊的禮堂內人頭攢動，座無虛席，來自全國各大財經媒體的記者們，正靜候著一份備受國人矚目的富豪榜單新鮮出爐。
在主持人的介紹下，福布斯亞太地區總裁及福布斯亞洲版出版人威廉’亞當普斯先生，福布斯上海分社社長范魯賢先生，福布斯亞太區執行總監林素碧女士、魏提娜女士，福布斯中文版出版人沈顥先生、總編輯周健工先生和福布斯中文版董事總經理張穎女士悉數登場。
台下，記者們早已在交頭接耳，猜測著一個大家最為關心的話題：在這份榜單中，最重要的人物，也就是中國的新首富會是誰呢？
答案似乎並沒有太大的懸念，靠幾元錢一瓶的飲料發跡的娃哈哈集團總裁宗慶後，早已在之前的兩個權威榜單中獨占鰲頭：2010年3月，《福布斯》公布了一份全球富豪排行榜，宗慶後以70億美元的財富名列第103位，成為中國富豪之首；半年之後，也就是2010年9月，宗慶後再次以800億元人民幣的財富問鼎“2010胡潤百富榜”首富。
但是，富豪們的身家不是一成不變的，在變幻莫測的市場經濟環境中，昨天的億萬富翁很有可能在轉眼間跌出榜單，而昔日默默無聞的企業家，也完全可能在一夜之間如黑馬般露富上位。所以，人們還是非常好奇：這新一期的財富排行榜，會有什麼樣的位次調整？新一屆的中國首富桂冠，最終又將花落誰家？
在范魯賢社長有些冗長的背景介紹之後，主持人終於宣布，揭榜儀式正式開始！
隨著威廉·亞當普斯和范魯賢共同開啟倒計時，沈顥、張穎等嘉賓也紛紛上台，先後揭開了排名倒數100位、倒數200位和前100位富豪的名單(“2010福布斯中國富豪榜”上榜富豪共有400名)。
但這似乎還只是熱身。也許是富豪榜的名單實在太長了，讓人聽得有些倦意。直到福布斯中文版總編輯周健工上台，同樣以倒數的方式一一揭曉排名前十的富豪時，氣氛才有點熱烈起來。
“王傳福——馬化騰——吳亞軍——劉永行——何享健——李鋰——張近東——”
一個個如雷貫耳的名字在會場內響起。除了來自深圳的製藥老闆李鋰外，幾乎都是熟面孔，無非是榜單上的排名先後有了些許變化。
當剩下前三甲的時候，范魯賢社長再次被請上了台，他與周健工一起，逐一按鍵揭曉最後的答案：第三位，三一重工的梁穩根——第二位，百度CEO李彥宏——
當中國新一位首富的相片，千呼萬喚最終出現在大螢幕上的時候，全場其實已經沒有人感到意外了。此時大家更想知道的是，宗慶後，這位已年過花甲，堪稱大器晚成的企業家，經營的既非暴利的房地產業，又非熱門的IT產業，僅僅憑藉幾元錢一瓶的飲料，他是怎么實現財富的巨量聚集，並在短期內快速增長，最終登頂中國首富寶座的呢？
的確，在2008年的“福布斯全球富豪榜”中，宗慶後的排名還在第1062位，位列中國富豪的第16位；2009年，他在全球富豪榜中的排名就猛進了686個位次，躍到了第376位，而在中國富豪榜上則前進了13位，成功進入了前三甲；2010年，宗慶後更是一鼓作氣，在全球富豪榜中又前進了273個位次，財富位列全球第103位，並在中國富豪榜上成功登頂。宗慶後僅用了3年的時間，就實現了個人財富6倍的巨額增長。
面對眾多財經媒體記者，范魯賢對宗慶後這位新榜單中的中國首富做出了如此的評價：“作為今年的首富，宗總也是比較有代表性的。娃哈哈的成功，最重要的因素在哪裡呢？當然在人！我覺得值得肯定的是，宗總是相當成功的民營企業家。他所在的行業變化很大，外國競爭者很多，但娃哈哈都能在不一樣的時間、不一樣的時代，成功地滿足消費者。宗慶後雖然不算是年輕的企業家，但依然想進入新的領域，包括發展與娃哈哈有關的購物中心等。他在接受採訪的時候說得很清楚，不管看一元還是多元化，娃哈哈都是一個變化的公司。透過宗總成功的領導思路，我們相信，將來娃哈哈也會繼續發展得相當好。”
“應該說宗慶後處於非常大的行業，在美國就有可口可樂這樣的公司。”面對小飲料創造中國首富的財富神話，周健工倒不覺得意外，他認為宗慶後有一套非常有意思的組織管理模式。他說：“我個人非常感興趣的一點，就是宗慶後先生的企業組織和管理方式。其實，他深受毛澤東影響，這是非常有意思的。我感覺這是歷史最有魅力的一個方面。”
兩位專家的點評，似乎道出了宗慶後成功的一些秘訣。但是，這寥寥數語的點評，顯然又很難全面概括宗慶後這位商界巨匠的成功歷程。那么，究竟是什麼讓娃哈哈在嚴酷的市場環境中脫穎而出？宗慶後又為什麼能夠成為萬人矚目的中國首富？讓我們來探究一下他的成功奧秘吧。
