《完美諮詢:諮詢顧問的聖經(原書第3版)》開篇就指出諮詢顧問需要具備的3種技能：專業技能、人際交往技能、諮詢技巧。專業技能就是與諮詢的問題相關的專業知識，對管理諮詢來說，就是有關管理的專門知識，包括人力資源、行銷等。人際交往技能包括語言表達能力、傾聽能力、據理反駁能力等。諮詢技巧則是指諮詢全程涉及的各種專門技巧。 作為一個諮詢顧問，首先需要掌握的是諮詢技能。諮詢顧問的工作不是憑藉自己有限的經驗，而是利用分析並解決問題的技巧來幫助客戶。每一個想要從事諮詢工作和正在從事諮詢工作的人，都非常需要閱讀《完美諮詢:諮詢顧問的聖經(原書第3版)》，從而系統性地了解和掌握諮詢技能，成為一個諮詢專家。 現在，越來越多的管理者把他們的作用界定為諮詢型或推動型的。管理者從命令、控制的角色轉變為更加富於指導性的角色。在向更為扁平、更加靈活的組織模式轉變的過程中，控制型老闆已經變得行動緩慢、成本高昂。《完美諮詢:諮詢顧問的聖經(原書第3版)》提供的系統方法和技能同樣適用於一般公司的管理者。
基本介紹
- 外文名：Flawless Consulting:A Guide to Getting Your Expertise Used,3rd Edition
- 書名：完美諮詢:諮詢顧問的聖經
- 作者：彼得•布洛克 (Peter Block)
- 出版社：機械工業出版社
- 頁數：333頁
- 開本：16
- 品牌：機械工業出版社
- 譯者：黃曉亮
- 出版日期：2013年1月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787111406754, 7111406753
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
基本介紹
內容簡介
《完美諮詢:諮詢顧問的聖經(原書第3版)》在30年前首次出版以來，很快就被譽為“諮詢聖經”。彼得·布洛克以他傳奇般的熱情完成了這本著作，講述有效管理客戶、同僚和他人的方法。彼得·布洛克編著的《完美諮詢:諮詢顧問的聖經(原書第3版)》的新版繼續為組織內部和外部諮詢顧問提供完美支持。
新書第3版全面修訂並更新，書中探討了有關諮詢方面的最新見解。對於如何發掘優勢、提出積極案例、了解客戶天賦和進行社區諮詢，作者提出了豐富的見解。書中內容翔實具體、實用性強。任何希望提高能力、強化關係並且突破慣有思維的《完美諮詢:諮詢顧問的聖經(原書第3版)》讀者都將受益匪淺。
新書第3版全面修訂並更新，書中探討了有關諮詢方面的最新見解。對於如何發掘優勢、提出積極案例、了解客戶天賦和進行社區諮詢，作者提出了豐富的見解。書中內容翔實具體、實用性強。任何希望提高能力、強化關係並且突破慣有思維的《完美諮詢:諮詢顧問的聖經(原書第3版)》讀者都將受益匪淺。
作者簡介
作者：（美國）彼得·布洛克（Peter Block） 譯者：黃曉亮
彼得·布洛克，管理大師，資深企業發展顧問，超級暢銷書作家，設計學習公司創始人。自20世紀60年代以來，布洛克就開始致力於推廣“授權”理念，並希望企業員工能因此而受益。本書旨在把布洛克的這兩種努力合二為一。設計學習公司目前提供的學習課程正是以本書的理論為指導。1981年，布洛克完成了《完美諮詢》一書，該書就曾提到如何最大限度地發揮員工的影響力和槓桿作用。
彼得·布洛克，管理大師，資深企業發展顧問，超級暢銷書作家，設計學習公司創始人。自20世紀60年代以來，布洛克就開始致力於推廣“授權”理念，並希望企業員工能因此而受益。本書旨在把布洛克的這兩種努力合二為一。設計學習公司目前提供的學習課程正是以本書的理論為指導。1981年，布洛克完成了《完美諮詢》一書，該書就曾提到如何最大限度地發揮員工的影響力和槓桿作用。
圖書目錄
讚譽
前言
致謝
第1章諮詢顧問的各種其他稱謂
第2章僅有技術是不夠的
第3章完美諮詢
第4章契約概述
第5章簽約會議
第6章簽約的煩惱
第7章內部諮詢顧問
第8章認識客戶牴觸
第9章應對牴觸
第10章從診斷到調研
第11章整體系統調研
第12章發掘組織的天賦、能力與可能性
第13章獲取概念
第14章準備反饋會議
第15章管理反饋會議
第16章實施
第17章參與途徑
第18章扮演諮詢顧問角色的老師
第19章問題的核心
線上附錄你可以使用的方便清單
延伸閱讀
前言
致謝
第1章諮詢顧問的各種其他稱謂
第2章僅有技術是不夠的
第3章完美諮詢
第4章契約概述
第5章簽約會議
第6章簽約的煩惱
第7章內部諮詢顧問
第8章認識客戶牴觸
第9章應對牴觸
第10章從診斷到調研
第11章整體系統調研
第12章發掘組織的天賦、能力與可能性
第13章獲取概念
第14章準備反饋會議
第15章管理反饋會議
第16章實施
第17章參與途徑
第18章扮演諮詢顧問角色的老師
第19章問題的核心
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