安徽好之旅國際旅行社

安徽好之旅國際旅行社是安徽省最具實力的旅遊集團企業之一，安徽旅遊業龍頭企業。

基本介紹

• 中文名：安徽好之旅國際旅行社
• 成立時間：1996年
• 服務理念：優秀品質保證
• 地區：安徽省

簡介

她成立於1996年，依託安徽婦女旅行社、安徽海佩文化發展公司、好之旅航空票務中心、安徽海佩假期旅遊汽車有限公司、安徽妙道山旅遊有限公司、蚌埠好之旅、蕪湖好之旅等形成集團化經營優勢，為遊客提供旅遊、機票、租車、訂房、會議等服務。“好之旅”旅遊網際網路（HZL ERP）和好之旅全國統一客服熱線，快速、準確地為遊客提供登記、出票、行程和全程信息支持等服務；同時擁有一支高素質的管理隊伍，一批優秀的導遊團隊及完善的培訓和用人制度，開創了安徽旅遊的新模式，在業內享有盛譽。

成立十四年來，職工人數從剛起步的七八人、年接待人數2000人、年營業額不足百萬，發展到現在公司人數近百人、年接待遊客人數10萬餘人、年營業額近八千萬元、年納稅額近40萬元。在好之旅全體員工的共同努力下，公司不僅順利通過了ISO9001國際質量體系認證，並榮獲了“合肥十佳旅行社”、“安徽雙十佳旅行社”、“安徽省優秀誠信旅行社”、“安徽省旅遊質量信得過單位”、“安徽省四十強旅行社”、“安徽省十五佳優秀旅行社”、“合肥市服務名牌”、“安徽省著名商標”和“安徽省名牌產品”等一系列榮譽稱號，並數次獲得省旅遊局頒發的旅遊包機獎。

憑藉雄厚的企業實力和良好的口碑，好之旅先後成功舉辦了莘莘學子“立志之旅”，夕陽紅雲貴專列，內蒙古、貴州包機，潤蕾行動，感恩之旅，十萬好禮大贈送等一系列大型活動，得到了省旅遊局的支持和市民熱烈的反響，在安徽旅遊行業中獨樹一幟。“訂報送‘游’”、“春日尋芳”、“自游自在”等一系列主題活動更是得到了市民的喜愛。

與時俱進，開拓創新。好之旅將秉承誠實守信、真誠服務的理念，用嚴格的管理，優質的服務，以及與各地旅遊同行更緊密的合作，為遊客提供更豐富的旅遊產品，為構建和諧合肥、和諧社會獻出企業自身的一份力量！

與時俱進，開拓創新，我們將秉承誠實守信、真誠服務的理念，嚴格的管理，優質的服務，為遊客提供更豐富的旅遊產品，將進一步與相關旅遊行業進行更緊密的合作，牢固樹立“好之旅”安徽旅遊市場的主導地位！

服務理念

全面的客戶服務是我們戰略的發展基石。我們提供全面的服務,將保證產品時刻處於一種備受呵護、穩定可靠運行狀態，以使客戶的投資獲得最大的回報。信賴源自服務。沒有客戶的滿意，就沒有我們的價值。而一個沒有價值的企業，是不可能繼續存在下去的。因此，我們必須真誠、主動、專業、高效、全方位、人性化地為客戶服務，以追求客戶最高滿意度為我們的目標，客戶滿意就是我們存在的價值。我們的服務理念是：

·優秀品質保證

好之旅國旅您量身訂做最貼切的行程，全力提供最優質的旅遊服務。旅遊行程的合理安排，安全周到的導遊服務，以及團隊間緊密無縫的合作機制，為客人出行提供最放心的保證。

·嚴格的標準化服務

以客人的需求為核心，從吃、住、行、游、購、娛的各個方面樹立嚴格的服務標準。客人將可以在旅遊中享受到各具特色的體貼服務。

·個性化的產品設計

針對不同的消費群體，設計豐富多彩的旅行路線，以一絲不苟的敬業精神、真實誠信的合作理念，為不同的客人提供最合適的個性化出遊方案。

·合理化的市場價格定位

我們為您提供最具吸引力的旅遊產品和價格。通過模式化、網路化的運作，降低團隊成本，讓遊客在體驗旅遊魅力的同時，享受到最動心的價格。與客戶之間形成“多贏”的夥伴式的合作關係，從而共同創造最大的價值。

·現代化的運作模式

我們將努力實現與國際化、現代化的接軌；以統一採購、統一銷售、統一運作的流程模式，為旅遊者提供全方位的規範化服務。

服務承諾

為進一步強化“誠信旅遊”理念，真正滿足您自由自在、隨心所願、舒心愉快的旅行要求，塑造好之旅國旅的優質形象，保障旅遊消費者的合法權益，體現旅遊產品線路和價格組成的透明度，提高旅遊消費者的滿意度, 我們現作出以下承諾:：

·質量：明確細則；全程質量跟蹤控制

每個團隊，我們都會提交詳細的團隊運行計畫表或旅遊行程表（在境內旅遊的團隊應使用安徽省旅遊局或合肥市旅遊局統一擬制的“團隊運行計畫表”，出皖旅遊團隊提交列明每日活動安排的旅遊行程表”)，讓您一目了然。

旅遊團服務質量標準，我們嚴格執行國家旅遊局頒發、現行的《旅行社國內旅遊服務質量標準》或雙方約定標準，全面關注商旅服務的食--宿--行--游--購--娛六大要素。

·價格：最優的價格；透明的價格

價格優勢節點：

·交通：依託旗下專業的海佩假期旅遊汽車隊，省去中間包車環節，真正降低成本。

·酒店：與各景區酒店簽訂訂房協定，並嚴格執行協定價格，為您提供同等級的最低價格。

·門票: 嚴格執行與各景區簽訂遊覽協定價格，確保您的目的地常年享受優惠的門票價格。

·導遊: 按照您的團隊類型、人數，提供針對性的導遊服務，靈活掌握導服價格。

·票務：我社依託集團旗下好之旅航空票務中心專業票務系統，實時監控各大公司票務信息，專注您需要的最低折扣價格。

·安全：更安全的商務出行

安全細則

·規範安全。旅遊景點全部安排有門票、經營許可的正規景點。

·有問必答。對客人反映的情況或投訴，不迴避矛盾、不推卸責任，對發生的問題予以及時處理，將問題解決在旅途中。

·及時匯報。對團隊在旅遊途中的突發意外事件，我們將在第一時間內與您匯報和溝通，並配合有關單位給予積極、穩妥的處理。

·車載正規。承載車輛正規高級，提供旅遊公司的專用旅遊車（車輛帶旅遊牌照）、絕不超載。