如何設計績效管理方案

《如何設計績效管理方案》是2013年北京大學出版社出版的圖書，作者是熊超群。

基本介紹

• 中文名：如何設計績效管理方案
• 作者：熊超群
• 出版社：北京大學出版社
• 出版時間：2013年9月1日
• 頁數：269 頁
• 開本：16 開
• ISBN：9787301227954
• 外文名：How to Establish the Performance Management Program
• 語種：簡體中文

內容簡介

57個行業163家企業建立“以績效為驅動的經營管理模式”的實踐，1200位高管達成年度經營目標智慧的結晶，30000名中層使用“績效路徑圖”的心得體會，600000名員工“用100%行動，做100%結果”的見證！內容簡介：如何讓管理者的“責、權、利”統一？管理者不知道哪些工作是要考核的，哪些工作是不用考核的，怎么辦？公司考核指標定性的太多，缺乏量化的標準，考核分數多一分無礙，少一分也行，怎么辦？有時候公司經營目標明明並沒有完成，可是員工的考核分數卻都很高很高，怎么辦？管理者不懂得如何進行績效面談，怎么辦？《如何設計績效管理方案》圍繞企業績效管理方案設計從操作層面系統介紹了一整套原理、方法和工具，包括如何制定職等職級薪酬表、如何設定績效與薪酬對應係數、如何用績效結果作為薪酬調整的依據、如何量化考核指標、如何設計高中基層的績效考核方案、如何收集績效數據、如何進行績效面談和輔導等。《如何設計績效管理方案》內容淺顯易懂、案例生動翔實，並有上百張工具表單可供讀者按圖索驥、即學即用，是適合所有企業使用的標準管理實用手冊。

圖書目錄

00引子

01正確理解“考—核—評—估”

考卷—核准—評分—估價

估價：與薪酬相掛鈎是績效100工程的關鍵

02量化考核技術

達標率量化

分段賦值量化

關鍵行為量化

進度量化

順向標準差量化

反向標準差量化

機率量化

強制百分比量化

過程統計量化

兩兩配對量化

餘額控制量化

倒扣分法量化

03績效考核方案設計

高層《年度目標管理與績效考核責任書》設計

中基層《月度考核方案》設計

04績效數據收集/081

績效專員的3大功能

職能部門的統計功能

設計二級考核表格分析與統計

05績效面談與輔導/091

面談是階段性的工作，輔導是長期性的任務

績效面談5步法

績效輔導7步法

附錄01年度目標管理與績效考核責任書案例

行銷副總經理201×年度目標管理與績效考核責任書

行政副總經理201×年度目標管理與績效考核責任書

國內貿易部部長201×年度目標管理與績效考核責任書

國際貿易部部長201×年度目標管理與績效考核責任書

財務部部長201×年度目標管理與績效考核責任書

行政人事部部長201×年度目標管理與績效考核責任書

物流部部長201×年度目標管理與績效考核責任書

附錄02月度考核方案案例

附錄03績效管理操作手冊

第一章總則

第二章績效指標體系與績效評價的內容

第三章績效計畫的制訂與評價

第四章量化考核

第五章結果運用

第六章附則

作者簡介

熊超群（微博：@熊超群）

《領地戰略》系統解決方案創始人。2005獲國家權威機構評選的“中國十大傑出培訓師”，2007年獲《人民日報》等多家權威機構頒發的“中國管理諮詢行業十佳傑出人物”稱號。他是管理諮詢與培訓行業中唯一獲得兩項殊榮的企業導師。

20年來他為中國本土企業57個行業中163家本土企業提供管理諮詢與培訓服務，被業界譽為“中國成長型企業贏利導師”之一。他的培訓課程被四川長虹一年中重複引進8次，受訓學員過千人。他是可口可樂最受歡迎的外請培訓師，先後三次訓練中糧可口可樂銷售人員，每次學員超過300人。2006年至2008年三年中，他的課程先後被深圳比亞迪引入內部訓練累計達到33次，是培訓行業中重複引進最高記錄保持者。

獲得國家權威機構評選的“中國十大傑出培訓師”與“中國管理諮詢行業十佳傑出人物”稱號。他是管理諮詢與培訓行業中唯一獲得兩項殊榮的企業導師。

名人推薦

我們公司一直在學習和探索各種科學的管理方法，尤其是在績效管理方面，我們一直在尋找一個比較好的模式。三個階段的課程對我們來說，整個團隊都有收穫。以前我們都認為績效管理就是簡單的發獎金與扣工資，學完以後我們才知道，原來績效管理是一門學問。總之，在熊老師的課堂上，我們對績效管理和企業管理都有了一個全新的認識！

——耿三亭 深圳聚和源科技有限公司總經理

我們企業發展到第7個年頭，目前遇到了一個瓶頸：如何做績效考核與管理，如何帶動整個企業的發展？參加完“績效100工程”培訓，我的困惑全都解開了！我聽過很多績效管理的課程，有的越講越糊塗，有的學完了不能落地，而熊老師的課程，不管是他講的原理，還是可操作的工具和方法，我們都可以立即套用在管理實踐中。所以，我覺得熊老師這堂課是最實用的，是最物超所值的，是投資回報率最高的！

——張利 廈門見福連鎖管理有限公司董事長

跟熊超群老師學習了“績效100工程”課程後，我們團隊對企業經營管理有了“撥開烏雲見青天”的感覺。熊老師教給我們的不僅僅是一堂課的知識，更多的是教我們如何將“績效100工程”運用到企業中，變成企業績效管理的有效工具。關於如何解決我們企業發展中的問題，我找到了方向！

——郭光輝 廣州博今生物科技有限公司董事長

企業走到一定階段都會遇到一個瓶頸，就是很多工作不能量化和考核，而熊老師的方法剛好可以幫助我們解決量化的事情。學習“績效100工程”的課程後，我受益匪淺：第一，我最大的收穫，是重新了解了績效的內涵。第二，熊老師給到我們一些非常實用的工具，這些工具都可以很好地運用到企業日常的工作中。第三，熊老師是一位非常實戰的老師，他教給我們的東西確確實實是最好的、最實用的！

——林兆力 泉州奇諾電子有限公司董事長

通過“績效100工程”三個階段的學習，我們首先認識到，企業的經營目標應該是整體性的，而不單單是經濟目標或者財務目標。其次，在我們工作中有很多無法量化考核的事情，在課堂上我們學到一系列實用的工具，幫助我們解決了難題。最後，通過此次學習，我們的團隊學會自己制定部門的考核指標，並且能夠量化分解，他們有了巨大的成長與進步！我覺得熊超群老師這個課程比一些管理學理論課或者MBA課程更加實用！

——繆存旭 廈門興海灣建立諮詢有限公司董事長

通過“績效100工程”的課程，我們企業設立了下一年度的目標體系，並從經營目標體系的四個維度進行了說明，非常完整。這對於我們達成下一年度的經營目標起到了橋樑的作用。

——唐榕 廣元市釧琰生物科技有限公司人事經理

通過熊老師三階段的課程，我覺得團隊最大的一個收穫是，改變了我們以往在績效考核、績效管理方面的思維模式。我們有了更系統的思維，在此基礎上再結合課程中的理論和工具，可以對全公司的績效系統進行一個全面的梳理。

——王國軍 深圳市億思達科技有限公司總經理

我是帶公司整個團隊來聽這個課程的。這次課程給我第一感覺就是，幫助我們企業統一了思想、鼓舞了士氣。原來我下達目標的時候，很多人覺得目標太高。但上完這次課以後，我覺得，不用我去講了，大家已經都在做了。

——孫旭東 無錫哥倫布商業經營管理有限公司董事長

熊老師的這個“績效100工程”課程，給我的感受是：第一，系統。這是一套完整的理論體系，其中既有原理，又有方法和工具，具有很強的邏輯性。第二，實用。它針對企業運營中常見問題，能夠馬上套用並轉化為生產力，最大化地提升企業的贏利能力和管理水平。

——於虎 安徽南澳地毯有限公司總經理

不管在課堂上還是私底下，熊老師跟我們表達過他的一個理想，就是用他的理論知識和實踐經驗幫助本土企業成長。通過三階段課程的學習和接觸，我發現熊老師是真正地身體力行，毫無保留地分享自己的知識與經驗。

——楊柳 深圳市柳鑫實業有限公司董事長