好好溝通

好好溝通

《好好溝通》是2017年廣東人民出版社出版的圖書,作者是陳志雲。

基本介紹

  • 中文名:好好溝通
  • 作者:陳志雲
  • 類別:溝通
  • 出版社:廣東人民出版社 
  • 出版時間:2017年12月
  • 頁數:232 頁
  • 定價:39.8 元 
  • 開本:16 開
  • 裝幀:精裝
  • ISBN:9787218120393 
  • 圖書策劃北京華韻大成文化傳播有限公司
內容簡介,作者簡介,目 錄,

內容簡介

可能很多人都小看了溝通的力量,實際上溝通能力非常重要,甚至一句話就可以影響人生!良好的溝通能力可以通過學習和實踐得以改善。本書引導讀者打破常規思維,從而對溝通重新認識、正確理解和運用。本書針對溝通時如何說、如何聽、如何問、如何看等具體問題給出實用且管用的方法技巧。此外,本書針對不同溝通對象和溝通場景分別進行了溝通技巧的講解,特別對職場中的溝通技巧進行了全方位的解讀,有利於職場人士學習運用。相信廣大讀者朋友通過學習和運用書中的溝通方法和技巧,將能成為一個溝通高手,從而對自身的生活和事業帶來有益的幫助!
無論你在這個時代處於什麼位置、扮演什麼角色,都少不了溝通。溝通無處不在!由陳志雲老師潛心創作,北京華韻大成文化傳播有限公司策劃的《好好溝通》已面世。本書針對溝通時如何說、如何聽、如何問、如何看等具體問題給出實用且管用的方法技巧。相信廣大讀者朋友通過學習,成為一個溝通高手,從而對自身的生活和事業帶來有益的幫助!

作者簡介

陳志雲,黃埔商學研究院院長,領導力專家,團隊文化建設專家。
主講的核心課程有“企業文化與團隊執行力建設”“柔性領導與團隊建設”“網際網路時代團隊心智建構與傳統文化智慧”等。著有暢銷作品《總裁不只是管理者》《思維方式是漁》《領導者的新智慧》《管理的真諦》等。
副標題:卡耐基人性的弱點中所表述從分享和溝通,靈活運用表達的優勢;把握不同性格的人群,抓住他們的心靈去表達。

目 錄

基礎篇重新認識溝通
第一章 溝通的誤區:天天說話不等於會說話
話多並不等於會溝通
你的話對方聽懂了嗎
彎路恰是捷徑
行勝於言,溝通不只是說
第二章 認識溝通學:說話影響人生成敗
溝通是一門大學問
不會溝通=機會少
溝通學,即為人處世的哲學
技能篇溝通是一門技術活
第三章 說:要說到別人聽得進
掌握好說話的語速和節奏
不要吝惜善意的讚美
說話要保持清晰的層次感和條理性
話滿則虧,給自己留點餘地
第四章 聽:要聽得別人願意說
有效傾聽包含三個“聽懂”
傾聽到底需要聽什麼
不要觸碰傾聽的大忌
多聽才能做出正確決策
第五章 問:要問得別人願意答
靈活運用開放式提問和封閉式提問
把話問到對方的心坎上
用對方法,問對問題
避免用“為什麼”發問
第六章 看:肢體語言無聲勝有聲
身體語言的密碼
精心設計身體語言
充分利用手勢的表現力
保持良好的體態
你的服飾在“說話”
不要忽視人際交往的空間距離效應
對象篇同心之言芬芳如蘭
第七章 溝通看對象:更好的溝通是個性化的溝通
與不同性格的人怎樣溝通
與不同脾氣的人怎樣溝通
與不同年齡的人怎樣溝通
第八章 職場溝通力:根據情境靈活多變
上行溝通,成為領導眼中的好員工
下行溝通,成為下屬心中的好領導
平行溝通,成為同事圈中的好夥伴
商務溝通,成為客戶心中的最佳合作者
即興溝通,成為陌生人心中可信任的人
其他溝通,成為工作中的溝通好手

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