太平洋保險線上服務科技有限公司

太平洋保險線上服務科技有限公司

太平洋保險線上服務科技有限公司(以下簡稱“太平洋線上”)成立於2012年1月,作為中國太平洋保險集團旗下的全資子公司,太平洋線上整合太平洋保險集團資源,為客戶提供統一的服務界面,改善客戶體驗,滿足客戶多層次、多元化的保險需求,實現“一個客戶,多種產品;一個界面,全方位服務”。

基本介紹

  • 公司名稱:太平洋保險線上服務科技有限公司
  • 成立時間:2012年1月
  • 經營範圍:保險
  • 公司性質:有限公司
服務全覆蓋,溝通無障礙,關聯全方位,

服務全覆蓋

太平洋線上以用戶需求為導向,根據用戶的社會角色、保險需求、人生階段和理財規劃等個性化因素,提供定製的投保策略,是用戶可以信賴的保險服務導購專家。

溝通無障礙

太平洋線上提供網際網路、電話、移動終端等多樣化接入方式,構建用戶立體溝通平台,確保實現客戶投保需求與保險公司銷售渠道無縫對接,線上、線下溝通快捷、方便、無障礙。

關聯全方位

太平洋線上為了提升用戶體驗和忠誠度為己任,搭建“禮享e家” 會員俱樂部平台。該俱樂部是以網路社區形式,為線上會員提供生活百科資訊、線上問答、話題投票等功能的全新互動平台,結合會員專屬活動,為會員提供專業化和全方位的服務。全新的“禮享e家”平台將全面升級客戶界面體驗,更注重與客戶的互動溝通,提供更順暢、更親和、更便捷、更智慧型的保單服務和增值服務,打造會員專屬的個性空間,為客戶提供完美、尊榮的線上體驗。

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