一、概述
2018年，東麗區高度重視政府信息公開工作，緊緊圍繞經濟社會發展大局和重點工作，認真貫徹落實國務院和市政府有關決策部署，持續規範和深化政府信息公開工作，不斷擴大公開範圍，細化公開內容，提高公開質量，平穩有序的推進政府信息公開工作。
（一）持續推進制度建設，政府信息公開更加規範
按照政府信息公開的相關規定，在依申請公開、主動公開、保密審查、情況報送、監督考評等環節建立了相應的工作機制，自上而下構建了較為完善的常態化工作體系，並將政府信息公開工作列為各級部門的年度績效考評的重要指標，確保政府信息公開各項工作責任到人，有序推進。
（二）持續推進機構隊伍建設，不斷強化工作力量
始終把政府信息公開作為年度工作的一項重要內容，堅持一把手親自抓、負總責，分管領導具體抓、抓落實。進一步強化區政府信息公開辦公室的工作職能，充分發揮作為全區政府信息公開工作主管部門的作用，明確政府信息公開各單位負責人，實時更新負責人通訊錄，建立工作人員聯絡網，將責任落實到具體單位和個人，層層抓好落實，確保了年度工作目標的完成。
（三）持續擴大公開範圍和內容，更加重視重點領域公開
一是堅持行政審批信息公開。圍繞國務院關於簡政放權的決策部署，及時公開取消、下放、清理以及實施機關變更的行政審批項目信息，進一步明確審批信息公開的內容、範圍、方式及要求，強化了辦理依據、期限、需要提交材料目錄的公開，做到規範統一，切實提高服務質量。
二是繼續推進財政資金信息公開。各部門按照市統一要求，及時公開了2017年度部門決算情況，公開了本單位的部門決算總表、財政撥款支出決算表和部門決算編制說明，還公開了本單位的“三公經費”情況。同時，這些部門相應公開了2018年預算情況，信息公開力度不斷加大。
三是認真做好重要政策措施貫徹、解讀工作。對涉及本區、本部門的重要政務輿情、重大突發事件等熱點問題，依法按程式第一時間通過網上發布信息、接受媒體採訪等方式予以回應，並根據工作進展持續發布動態信息。回應力求表達準確、親切、自然，為民眾提供客觀、可感、可信的信息，發揮正面引導作用。
二、主動公開政府信息的情況
（一）主動公開的主要內容
2018年，全區59個單位共主動公開政府信息4880件，涵蓋機構職能、政府規章檔案、行政許可、教育醫療、部門預算決算以及“三公經費”等與人民民眾生產、生活以及經濟社會發展緊密相關和人民民眾密切關注的各類信息。全文電子化率達100%。全區政府信息公開網站訪問量達到681992人次。
（二）主動公開政府信息的形式與場所
把網際網路和政府信息公開查閱中心作為公眾查詢政府信息的有效途徑。網站上設立了政府信息公開指南、政府信息公開目錄、依申請公開、法律規章、制度規定、政府信息公開舉報投訴、市政府公報等子欄目，可以查閱全區59個機關單位及街道主動公開的政府信息。
（三）熱線服務電話向公眾提供信息和諮詢情況
2018年，共接到公眾熱線諮詢電話28198件，答覆28198件。
（四）諮詢和諮詢處理情況
2018年，區圖書館、檔案館和行政許可服務中心3個政府信息公開查閱服務中心運行良好。全年共接待民眾576人次，查閱檔案數量942件，答覆公眾郵件和網上留言3315件。
三、依申請公開政府信息情況
（一）依申請受理情況
本年度共收到政府信息公開申請934件，其中，通過政府信息公開系統申請91件；當面申請507件，傳真申請102件，信函申請234件。申請內容主要涉及土地徵用、規劃及房屋徵收與補償、環境保護等方面的政府信息。
（二）申請辦理情況
本年度已答覆的申請總數為913件，其中，同意公開答覆的326件；屬於已主動公開的22件；部分公開答覆的12件；不予公開答覆的40件；涉及個人隱私的5件；危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩定的2件；“非政府信息”的26件，“不屬於本行政機關公開”的91件；“信息不存在”363件，“告知做出更改補充數”46件；告知通過其他途徑辦理數13件；“其他原因”7件。
四、收費及減免情況
2018年，未發生政府信息公開收費及減免情況。
五、行政複議、行政訴訟情況
2018年共發生行政複議19件,維持具體行政行為4件，被依法糾錯7件，其他情形數8件；2018年共發生行政訴訟5件，維持具體行政行為或者駁回原告訴訟請求5件。
