大陸汽車俱樂部，簡稱CAA，1995年成立於北京，是中國成立最早、規模最大的汽車救援專業機構，同時也是中國唯一家外商獨資的汽車俱樂部。依託澳洲母公司IAG強大的經濟支持及百年先進的國際管理、IAG旗下NRMA汽車俱樂部90年道路救援經驗及技術支持，15年來，為客戶提供了百萬次完善的服務，發展至今已成為國內救援服務行業的領航者。
基本介紹
- 中文名：大陸汽車俱樂部
- 別名：CAA
- 成立地點：北京
- 成立時間：1995
俱樂部簡介,核心理念：,國際化管理,
俱樂部簡介
如今，大陸汽車俱樂部以北京為起點，將專業可靠的汽車救援服務擴展到全國各地。網路覆蓋1—5級城市的95%以上，駕車人在網路覆蓋地區的城市，無論何時只需要撥打全國道路服務熱線：400 818 1010，就可享受到專業可靠的汽車救援服務。2007年，在乘用車全國救援業務的基礎上，我們又啟動了商用車全國網路救援，成為中國第一家提供商用車道路救援服務的機構，也代表著國內商用車救援的最高水平，發展至今，是國內唯一一家同時擁有乘用車與商用車救援的服務機構。
CAA has expanded our professional and reliable rescue services from Beijing to 561 cities in 31 provinces and autonomous regions of China. That means within our service coverage area, the driver could access to our uniform standard services after simply dialed the hotline of 400 818 1010. In 2006, CAA developed the service networks for commercial vehicle which was the successful replication of networks for passenger car vehicle, so became the first powerful service provider for commercial vehicle in China, our services symbolized the highest level at that time, Until now, CAA is still the only one with dual rescue abilities of passenger and commercial vehicles.
現在，大陸汽車俱樂部以全國救援為中心，向汽車服務產業鏈上下遊行業縱向延伸發展。今年，公司進一步加大投入對多元化汽車產品服務管理平台進行開發和完善。根據市場的發展導向和客戶的實際需求，公司不斷引入各種汽車相關類產品，為客戶提供更全面，更優質的服務；並利用科學高效的平台功能輕鬆實現供應商和終端客戶的數據挖掘，再配合系統平台中集成的線上查詢、訂購、支付等功能，全國服務網路兼備的渠道銷售能力，大陸汽車俱樂部正在建設中國最大的汽車服務行銷管理平台。
CAA begins to expand main businesses from the basic national roadside assistance to the up/downstream industries along auto aftermarket service chain. This year we have increased the investment budget to develop and upgrade our product & service management systematic platform. We have been adding more related products in the platform according to the market prospect and actual demand to provide better service to our customers; and using the scientific and efficient functions to realize the data mining of suppliers and end-user in a simple way. On this basis, we also have the integrated functions of search-order-pay packaged service, and our dual-duties national network as sales channel, so CAA is striving to build the largest auto aftermarket service sales & management platform in China.
核心理念：
·Safety —— 安全 CAA對您的出行安全時時關注
·Help —— 幫助 CAA提供的服務保障無處不在
·Enjoyment —— 無憂 CAA與您分享無憂駕乘、快樂生活
國際化管理
CAA是澳大利亞保險集團IAG的全資子公司。
IAG是一個全球化的跨國實體，在澳大利亞、紐西蘭、英國、馬來西亞、中國和泰國擁有11，000名雇員。
IAG的核心業務包括：車輛保險、財產保險、客戶信用保險等一系列保險業務。
IAG源起於NRMA（ National Road and Motorist Association ），NRMA成立於1920年，是澳洲最悠久的汽車協會和救援服務提供商。在技術研發、管理模式、服務標準等方面為CAA提供國際領先的專業保障。
