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大品牌大問題,把脈大企業,避免重蹈覆轍高度競爭的時代,眾多的競爭對手會趁你犯錯誤之機,迅速將你的業務搶走。李維斯、AT&T、佳潔士、施樂以及凡士通等等這些行業的頂尖高手,一夜之間,幾乎大廈傾覆。看看書中提到的這些企業吧——
施樂、
米勒啤酒、DEC、
漢堡王……難道還不足以讓你警醒嗎?
你面臨的可能不是來自一兩個人的
挑戰,而一個帶有敵意的群體,他們的目的就是要超越你。最好的學習是從失敗中學習,從盛極一時到步履維艱的大企業經營起伏揭示了失敗大企業的通病。
定位之父傑克·特勞特分析超級企業失敗的原因,並為它們提供了“解藥”
內容簡介
錯誤一:跟風——我們或許不是第一個,但是我們會成為更好的一個
錯誤二:不知所賣何物——不能清晰介紹新產品
錯誤三:真相終會水落石出——堅信擁有最優質的產品而終將贏得勝利
錯誤四:別人的概念——借別人的先進概念,給自己定位
錯誤五:我們很成功——成功,所以可以在市場上為所欲為
錯誤六:面面俱到——滿足消費者的所有需求
錯誤七:靠數據生存——追求增長率
錯誤八:不進行自我攻擊
錯誤九:管理高層不負責戰略的制定
作為一船之長的每一位CEO,都應該在牆上懸掛這樣的警示:謹記鐵達尼號。熟悉我的讀者會在本書中發現不少眼熟的企業案例。這一次我用顯微鏡細察使他們陷入困境的關鍵原因,並提出或許能夠挽救他們的建議。——傑克 .特勞特
作者簡介
全球最頂尖的行銷戰略家,“定位”之父。
1969年提出商業中的“定位”觀念,並在實戰中不斷開創與完善了定位理論。目前是特勞特全球夥伴公司總裁,該公司是美國最負盛名的國際行銷諮詢公司之一,在全球26個國家設有分公司。他的作品有《
定位》、《
重新定位》、《
商戰》、《
什麼是戰略》等暢銷書。
簡要目錄
特勞特致中國讀者
總序
前言
第 1 章 大企業的通病及其慘痛代價什麼改變了
錯誤一:跟風 / 3
錯誤二:不知所賣何物 / 5
明晰所銷售的產品 / 6
為你的產品確定一個通俗易懂的名稱 / 7
錯誤三:真相終會水落石出 / 9
錯誤四:“別人的概念” / 9
錯誤五:“我們很成功” / 12
錯誤六:“面面俱到” / 14
錯誤七:“靠數據生存” / 15
錯誤八:“不進行自我攻擊” / 19
無視變化 / 150
問題多多 / 152
深入前線 / 154
前線在哪裡 / 154
CEO容易脫離前線 / 155
不能預測對手 / 157
尋找概念 / 158
前途未卜? / 160
第12章 懸而未決的麻煩:未能解決問題的品牌
家樂氏:通用名稱的缺陷 / 166
沃爾沃:走錯了路 / 170
柯達:在變化的世界中掙扎 / 173
西爾斯:被鱷魚包圍了 / 177
絕非偶然 / 179
第13章 幕僚三千:百無一用
兩個實例 / 182
迷魂陣 / 183
兜售概念 / 184
“羅賓漢式的調查” / 187
間接損失 / 190
耐用牌電池的遭遇 / 191
牧羊人和諮詢顧問 / 195
第14章 董事會:形同虛設
把握方向盤時睡著了 / 198
錯誤的經驗 / 199
任人唯親 / 200
花股東的錢何其快哉 / 202
夢魘就快降臨 / 203
專家董事會 / 204
董事會要置身事內 / 205
“大陸”名稱有瑕疵 / 206
下一步該董事會了 / 207
第15章 華爾街:唯一作用就是製造麻煩
增長會變成麻煩 / 210
15%的假象 / 211
真實數字 / 212
收支的竅門 / 212
險惡的股票期權 / 214
CEO的名聲 / 215
先拚命鼓勵,然後把他們一腳蹬開 / 216
電信地獄 / 216
瞎子給盲人指路 / 217
把握了本質的分析師 / 218
一些防禦性的建議 / 218
私營公司的快樂 / 219
第16章 知己知彼,百戰不殆
惠普何去何從 / 225
卡莉·菲奧莉娜的計畫 / 226
避開競爭對手的強勢,找到並進攻其弱勢 / 230
對競爭時刻保持警醒 / 230
競爭對手一旦被觸動,往往變得更強大 / 231
業務受到威脅,對手就不按常理出牌 / 231
儘快打垮小型競爭對手 / 232
如果敵強我弱,則敵來我躲 / 233
打不贏,就換地方 / 234
如果強大對手咄咄逼人,你應該先下手為強 / 235
諍言 / 235
第17章 船大難掉頭
大型企業綜合徵 / 238
個人優先 / 241
靠兼併擴大規模有麻煩 / 241
拋錨點 / 246
CEO們為保持發展速度而掙扎 / 246
保持溝通 / 247
第18章 成也CEO,敗也CEO
大勢不好 / 251
不僅僅只是數字 / 251
先報憂 / 252
後報喜 / 253
行動指南? / 253
是認知能力的問題 / 254
洞悉實情 / 255