大同市雲岡區信訪局是大同市雲岡區人民政府工作部門。
機構職能,內設機構,現任領導,
機構職能
（一）全面貫徹《國家信訪條例》及《山西省信訪條例》及有關法律、法規；落實中央、國家領導人關於信訪工作的批示、指示。
（二）負責處理區內民眾和境外人士給區委、區政府的來信來電，以及網路投訴，接待民眾來訪，保證信訪渠道暢通；及時、準確地向區委、區政府領導同志反映來信來電來訪及通過網路渠道提出的重要建議、意見和問題；綜合分析信訪信息，開展調查研究，提出制定有關方針、政策的建議。
（三）承辦上級部門及區委、區政府交由本局辦理的信訪事項；督促檢查領導同志有關信訪事項批示的落實情況；向各鄉鎮
（街道）、部門交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。
（四）協調處理跨地區、跨部門的重要信訪事項；協調處理民眾來信上訪和異常、突發信訪事件；檢查、協調區黨、政、軍各部門的信訪工作和各鄉鎮（街道）、部門的信訪工作。
（五）指導全區信訪業務工作；研究、起草有關信訪工作的制度草案；總結推廣各地、各部門信訪工作的經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。
（六）督促推動基層開展矛盾糾紛排查化解工作，督促基層及時就地化解矛盾糾紛，從源頭上預防信訪問題發生，堅持和發展好新時代“楓橋經驗”。
（七）依法受理需由區政府複查的信訪事項，指導全區各級各部門信訪事項複查工作。
（八）了解並掌握信訪工作隊伍建設情況，組織信訪幹部的培訓；指導信訪部門辦公自動化建設。
（九）負責信訪工作的宣傳和信息發布；協調信訪工作外事活動和對外交流。
（十）完成區委、區政府交辦的其他任務。
（十一）職能轉變。不斷加強信訪體制機制改革探索，大力推進對依法分類處理信訪訴求的引導工作，逐步將信訪工作納入法治化軌道。
內設機構
（一）綜合辦公室。負責機關日常運轉工作，承擔組織、人事、財務、機要、行政、外聯等任務；負責機關黨、群、團、工、婦等工作；掌握信訪工作隊伍建設情況；負責全局各類綜合性文稿、草案的起草印發；承擔全區各類信訪數據的統計、匯總、分析任務；負責信訪簡報和信訪通報的編寫印發；負責全區信訪年度目標管理考核工作等。
（二）複查督查辦信室。負責對信訪事項複查工作進行管理和指導；依法受理需由區政府複查的信訪事項；督促指導區政府有權處理的行政機關提出複查的信訪事項；組織全區信訪幹部培訓；負責指導全區各級信訪部門信訪工作辦公自動化和信息化建設；負責信訪業務等方面的調查研究等。負責登記、受理、轉辦、督辦人民民眾給區委、區政府領導的來信；調查處理國家信訪局、省信訪局及市委市政府、區委區政府交辦轉辦的民眾來信事項；跟蹤督查上級轉辦信的辦理情況；指導全區辦理民眾來信工作等。負責督促全區各級各部門貫徹落實《國家信訪條例》及中央、省、市、區關於信訪工作的決策部署；牽頭組織信訪事項實地督導活動；負責跟蹤區級領導接待信訪事項的落實情況；負責督促推動基層開展矛盾糾紛排查化解工作；負責對基層信訪事項的辦理、複查工作進行監察督辦；督促基層及時就地化解矛盾糾紛，從源頭上預防信訪問題發生，堅持和發展好新時代“楓橋經驗”等。
（三）接待處突室。負責上訪民眾的接談及信訪事項的登記、呈閱、轉送、交辦工作；負責受理上級部門轉辦的民眾走訪事項；負責協調處理涉及多部門的上訪事宜；負責向來訪民眾宣傳信訪法規和提供查詢服務；負責通過法定途徑分類處理信訪投訴請求相關工作；組織安排區級領導接訪工作等。負責引導到非接待場所的民眾到指定部門、指定場所反映訴求；負責配合公安機關處理區內因群體性上訪引發的堵塞交通、衝擊圍堵黨政機關、影響公共安全的突發事件；牽頭做好全區重大會議或活動的信訪保障工作。
現任領導
局長：曹增忠
