多快好省拿訂單

多快好省拿訂單

《多快好省拿訂單》是2008年人民郵電出版社出版的圖書,作者是安東尼?帕里內羅。

基本介紹

  • 書名:多快好省拿訂單
  • 譯者:時啟亮,郭進利
  • ISBN:9787115179272 
  • 頁數: 201頁
  • 出版社:人民郵電出版社
  • 出版時間:2008年5月1日
  • 裝幀:平裝
  • 開本:16
  • 尺寸: 22.8 x 15 x 1.4 cm
  • 重量:295 g
圖書信息,作者簡介,內容簡介,目錄,

圖書信息

出版社: 人民郵電出版社; 第1版 (2008年5月1日)
平裝: 201頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787115179272
條形碼: 9787115179272
尺寸: 22.8 x 15 x 1.4 cm
重量: 295 g

作者簡介

作者:(美國)安東尼?帕里內羅 譯者:時啟亮,郭進利
安東尼?帕里內羅是美國當下最為炙手可熱的推銷培訓大師。30年前,他作為惠普公司計算機系統的一名推銷員,開始了其職業生涯。3年內,以其卓越的銷售業績,幾乎拿遍了公司級和全國性授予傑出行銷專業人士的所有獎項,當然包括代表最高榮譽的“MVP of the year”大獎。
從1995年開始,帕里內羅著書立說,做諮詢,辦培訓,已出版7本書,發表500餘篇文章,舉辦2000多場專題講座。包括IBM,AT&T以及通用電氣等大企業的高級行銷人員幾乎都接受過他的培訓。全球30多個國家、200餘萬行銷專業人士聆聽過他的演講。現在,每月有300多萬人在網上學習他的線上推銷課程。
安東尼?帕里內羅的座右銘是:My passion is sales。(我的激情是銷售!)

內容簡介

《多快好省拿訂單》作者安東尼?帕里內羅同時也是暢銷書《向高管推銷》和《高管的秘密》的作者,而《多快好省拿訂單》是安東尼?帕里內羅的又一傑作。這是一本關於個人推銷的極為新穎而實用的讀物。
全書共分21章, 全面闡述了成功與銷售生涯的關係、目標組織中的各個角色及其作用,以及推銷過程中所面對的各種交往對象等,並就如何在企業中進行推銷、獲得成功的第二次約見、建立推銷基礎以及整合等問題提出了看法,同時作者還分析了推銷約見中的致命錯誤,提出了獲得成功約見的十大原則和三大策略。
書中充滿著作者親手收集的實例,安東尼?帕里內羅運用深邃的理念,從自己豐富的經歷中歸納出各種推銷原理,並將其與眾多案例結合起來,使讀者能立竿見影地運用到自己的銷售實踐中。

目錄

前言?
致謝?
引子
第1章 成功與你的銷售生涯 1?
向自滿挑戰 2?
關於自我懈怠 2?
克服成功恐懼症的重要性 4?
做一次深呼吸 4?
改變信息,改變結果 5?
掌握進程,與客戶見面 6?
這裡是我們的起點 6?
說到就要做到 10
第2章 弄清目標組織中各人扮演的角色 12?
把有影響力的人定為目標 13?
把有權威的人定為目標 14?
把有審批權的人定為目標 16?
第二次約見和銷售周期的“三部曲” 17?
實地調查:最有能量的潛在客戶 17
第3章 4種交往的對象 19?
緘默的對手和緘默的幫手 19?
推薦者的作用 20?
影響者的作用 21?
決策者的作用 23?
批准者的作用 25?
溫故知新 27
第4章 向整個企業銷售 28?
原則一:用一種與所有者不同的方式去思維 28?
原則二:理智地安排時間 29?
原則三:考慮客戶的終身價值——你為銷售投入的精力?應該因公司而異 31?
溫故知新 33
第5章 通往恰當的第二次約見的捷徑 34?
探 索 35?
啟 動 37?
獲得支持 38?
實 施 40
第6章 建立基礎 43?
形象化 43?
簡單的理想目標客戶表 44?
TIP第一步 46?
TIP第二步 46?
使用TIP的一個例子 47?
離家(或辦公室)時隨身攜帶 48?
溫故知新 50
第7章 融會貫通 51?
我們已經學到了什麼 51?
明確銷售過程 52?
你的持續改進運動 53?
理想的狀態 55?
獲得銷售收入的時間 56?
把握銷售進程,而不是銷售時間 56?
第一步:收入活動 57?
第二步:轉變活動 58?
第三步:贏得支持活動 59?
溫故知新 61
第8章 約見安排中的5大致命過失 62?
錯誤一:不停地說話,卻不交談 62?
錯誤二:用詞不當 64?
錯誤三:談話中獨斷專行 65?
錯誤四:誇大事實 68?
錯誤五:侵犯私人空間 69?
溫故知新 71
第9章 切入點 72?
與推薦者交流 73?
向推薦者提出問題時需要注意的事項 74?
與影響者交流 75?
影響者希望得到的結果 75?
向影響者提出問題時需要注意的事項 77?
與決策者交流 78?
與批准者交流 82?
向批准者提出問題時需要注意的事項 85?
最理想的銷售訪問 85
第10章 獲得更多第二次約見機會的10項原則 89?
高效實現第一次約見的一個真實故事 92?
高效實現第一次約見的又一個真實故事 93?
不要安於現狀 94
第11章 成功約見的3個策略 97?
關鍵因素一:在初次會面之前,選定自己的目標並建立?自己的信譽 97?
關鍵因素二:了解如何與你的目標客戶建立和諧融洽的關係 101?
關鍵因素三:判斷接觸對象對你所提供信息的評價標準 107?
符合目標客戶的標準 111?
溫故知新 113
第12章 銷售訪問的議程 114?
功 能 115?
特 征 116?
優 勢 116?
利 益 117?
下一步該怎么做 117?
與推薦者初次會面的有關問題 118?
與影響者初次會面的有關問題 118?
與決策者和批准者初次會面的有關問題 120?
初次會面矩陣 124?
溫故知新 124
第13章 初次會面的4個目標 125?
產品介紹與產品銷售 125?
初次會面應該達到什麼目標 125?
開始和結束 126?
印有公司標識的禮物真的能創造客戶嗎?兩個真實的故事 130
第14章 自信地展示自己 132?
你必須有十分堅定的信念 134?
信念堅定的銷售人員的8種習慣 135?
不要自信過度(一個真實的故事)137?
耐心是銷售人員的一種美德137
第15章 實施銷售 140?
冷靜面對推薦者 140?
冷靜面對影響者 141?
冷靜面對決策者 142?
冷靜面對批准者 143?
現在,你嘗試一下 144
第16章需要和欲望146?
針對你自己的問題146?
研究需要 147?
了解批准者(通常屬於控制型)的需要 148?
了解決策者(通常屬於表達型)的需要 148?
了解影響者(通常屬於分析型)的需要 150?
了解推薦者(通常屬於友好型)的需要 150?
下一步工作如何開展 151?
差距分析 152?
與差距分析報告一起,還需要提供哪些資料 154?
溫故知新 154
第17章 通信規則 156?
推薦者:通信時先談產品的功能,後談產品的特徵 156?
影響者:通信時先談產品的特徵,後談產品的功能 158?
決策者:通信時先談產品具有的優勢,後談產品所能帶來的利益 159?
批准者:通信時先談產品將帶來的利益,後談產品具有的優勢 160?
在信件上貼上郵票 162?
溫故知新 162
第18章 電話溝通的成功要領 165?
通常要注意的事項 165?
溫故知新 172
第19章 第一次約見中的一些方法 173?
進行實際情況的調查 173?
打電話時說什麼 175?
你看到所發生的事情了嗎 176?
如果批准者本人接電話,如何處理 177?
如果聽到的是電話留言,如何應對 177?
“兩面夾擊” 178?
第三方介紹 179?
從你的執行長、董事長或是老闆那裡獲得“空中戰術支持” 181?
溫故知新 182
第20章 提出行動方案,創造第二次約見的機會 183?
為推薦者設計的行動方案 183?
為影響者設計的行動方案 184?
為決策者設計的行動方案 184?
為批准者設計的行動方案 185?
熟能生巧 186
第21章 10種重要方法 189?
你準備好了嗎 189?
10種重要方法 192?
溫故知新 200?
祝賀你

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