外部諮詢機構

外部諮詢機構是社會上接受任何委託者諮詢要求的具有獨立法人資格的諮詢機構。是內部諮詢機構的對稱。它所進行的諮詢活動按一定的標準收取費用,獨立核算,自負盈虧,其盈餘部分主要用於發展本組織業務之用。另外,它也接受民間組織或個人的資助,政府一般對這類組織給予稅收優惠。

與內部諮詢機構相比,外部諮詢機構具有以下特點:第一,具有較強的獨立性,一般與諮詢的問題沒有直接的利害關係,也不需要刻意迎合個別領導者的意旨,因而更容易做到客觀公正地研究問題,提出建議;第二,接受社會的評價,具有較大的生存和發展壓力,有利於促使它改進服務態度,提高工作效率,樹立良好的諮詢信譽;第三,服務面廣,大部分外部諮詢機構雖以一定領域一定範圍的諮詢客戶為服務對象,但也能承接其他領域不同規模的諮詢課題,特別是一些大型諮詢公司,實力雄厚,經費充足,能夠為社會提供各方面的諮詢服務。所以,許多國家的政府機關和企業,在進行內部諮詢的同時,越來越重視外部諮詢機構的作用。

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