外在報酬

外在報酬是指根據員工的績效或工作努力程度而給予一定的工資、獎金、福利、住房、旅遊及提升機會等工作之外的報償。與工作本身並無直接關係,以工作外的滿足來達到對工作者的激勵作用,從而推動組織目標的實現。

管理部門可用這種報酬方式控制員工的情緒和行為,調動他們的積極性。赫茲伯格視之為保健因素而非激勵因素。而組織心理學家認為其也具有激勵作用,稱之為外在激勵。但其激勵效果不如內在激勵持久。

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