《基於IT的流程柔性及業務流程重組(BPR)價值產生機理研究》是依託復旦大學，由凌鴻擔任項目負責人的面上項目。
基本介紹
- 中文名：基於IT的流程柔性及業務流程重組(BPR)價值產生機理研究
- 依託單位：復旦大學
- 項目類別：面上項目
- 項目負責人：凌鴻
項目摘要,結題摘要,
項目摘要
企業實施業務流程重組（BPR）後，其價值是否實現既是企業界所高度關注的問題，也是理論需要明晰的重要課題。通過對實施BPR的企業的調研，結合相關的管理理論，構建一個綜合的BPR價值實現模型，研究BPR價值實現的產生機理。本項目以IT與流程的一致性、流程效率及流程柔性的相關概念為基礎，運用文獻分析、專家訪談、案例研究和實證調研等多種研究方法，對理論模型進行分析、建模、驗證。並開展四個方面的研究：（1）流程效率與流程柔性之間的權衡研究；（2）IT與流程的一致性研究；（3）BPR價值與組織績效之間的關係研究；（4）BPR價值產生的理論模型研究。通過研究，既豐富現有BPR和流程管理理論，同時也為企業發揮BPR商業價值提供指導性的方案。
結題摘要
本課題的研究基於前期對業務流程重組(BPR)接受的研究，圍繞企業實施業務流程重組(BPR)後其價值能否以及該如何真正實現這一企業界和學術界都高度關注的問題，通過對實施BPR的企業調研，綜合運用諸如組織雙元性、動態能力等管理理論，提出了如何基於IT實現BPR價值的綜合性理論框架，研究還從流程效率與流程柔性的平衡、IT與流程的一致性以及信息系統後使用三個視角，運用文獻分析、專家訪談、案例研究和實證研究等多種研究方法，構建了多個理論模型，藉助於經驗數據進行了驗證。通過該課題研究，既豐富了現有的BPR和流程管理理論，同時也為企業更好地發揮BPR的商業價值提供了指導性方案。
