《基於網購消費者視角的電商企業物流策略最佳化研究》是2017年智慧財產權出版社出版的圖書，作者是劉紫玉、瞿英、尹麗娟。
基本介紹
- 中文名：基於網購消費者視角的電商企業物流策略最佳化研究
- 作者：劉紫玉、瞿英、尹麗娟
- 出版社： 智慧財產權出版社
- ISBN：9787513053181
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《基於網購消費者視角的電商企業物流策略最佳化研究》內容簡介：本書主要研究如何藉助數據挖掘，建立網購評論、用戶特徵和物流配送等數據之間的關聯，探索由顧客自選物流模式界定的物流選擇類型與電商企業物流相關策略的匹配規律。主要內容包括：(1)消費者評論與物流選擇的相互關係。(2)消費者個體特徵與物流選擇的相互關係。(3)消費者與電商企業的物流策略互動關係。(4)基於消費者自選物流的差異化企業物流策略定量研究。(5)案例與仿真研究。
圖書目錄
第1章 緒論
第2章 基礎理論和方法
第3章 京津冀電商發展現狀分析
第4章 京津冀電商物流現狀分析
第5章 基於評論挖掘的網購物流服務質量因素研究
第6章 基於網購消費者視角的第三方物流評價指標體系研究
第7章 消費者個體特徵及物流服務感知對網購平台選擇的影響研究
第8章 基於個體特徵的網購消費者分類研究
第9章 B2C電商企業物流策略最佳化研究
第10章 G公司電子商務物流策略分析與最佳化實證研究
第11章 京津冀協同發展背景下河北省物流策略研究
第12章 結論與展望
