基於生命周期的企業危機信息管理研究

基本介紹

  • 中文名:基於生命周期的企業危機信息管理研究
  • 外文名:Study on enterprise crisis information management based on lifecycle
  • 論文作者:汪傳雷著
  • 導師:杜綱指導
基本信息,中文摘要,

基本信息

副題名
外文題名
Study on enterprise crisis information management based on lifecycle
論文作者
汪傳雷著
導師
杜綱指導
學科專業
管理科學與工程
學位級別
博士論文
學位授予單位
學位授予時間
2006
關鍵字
企業管理 風險管理 信息管理系統
館藏號
F270
館藏目錄
2009\F270\72

中文摘要

信息社會的企業危機此起彼伏,市場競爭的超強態勢、企業危機管理理論研究深化和危機管理實踐套用、企業信息管理職能增強和地位上升,以及危機固有的生命周期特徵,推動企業危機信息管理的產生和發展。但是,目前企業危機信息管理研究尚處於初級階段,基於生命周期的企業危機信息管理的系統研究尚不多見。鑒於此,本文結合危機管理理論和信息管理理論,以系統分析等現代管理科學方法為工具,對基於生命周期的企業危機信息管理進行探索性研究,主要工作和創新點如下: 第一,從信息角度研究企業危機管理問題,提煉企業危機生命周期管理中的信息特徵。針對目標和功能、環境和影響因素、層次結構和構成要素進行系統分析,進而構建基於生命周期的企業危機信息管理系統總體結構概念模型。 第二,構建企業危機預警指標體系,探討處理指標值的方法;建立基於知識發現和案例推理的危機預警工作流模型;分析信息不完全條件下企業危機預警和預控失靈的因由,進而提出預警和預控失靈的防範策略。 第三,建立基於信息過濾的企業危機快速反應決策模型;構建基於信息利用的企業危機應對工作流模型;研究企業危機反應和應對階段信息不對稱問題之表現及相應對策。 第四,建立基於資源匹配的危機恢復工作流模型;分析企業危機全生命周期管理評價內容,構建企業信息能力評價指標體系;構築企業危機知識管理平台,促進危機信息的利用。 第五,研究基於生命周期的企業危機信息管理組織機制問題;探討危機生命周期三階段信息管理的協調動因,進而提出基於生命周期的企業危機信息系統動態協調的層次協調模式;構建企業內部危機信息管理上級成員和下級成員博弈分析模型、以及企業和外部消費者之間的博弈分析模型。 第六,運用本文提出的理論和方法,以XXX農業開發股份有限公司為案例進行套用研究,設計危機管理信息系統。

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