《基於信任的網路口碑效果研究》是2019年中國社會科學出版社出版的圖書，作者是鐵翠香。
基本介紹
- 中文名：基於信任的網路口碑效果研究
- 作者：鐵翠香
- 出版時間：2019年
- 出版社：中國社會科學出版社
- 頁數：345 頁
- ISBN：9787520340694
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
《基於信任的網路口碑效果研究》分理論篇和實踐篇兩部分對網路口碑效果進行了研究。理論篇主要在紮根理論方法的基礎上，運用結構方程模型進行了量化研究；實踐篇則運用網路民族志方法對微信群等平台的網路口碑進行了質化研究，同時結合具體品牌提出了網路口碑推廣建議。《基於信任的網路口碑效果研究》基於信任傳遞和消費者感知價值來探討網路環境下口碑傳播效果，對於網際網路環境中網站運營、商家口碑行銷、企業產品的改進等都具有一定的參考價值。
作者簡介
鐵翠香，女，漢族，湖北鐘祥人，中南民族大學文學與新聞傳播學院副教授，傳播學博士，碩士生導師，美國密蘇里新聞學院訪問學者（2014-2015）。研究方向為新媒體、品牌傳播。已完成國家社科基金青年項目、湖北省社科基金項目各1項；在《國際新聞界》、《現代傳播》以及其他核心期刊上發表論文數篇。
目錄
理論篇
第1章 緒論
1．1 研究背景
1．2 研究問題
1．3 研究目的
1．4 研究意義
1．5．研究方法及技術路線
1．6 本研究主要創新點
1．7 研究結構與內容安排
第2章 口碑與網路口碑相關研究
2．1 口碑與網路口碑
2．2 近年來網路口碑研究圖景
2．3 關於“網路口碑”研究現狀的評價
第3章 信任及信任傳遞相關研究
3．1 不同學科對信任的定義
3．2 信任的分類及測量維度
3．3 信任的前因後果
3．4 信任傳遞及其影響因素
第4章 理論框架與紮根理論輔助研究
4．1 相關理論或模型分析
4．2 紮根理論方法的輔助研究
4．3 結構方程模型原理
第5章 研究設計
5．1 研究變數選取與測量
5．2 研究模型構建與研究假設
5．3 前測與最終問卷形成
第6章 研究數據收集與質量評估
6．1 正式調查的實施過程
6．2 樣本的描述性統計
6．3 樣本數據的信度評估
6．4 樣本數據的效度評估
6．5 相關性分析
第7章 結構模型分析與假設檢驗
7．1 影響因素實證研究
7．2 影響機制實證研究
7．3 調節變數的調節效應檢驗
第8章 關於網路口碑效應研究結果的討論、結論與建議
8．1 研究最終模型及效應
8．2 網路口碑效應的影響因素結論討論
8．3 網路口碑對消費者購買意向的影響機制結論討論
8．4 產品類別與品牌關係的調節效應討論
8．5 研究結論總結
8．6 研究成果在理論完善方面的貢獻
8．7 研究實踐建議
8．8 研究局限及建議
實踐篇
第9章 微信群中的網路口碑傳播
9．1 “住百家”達人群的建立
9．2 達人群中的意見領袖
9．3 社群口碑內容的產出
第10章 “RE CLASSIFIED調香室”網路口碑實戰策劃案例
10．1 RE品牌定位及發展現狀
10．2 RE品牌核心價值
10．3 網路口碑推廣策劃
小結
附錄1 紮根理論訪談及典型個案
1．1 訪談提綱
1．2 訪談典型個案
1．3 第15個模板
1．4 22個範疇
附錄2 網路口碑對消費者購買行為的影響調查問卷
參考文獻
後記
