基於中國情境的團隊斷裂對團隊效能影響的多層研究

《基於中國情境的團隊斷裂對團隊效能影響的多層研究》是依託蘭州大學,由王海珍擔任項目負責人的青年科學基金項目。

基本介紹

  • 中文名:基於中國情境的團隊斷裂對團隊效能影響的多層研究
  • 依託單位:蘭州大學
  • 項目負責人:王海珍
  • 項目類別:青年科學基金項目
項目摘要,結題摘要,

項目摘要

團隊成員構成的多樣性是一把雙刃劍,既為團隊帶來了豐富的信息資源,也是團隊內耗的來源。在用於刻畫多樣性的兩個概念(異質性和斷裂)中,異質性反映的是多樣性的程度,而斷裂關注的是多樣性的結構,有助於將以往多樣性研究中不一致的結論統一起來。但目前對斷裂的研究尚處於起步階段,尤其缺乏中國文化情景下進行的研究。本課題首先根據中國情景下人際交往的習慣和法則,在分析斷裂的構成屬性時,除考慮傳記性人口學屬性外,加入如同鄉等重要的本土化屬性,重新審視團隊斷裂的現象;其次,從中國文化價值觀(團隊精神、一般信任缺乏、關係彌散、低性別平等)出發,研究團隊中斷裂的激活因素。再次,考慮異質性程度不同的情況下,從團隊與個體兩個層面,分析激活的斷裂對團隊過程與狀態的多層影響作用,以及最終對團隊效能的影響,以期更全面的釐清斷裂的作用機制,為在中國情境下如何智用多樣性這一雙刃劍提供可能的解決思路。

結題摘要

本課題首先對以往中國情景下人際交往的習慣和法則進行梳理,將“同鄉”、“同學”等重要的本土化屬性加入到斷裂研究中,命名為“經歷屬性”以和“人口學屬性”對應;並探究在不同團隊精神文化價值觀(群體團隊精神和關係團隊精神)的群體中,經歷屬性的斷裂和人口學屬性斷裂的激活情況。其次,研究了激活的斷裂對個人產出(滿意度)的跨層影響及作用機理,發現激活的斷裂能夠提高局內人的滿意度,但降低了局外人的滿意度;感知的同事支持完全中介了上述關係。再次,在群體層面,基於分類加工模型,分析了社會分類觀下斷裂與多樣性的互動對群體產出的影響,發現:多樣性調節了斷裂與群體產出(群體效率、群體創新)之間的關係,即:當多樣性高時,斷裂強度與群體產出之間呈更加陡峭的倒U形相關;在此基礎上按照斷裂與多樣性的高低程度組合為4種群體構成模式,對比4種模式下的群體產出水平,得出多樣且適度斷裂的群體表現出最高的群體效率。以上研究結論對於在中國情境下,如何發揮多樣性在群體層面和個體層面的積極作用具有一定的借鑑意義。此外,本課題還進行了項目申報書內容之外的兩個主題的探索:(1)探索了中國情景中,除斷裂之外,團隊分裂/子群形成的其他原因,包括:不確定規避、關係感知和組織政治;(2)探索了領導,尤其是破壞性領導(辱虐管理)對員工影響的權變因素與作用機理。

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