《培訓管理者的實踐》是於2015年12月江蘇人民出版社出版的一本圖書，作者是高虎。
基本介紹
- 中文名：培訓管理者的實踐
- 作者：高虎
- 出版時間：2015年12月
- 出版社：江蘇蘇人民出版社
- ISBN：9787214168283
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
目前，中國培訓管理行業存在的問題不是技術原因造成的。相反，對於培訓技術的過分追求使我們偏離了對於培訓本質的思考。因此，本書試圖通過釐清培訓觀念來展現培訓管理的“新”視角，從而在此基礎上幫助培訓管理者發現並發揮出培訓工具、技術和方法的真正效應。
作者簡介
高虎，博士、PMP（認證項目管理專業人士），現任某投資集團企業大學首席產品顧問，曾任北京道簡國際管理顧問有限公司總裁、首席產品顧問。管理培訓行業資深專家。曾任職於多家知名培訓機構，歷任研究院院長兼總裁助理、項目總監、業務發展總監、行銷總監、大客戶總監及首席產品顧問等高層管理職務。在培訓業務的運營管理、培訓項目策劃與項目管理、培訓體系建設、培訓解決方案制定、產品規劃與開發、培訓項目實施等各方面積累了大量有益的經驗，特別是對管理培訓及其行業套用有廣泛的實踐和深刻理解。
目錄
第一章培訓究竟是什麼？1
培訓是福利嗎？1
培訓是“藥”嗎？4
培訓是奢侈品嗎？5
培訓的目的是什麼？6
培訓管理工作的核心任務是什麼？8
第二章培訓管理者的角色與基本技能10
培訓管理者的多種角色11
培訓管理者的基本技能15
第三章培訓項目的干係人管理29
培訓項目的干係人識別與分析31
培訓項目干係人溝通管理40
培訓項目干係人的問題管理42
第四章培訓需求管理44
案例研討：培訓需求調查的爭議44
培訓需求之殤47
培訓需求管理的要素48
干係人識別與分析49
培訓需求的調查與數據分析51
需求報告與確認58
培訓需求的變更管理60
培訓需求的知識管理63
第五章培訓規劃的路徑65
案例研討：怎么開展培訓工作65
培訓的形式與優劣勢分析66
培訓預算與資源67
選擇適合的培訓形式69
培訓課程規劃72
突破小量培訓規劃障礙的思路75
第六章培訓管理者的行銷視角78
培訓管理者的溝通困惑78
培訓管理者的影響力79
培訓也是需要行銷的81
第七章培訓項目的質量管理97
正確認識培訓中的“教”與“學”97
影響培訓項目質量的因素99
基於培訓執行鏈的質量保障109
培訓工作的知識管理111
第八章培訓項目的供應商管理112
如何看待供應商的角色112
將供應商變為項目團隊的“第六人”114
監控供應商的項目執行116
供應商選擇的要領117
培訓師選擇的要領123
第九章培訓服務工作的“價值”131
關注對績效產生影響的工作131
發掘“藍領工作”的“白領價值”132
第十章培訓效果評估137
評估誰？137
誰來評估？誰有權評估？141
為什麼要評估？143
如何合理設計培訓教學效果評估表？144
培訓結案報告編寫指要152
第十一章走出“培訓效果落地”的迷宮158
淺析影響“培訓效果落地”的本因158
破解“培訓效果落地”困局的思路160
示例：培訓效果轉化跟進表單168
第十二章培訓管理能力的拓展170
培訓管理者的知識管理170
培訓管理者的自我修練177
培訓管理者的職業發展路徑181
第十三章培訓管理中常見問題的探討183
附屬檔案：培訓結案報告示例195
