《執行：員工版》一書由北京聯合出版公司於2023年出版，作者是余世維。
基本介紹
- 書名：執行：員工版
- 作者：余世維
- 出版社：北京聯合出版公司
- 出版時間：2023年5月
- 定價：49.8 元
- 開本：16 開
- ISBN：9787559668165
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
基層員工是企業最廣泛、最直接的執行者，企業要想高效、精準地實現目標，必須培養大量會執行的員工。只有基層真正能夠高效執行，企業才能實現戰略落地、贏在執行。
余世維博士在四十多年的管理、諮詢與培訓職業生涯當中，講得最多的就是“執行”。他總結了高執行力員工具備的九大特徵，分析了執行不力的根源所在，並從工作態度、職業化、溝通、團隊協作等關鍵方面提出改善的方法，幫助員工乾好執行、高效落地。
圖書目錄
再版序
前言 企業需要會執行的員工
第一章 執行力決定企業生死存亡
1 員工缺乏執行力，企業喪失競爭力
執行力是企業核心競爭力
戰略雖好，也要有人執行
有標準，有制度，更需要執行到位
2 員工缺乏執行力的四種表現
“差不多”就行
不注重細節，不追求完mei
制度只是掛在牆上的廢紙，沒有人放在心裡
不會盡職盡責地做好分內工作
第二章 打造高效執行的員工
1 執行力強的員工的九大特徵
自動自發
注重細節
為人誠信，敢於負責
善於分析判斷，應變力強
樂於學習，追求新知，具有創意
對工作投入
有韌性
有團隊精神，人際關係良好
求勝的欲望強烈
2 執行滲透於企業的每個環節
在行動中思考
在流程中改善
3 商界領袖眼中的高效執行力
高效執行力就是消滅妨礙執行的官僚文化
高效執行力就是任用會執行的人
高效執行力就是在每一環節都力求完mei
第三章 工作態度決定執行力
1 凡事追求完mei
多做事情，少問問題
沒有任何藉口
領導在不在都一樣
報喜也報憂，勇敢擔責任
及時承認錯誤，儘快解決問題
與其抱怨，不如先改變自己
坦誠面對批評
心態積極，主動執行
2 誠信令執行無偏差
說了就要努力做到
充分挖掘自己的長處，忠於自己
投入工作，忠於事業
告別急功近利，忠於客戶
對客戶將心比心
第四章 執行就是將目標逐個落實
1 把目標量化到每個流程
找出更節省時間的方法
以貨幣來量化成本
進行產能分析
2 把目標細化到日常工作
規範每個動作
規範每個步驟
尋求科學的方法
3 步一個腳印地達成目標
比別人多走一步
比對手做得好一點
在市場上多贏一點
第五章 溝通讓執行更有效
1 有執行力的員工主動回報
2 勤與上司溝通，確保正確執行
任何地點都可以溝通
毫無怨言地接受任務
主動提出改善計畫
給上司的答案最好有三四個
讓上司做選擇題而非問答題
3 推倒部門牆，溝通更順暢
主動與其他部門溝通
水平溝通時以雙贏為前提
自己先提供協作，再要求別人配合
多替他人著想
面對同事要謙虛
4 簡化語言，提高效率
講的永遠是重點
複雜的問題用簡單的比喻
5 沉默在前，言論在後
不只會聽，還要不時提問一兩句
不要打斷別人
在客戶面前，ni的手機永遠不要響起
避免小動作
第六章 增強職業化，提速執行力
1 企業常見的五種非職業化員工
對業務只懂一點點
屢次犯同樣的錯誤
不思考是否有更好的辦法
不注重自wo管理
缺乏危機意識
2 員工走向職業化的五個途徑
幫客戶買東西
蒐集整理自己的資料庫
打破陳規，勇於創新
多與他人探討交流
定期最佳化自己的工作流程
3 要有專業化的工作技能
培養職業化的工作習慣
贏得客戶的信任
把自己當作公司的“視窗”
第七章 形成團隊執行合力
1 把公司當作自己的公司
主動“找事”做
主動關心客戶和同事
養成說“wo們”的習慣
2 樹立團隊意識，學會與人合作
樹立內部客戶服務意識
真正的團隊只發出一個聲音、執行一個戰略
3 團隊思考性——持久執行的保障
對習慣性的工作提出不同見解
經常思考，主動改善
以客戶價值為中心，不斷改進
作者簡介
美國哈佛大學企業管理學博士，英國牛津大學國際經濟學博士。
現任：
上海交通大學產業園區研究中心餘世維產業發展研究所所長
富格曼實業（中國）有限公司董事長
印尼漢威國際能源股份有限公司執行董事
四十年的商海搏擊和多家企業職業經理人的經歷，使余世維博士不僅成為傑出的企業家，更是享譽全國的實戰型培訓專家及企管諮詢顧問。著有《執行：員工版》《執行：幹部版》《團隊》《溝通》《職業經理人常犯的11種錯誤》《職業經理人的五項修煉》等作品。
