目錄
前言
第一章緒論
模組1電力市場概述(TYBZ02501001)
模組2國外電力市場運作模式(TYBZ02501002)
模組3我國電力市場發展進程(TYBZ02501003)
第二章市場行銷基本理論
模組1市場行銷的基本概念(TYBZ02502001)
模組2客戶讓渡價值(TYBZ02502002)
模組3市場區隔(TYBZ02502003)
模組4目標市場選擇(TYBZ02502004)
模組5行銷策略組合(TYBZ02502005)
模組6市場行銷與企業關係(TYBZ02502006)
第三章電力市場行銷策略
模組1電力市場行銷概念(TYBZ02503001)
模組2電力促銷策略(TYBZ02503002)
模組3電力銷售渠道策略(TYBZ02503003)
模組4電力價格策略(TYBZ02503004)
模組5供電服務策略(TYBZ02503005)
模組6我國電網企業行銷現狀(TYBZ02503006)
第四章供電服務管理
模組1供電服務概述(TYBZ02504001)
模組2服務質量管(TYBZ02504002)
模組3服務行銷策劃(TYBZ02504003)
模組4服務品牌管(TYBZ02504004)
第五章用電統計基礎知識
模組1國民經濟與電力發展(TYBZ02505001)
模組2國民經濟統計基礎知識(TYBZ02505002)
模組3電力工業統計基礎知識(TYBZ02505003)
模組4行業用電分類方法(TYBZ02505004)
第六章市場研究與拓展
模組1市場調研基礎知識(TYBZ02506001)
模組2電力市場調研(TYBZ02506002)
模組3電力市場分析(TYBZ02506003)
模組4行業用電分析(TYBZ02506004)
模組5電力競爭對手分析(TYBZ02506005)
模組6市場開拓(TYBZ02506006)
模組7能源替代(TYBZ02506007)
模組8優質服務與市場開拓(TYBZ02506008)
第七章電力需求側管理
模組1電力需求側管理基礎知識(TYBZ02507001)
模組2需求側管理的節能技術(TYBZ02507002)
模組3電力需求側管理的內容(TYBZ02507003)
模組4電力需求側管理工程實施(TYBZ02507004)
模組5用電負荷調整(TYBZ02507005)
模組6有序用電管(TYBZ02507006)
模組7節約用電(TYBZ02507007)
模組8國外電力公司需求側管理(TYBZ02507008)