基本介紹
- 中文名：國家移民管理局政務服務平台
- 上線日期：2019年4月1日
- 註冊使用方式：平台網站、移民局APP、微信和支付寶端小程式等
- 服務目標：網上辦、掌上辦
平台意義,發展歷程,主要功能,特別說明,
平台意義
國家移民管理局政務服務平台綜合運用網站、移民局APP、第三方平台多種網上服務方式，主要是為了更好實現“網上辦、掌上辦”的服務目標。
發展歷程
2023年10月9日起，國家移民管理局政務服務平台開通在華外籍人士線上預約申請本人簽證證件、線上查詢本人簽證證件辦理進度、線上查詢本人簽證證件信息、線上查詢本人永久居留身份證件信息、線上查詢永久居留外國人持用護照信息、線上查詢辦證機構信息、提供線上辦事指引、提供線上親友幫辦服務等8項功能。
2023年11月30日，國家移民管理局政務服務平台改版升級，原APP客戶端和微信、支付寶小程式連線埠“移民局NIA”更名為“移民局12367”，並開通12367服務平台線上應答服務，提供7×24小時、中英雙語人工或智慧型實時回響。
主要功能
- 提供往來港澳台旅遊簽注申辦服務
申請人可以線上申請赴港澳台個人旅遊簽注、團隊旅遊簽注，線上選擇辦證地點，填寫申請表，線上審批通過後，持往來港澳通行證或往來台灣通行證到辦證地點繳費並列印簽注。
- 提供證件辦理進度查詢服務
申請人可線上查詢本人申辦的普通護照、往來港澳通行證、往來台灣通行證等證件辦理進度情況。
- 提供證件信息查詢服務
申請人可線上查詢本人所持普通護照、往來港澳通行證、往來台灣通行證的證件號碼、證件有效期等信息。
- 提供證件預約申請服務
申請人可以線上預約申請護照、往來港澳通行證及簽注、往來台灣通行證及簽注，線上填寫申請表，預約辦證時間和地點。後續再按照預約時間到受理大廳提交申請材料，完成指紋採集、照相、繳費等手續。
- 提供出入境記錄查詢服務
申請人可線上查詢本人近10年內所持護照、往來港澳通行證、往來台灣通行證等因私出入境記錄情況，並可生成可信電子檔案下載列印。可線上查詢本人往來港澳簽注和前往台灣簽注有效剩餘次數。
- 提供辦事指引查詢服務
申請人可線上查詢全國各地出入境辦證大廳的辦公地址(地圖位置)、辦公時間、諮詢電話等。可線上查詢辦理各類出入境證件的具體服務指南等。
特別說明
為保障信息安全和保護個人隱私，用戶在國家移民管理局政務服務平台辦理相關事項時，需要進行實名註冊認證。同時，用戶在服務平台辦理往來港澳台旅遊簽注、證件進度查詢、證件信息查詢、出入境記錄查詢、簽注剩餘次數查詢等事項時，在實名認證的基礎上，還需通過人臉進行實人認證，確保系本人辦理。
