國內函件業務是指郵局收寄和傳遞的寄往國內各地函件的業務。包括信函、明信片、印刷品和盲人讀物四種。其中信函、明信片和其他具有信件性質的物品寄遞業務由郵政部門專營,其他單位、個人均不得經營。
用戶交寄國內電子信函可到辦理此項業務的郵政局交寄,也可通過電話通知速遞部門上門攬收。投遞局從傳真機上收到電子信函後,按寄件人要求採用特快專遞郵件傳遞、電話通知收件人到局領取或轉發至收件人自備傳真機的方式投交收件人。20世紀80年代,一些國家相繼開辦了國內電子信函業務。中國於1992年7月首先在各省會市郵政局和已開辦國際電子信函的郵政局辦理國內電子信函業務。