商業銀行業務與實訓（第2版）

圖書信息

書名商業銀行業務與實訓（第2版）

書號978-7-118-09992-8

作者李良、張蘇紅

出版時間2015年3月

譯者

版次1版1次

開本16

裝幀平裝

出版基金

頁數224

字數349

中圖分類F830.33

叢書名高等職業教育“十二五”規劃教材，金融類專業任務驅動、項目導向系列化教材

定價29.00

內容簡介

本書是“十二五”職業教育國家規劃教材，同時是江蘇省2009年省級精品教材立項建設項目，以就業為導向，以銀行櫃員崗位為核心，立足於銀行臨櫃業務，按照高職學生認知特點，以銀行櫃員應具備的基本素質、應知的基本業務和基本規定、應會的基本規程為主體組織內容，突出實用性和操作性，並融教、學、做於一體以國內知名金融教學實訓軟體———深圳智盛信息技術有限公司實訓教學系統為支撐。

全書以商業銀行櫃檯業務崗位的工作內容為教學內容，立足於銀行櫃員應知應會的業務知識和技能，內容包括：商業銀行業務與基本技能、商業銀行業務基本流程及管理規定、存款業務、貸款業務、中間業務、支付與結算業務、銀行卡和電子銀行業務、外匯業務等內容，共分九大項目。本書方便金融相關專業對銀行櫃檯業務的學習組織，尤其適合利用深圳智盛信息技術有限公司銀行實訓軟體組織實訓教學。
本書主要讀者對象為高等職業院校財經、金融類專業學生，以及銀行在職員工。"

圖書目錄

項目一認識商業銀行

模組一認識商業銀行的崗位設定001

模組二認識商業銀行必備的業務技能004

任務一數字與日期的書寫004

任務二點鈔技能005

任務三傳票翻打008

任務四假幣識別009

任務五身份證識別012

任務六基本技能實訓013

模組三銀行業從業職業操守016

任務一從業基本準則016

任務二銀行從業人員與客戶016

任務三銀行從業人員與同事018

項目二商業銀行業務管理規定

模組一櫃員管理制度021

任務一櫃員分類和許可權管理021

任務二櫃員身份認證022

任務三櫃員交接管理023

任務四櫃員合規行為管理024

模組二重要憑證和印章管理025

任務一重要空白憑證管理025

任務二會計印章管理026

模組三客戶和賬戶管理028

任務一客戶身份識別和信息管理028

任務二單位結算賬戶管理029

任務三個人結算賬戶管理034

任務四協助查詢、凍結、扣劃工作管理035

項目三商業銀行業務基本流程

模組一銀行櫃檯業務基本流程039

任務一一般櫃面業務處理流程和規定039

商業銀行業務與實訓（第2版）

基本介紹

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