商業銀行客戶評價

內容介紹

本書借鑑西方商業銀行的最新經驗

以銀行如何評價客戶為主線

系統全面地介紹了客戶資格分析

財務報表調整與預測

現金流量與客戶價值評估

財務分析信用等級評定

信貸額度測算和評價報告寫作等方面的知識

不僅有全面的理論分析

而且有具體詳實的方法介紹

不僅有定性分析工具

而且注重定量分祈工具的探討

全書內容新穎深入淺出

是銀行工作人員的必備參考書

適用於投資者證券市場研究人員和企業管理者

也可作為金融經濟金融類

本科生研究生及研究人員的參考書

作者介紹

楊軍河南杞縣人，1972年5月

出生於四川成都。1989年考入清

華大學，先後就讀於材料科學與

工程系和經濟管理學院，獲工學

學土、經濟學學士和管理學碩士

學位。1996年7月畢業，現供職

於中國建設銀行總行。曾在《管

理工程學報》、《資本市場》、

《金融時報》、《經濟學訊息

報》等知名報刊發表學術論文30

余篇，多篇文章被轉載引用。

作品目錄

第一章關於客戶評價
銀行
信用、信貸和貸款
信貸業務流程
信貸業務的風險
信貸客戶評價
關於客戶評價的幾個問題
任何評價技巧都不能取代經驗
本書的基本框架
小結
第二章認識你的客戶
法人與企業
組織
法人及其起源
法人的特徵
法人的分類
企業
企業集團
企業的分類
企業資格
業主制企業
合夥企業
公司
公司的分類
子公司和分公司
有限責任公司
股份有限公司
獨資公司
國有獨資公司
企業制度
現代企業制度
小結
第三章信息的蒐集與整理
磨刀不誤砍柴工
信息來源
信息來源的選擇
客戶走訪
準備問題清單
財務報告的審查
審計是否公正
資產負債表的審核與調整
損益表的審核
財務報表的預測
小結
第四章分析評價的框架與方法
外部環境
行業分析
組織結構和許可權
業務流程
產品與市場
人力資源
財務評價
重大事項分析
小結
第五章財務分析
比率分析
財務比率的分類
資產分析比率
槓桿比率
盈利分析比率
現金流量比率
比率分析的局限性
結構分析
同型分析
趨勢分析
杜邦分析
小結
第六章現金流量和客戶價值
現金與利潤
現金與現金等價物
從現金的角度認識資產負債表
三種現金流量
經營活動現金流量淨額的計算
現金流量表
現金流量表的作用
現金流量表的編制
現金流量表的分析
客戶價值評估
期權評估法
小結
第七章分析與評價模型
5C模型
LAPP法
SWOT分析模型
Chesser信用評分模型
Zata分析模型
消費貸款的評分模型
生產系統的因子分析模型
小結
第八章信用等級
信用評級（Credit　Rating）及其作用
評級機構介紹
信用評級的方法
信用等級評定的過程
商業銀行與信用評級
企業信用評級的指標體系
評定信用等級的一種新方法
小結
第九章信用額度的分析與估算
企業負債的限度
信用控制額度估算
信用需求量分析
小結
第十章如何寫客戶評價報告
撰寫客戶評價報告的原則
客戶評價報告的參考格式
Q電子股份有限公司客戶評價報告
小結
附錄一 ROger Hale的貸款十八原則
附錄二企業財務通則
附錄三企業會計準則
附錄四企業會計準則―現金流量表
參考書目

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