《商店經理快速成長法則》是西南財經大學出版社2000年出版的圖書,作者是(日)橋本雄司。
基本介紹
- 書名:商店經理快速成長法則
- 作者:(日)橋本雄司
- ISBN:9787810556224
- 頁數:180
- 定價:13.80元
- 出版社:西南財經大學出版社
- 出版時間:2000-8
內容簡介,目錄,
內容簡介
隨著產業的服務化和地方的都市化,商店的經營方式也隨之而改變。年輕經理怎樣才能在變化莫測的激烈商戰中鶴立雞群,立於不敗之地?本書作者針對這一至關重要的問題,以一系列啟人心智的事例、深邃的哲理,向你講述領導用人之藝術,經營管理之要訣,獲得更高贏利之方法,讓你最充分地展現自我價值,快速步入創業成才之路。
目錄
前言
——經理的職務商店銷售額為什麼上不去
廣泛探討業績不佳的原因
顧客反應比銷售數字更為重要
檢討顧客不上門的原因
各方面通盤檢討
徹底探究原因
追根究底是人的問題
商店缺乏生機導致業績不佳
充分藉助公司的力量
重視員工間的合作
訊息的收集有沒有死角
要從顧客的角度來考慮問題
2 經理應具備哪些條件
善用積極的思考方式
你有自己的奮鬥目標嗎
你能夠自我管理嗎
你具備判斷盈虧的能力嗎
在任何情況下你都能掌握領導權嗎
善用領導權
靈活處理突發事件
多研究人的心理、行為
不斷提高自我能力
具備“服務之心” 精於核算才能掌握商店的經營狀況
活用數字
3 提高工作士氣的要訣
4 運用自如的領導藝術
5 經理的任務
6 超越自我的經營之道