商務禮儀：案例與實踐（附微課·第2版）

《商務禮儀：案例與實踐（附微課·第2版）》是2022年人民郵電出版社出版的圖書，作者是王玉苓。

基本介紹

• 書名： 商務禮儀：案例與實踐（附微課·第2版）
• 作者：王玉苓
• 出版社： 人民郵電出版社
• 出版時間：2022年
• 頁數：196 頁
• 定價：42 元
• 開本：16 開
• 裝幀： 平裝
• ISBN： 9787115563972  

內容簡介

本書以文字、圖片、視頻等形式綜合介紹商務禮儀知識，且側重禮儀訓練、案例分析、自我實踐，以期提高讀者的商務禮儀素養。

全書共十章，首先對商務禮儀進行了概述，然後對商務人士形象塑造、日常事務禮儀、職場溝通禮儀、商務會面禮儀、商務推銷禮儀、商務專題活動禮儀、商務會議與談判禮儀、商務宴請禮儀、涉外商務禮儀等內容進行了闡釋。

課程簡介、課程標準、電子課件、參考答案、補充教學案例（含文字、圖片、視頻）、模擬試卷等配套教學資料的索取方式書內“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。

本書為高職高專商務禮儀課程教科書，也可供普通讀者學習和參考。

作者簡介

王玉苓，瀋陽音樂學院教授，獨立發表學術論文（省級以上刊物）50餘篇；主持並完成省級課題6項，市級課題1項，院級課題6項；獨立編著教材《商務禮儀》《藝術概論》等。