《商務禮儀（第二版）》是2014年8月1日出版的圖書，作者是王忠偉。
基本介紹
- 書名：商務禮儀（第二版）
- 作者：王忠偉
- ISBN：978-7-5654-1638-5
- 頁數：260
- 定價：￥28
- 出版時間：2014-08-01
- 開本：異型16
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
該教材的內容涉及個人、家庭、社交、職場等方面的禮儀問題。希望學生能通過學習,縱覽禮儀概貌,掌握禮儀常識,提高自身素質和修養,成為遵守禮儀的楷模。
本書第二版主要在兩個方面作了改進：一是增加了示意圖。為了準確把握商務禮儀規範，我們請學生著裝示範，拍攝成圖片，安排插圖，以增強禮儀教學視覺功能，設身處地，直觀易懂。二是對文中的贅言冗句進行了規範，刪掉部分內容。
圖書目錄
第一講 商務禮儀概述
一、禮儀的含義
二、商務禮儀概述
關鍵術語
複習與思考
本講參考文獻
第二講 商務人員個人禮儀
一、著裝
二、飾品
三、儀容
四、舉止
關鍵術語
複習與思考
本講參考文獻
第三講 商務會面禮儀
一、稱呼
二、握手
三、問候
四、介紹
五、名片
關鍵術語
複習與思考
本講參考文獻
第四講 商務交往禮儀
一、接待
二、拜訪
三、饋贈
關鍵術語
複習與思考
本講參考文獻
第五講 商務交談禮儀
一、交談基本禮儀
二、聽者禮儀
三、交談技巧
關鍵術語
複習與思考
本講參考文獻
第六講 商務宴請禮儀
一、宴請的類型
二、正式宴請
三、自助餐
四、工作餐
關鍵術語
複習與思考
本講參考文獻
第七講 商務聚會禮儀
一、舞會
二、晚會
三、沙龍
四、派對
關鍵術語
複習與思考
本講參考文獻
第八講 商務會務禮儀
一、洽談會
二、新聞發布會
四、贊助會
五、茶話會
關鍵術語
複習與思考
本講參考文獻
第九講 商務儀式禮儀
一、簽約
二、開業
三、剪彩
四、交接
五、慶典
關鍵術語
複習與思考
本講參考文獻
第十講 商務辦公禮儀
一、辦公室禮儀
二、電話禮儀
三、傳真禮儀
四、網路禮儀
五、辦公文書禮儀
關鍵術語
複習與思考
本講參考文獻
主要參考文獻
