員工背景調查是指用人單位通過各種合理合法的途徑，來核實求職者的個人履歷信息的真實性的過程，它是保證招聘質量的重要手段之一。員工背景調查是舶來品，在歐美國家比較盛行。近幾年，隨著中國經濟的騰飛和對外開放的深化，員工背景調查也逐漸在中國流行起來。
基本介紹
- 中文名：員工背景調查
- 外文名：background check/reference check
- 調查原因：4個
- 屬性：手段之一
定義,調查原因,調查適用範圍,調查原則,調查方法,
定義
員工背景調查是指用人單位通過各種合理合法的途徑，來核實求職者的個人履歷信息的真實性的過程，它是保證招聘質量的重要手段之一。員工背景調查是舶來品，在歐美國家比較盛行。近幾年，隨著中國經濟的騰飛和對外開放的深化，員工背景調查也逐漸在中國流行起來。
調查原因
1、掌握員工工作履歷和情況，了解員工的誠信程度，降低公司在資金、技術秘密、人員流動等方面的潛在風險。
2、避免企業及公司人為造成的不必要的名譽損失。
3、提高企業對招聘需求的聘用成功率，節省企業的人力資源成本。
4、為公司人力資源的其它工作提供人才保障方面的資料支持。
調查適用範圍
對於企業來說，如果對擬聘用的所有人員均進行背景調查，需要花費大量的時間、人力、資金，且也不太現實，因此，企業在進行員工背景調查時，均會根據情況進行區別處理，並不會對所有聘用崗位人員進行背景調查，一般來說，企業對擬錄用人員進行背景調查的崗位主要有：
1、涉及資金管理的崗位：如會計、出納、投資等崗位，出於對資金安全考慮，一般企業都會對這些崗位的擬錄用人員進行背景調查，主要是期望了解這些擬錄用應聘者的工作能力、犯罪紀律和誠信狀況。
2、涉及公司核心技術秘密的崗位：如研發部的工程師、技術人員等，企業的核心技術秘密涉及到企業的生存問題，如可口可樂的核心配方和產品樣品等，如果一旦被賣給競爭對手，企業就會出現生存危機，因此，在企業招聘涉及核心技術秘密的崗位的擬錄用人才時，都會非常慎重，花費一定的資金對擬錄用者進行犯罪記錄、誠信狀況等背景調查。
3、部分中高層管理崗位：如運營總監、銷售總監、戰略管理副總經理等等，這些崗位主要涉及到企業的運營戰略，企業在戰略周期的運營方向、核心客戶資源等等，都掌握在這些崗位人員手上，如果這部分人員產生動盪，會使整個企業的資金鍊或者運營層面帶來極大的負面效應，大多數企業都會對中高層崗位聘用者進行背景調查，甚至不惜花費資金請外部調查機構。
調查原則
1.只調查與工作有關的情況，並以書面形式記錄，以證明將來的錄用或拒絕是有依據的。
2.重視客觀內容的調查核實，忽略應聘者的性格等方面的主觀評價內容。
3.慎重選擇“第三者”。要求對方儘可能使用公開記錄來評價員工的工作情況，避免偏見的影響。
4.估計調查材料的可靠程度。一般來說，應聘者的直接上司的評價要比人力資源部人員的評價更為可信。
5.利用結構化的表格，確保不會遺漏重要問題。
調查方法
1、電話調查
2、委託調查機構調查
3、利用行業HR聯盟
