和田地區殘疾人聯合會文明辦公制度

殘在線上關文明辦公制度
一、服務熱情周到
1、牢記全心全意為人民服務的宗旨,立足為殘疾人服務、為基層服務、為中心工作服務。
2、認真履行崗位職責
3、制定、公布“服務指南”,對服務內容、辦事程式、辦結時限及有關注意事項實行公示、承諾服務。
4、執行政策、秉公辦事不以權謀私,不藉故刁難。
5、對服務對象要熱情接待,及時服務。凡屬職權範圍內應當處理的,應及時處理;不能馬上處理的,必須說明情況,做好解釋。
6、民眾來電話諮詢事項的,按《首問負責制度》執行。
7、發生或發現重大事件、突發事件等特殊情況時,應以最快速度向上級報告。
二、工作秩序井然有序
1、按照規定的辦公程式處理公務,對本職工作以及領導交辦的任務要及時完成。
2、服從領導,保持政令暢通。一般情況下逐級請示和匯報工作。
3、嚴格遵守紀律,不遲到早退,臨時外出,應向領導報知去向。
4、工作時間不串崗、不閒聊、不大聲喧譁或說笑,不做與工作無關的事,儘可能不在工作時間會見親友。進入領導辦公室要先報告或敲門,允許後方可進入。無緊急情況,不應在領導開會等不便時請示、匯報工作。
5、在向領導匯報工作時不接聽、撥打手機或傳送簡訊。
6、辦公桌椅擺放有序,資料疊放整齊。
7、按規定的時間、對象出席會議,嚴守會場紀律,手機調為靜音,不在會場撥打電話。無特殊情況,開會期間不會客,不中途退場。
三、環境衛生優美
1、辦公室、會議室、樓梯、走廊等場所要窗明几淨、整潔。做到不亂釘、不亂貼、不亂畫、不亂堆亂放。
2、辦公室不提倡吸菸、吃零食。
四、言行舉止文明
1、尊重領導,尊重同事,自覺維護領導威信,同志間坦誠相處,相互關心、相互幫助。
2、推行文明用語,不講髒話、粗話。接待或公務交往中,規範文明用語,提倡講國語和維語。
3、行為文明,舉止大方,端莊穩重,表情自然誠懇。
4、提倡艱苦奮鬥、勤儉節約,廉潔自律、反對奢侈浪費。在公務活動中,不搞“請吃”和“吃請”。
5、上班時間禁止喝酒,喝酒後不得上班,並按曠工處理。

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