合肥維修網

“合肥維修網”是合肥市皖芯電子信息技術服務中心的服務品牌商標·。“合肥維修網”是從事計算機及相關技術服務專業機構。2007年註冊成立，立志做強、做大本地區的IT第三方服務品牌。

“合肥維修網”位於合肥市金寨路155號黃金廣場，地處黃金電腦廣場、賽博數碼廣場，相鄰頤高數碼電腦城，合肥高科技廣場、步瑞祺電子電腦商城、百腦匯電腦城的中心地帶，是安徽省會合肥電腦和外設產品行銷的唯一集中地段，交通十分便利，物流暢通快捷。

基本介紹

• 中文名：合肥維修網
• 性質：網站
• 平台：網際網路
• 主營：計算機及相關技術服務專業機構

公司介紹

公司員工12人，其中前台及協調管理員3名，專業技術人員9人，長期從事專職維修服務工作，技術人員均大專以上文化。已授權工程師7人，顯示器、TV工程師3名，印表機工程師3名，筆記本工程師2名，投影儀工程師2名，人員素質較高，精力充沛，工作能力強和實踐經驗豐富。工作場地240平方米。有前台接待服務區、休息區、客戶試機區、完修品暫存區、辦公管理區、DOA檢測換貨區、OEM周轉區，機台烤機區、維修區、不良品庫房區、良品庫房區、設備清潔間。 公司配備有BGA專業IC晶片級維修工具、檢測設備、儀器，清潔除塵設備高壓氣泵、上門服務機動車，多種型號雷射印表機、顯示器供維修周轉備用。 在管理上，我們已建立了完善的維修業務計算機管理信息系統，配件管理系統，工作流程清晰，規範，規章制度嚴謹、完善。在和各大廠家的合作中建立良好的互信關係，在為客戶的服務中，永遠追求以 “用戶滿意第一” 為服務宗旨，對每一件產品的服務都能努力做到廠家、經營者和用戶三方滿意，把滿意度作為企業的生命紐帶。 為適應安徽維修服務網路是IT技術發展的趨勢，已建立了以“合肥維修網”命名的維修服務網路，我們將在市級發展10家加盟技術維修服務商，逐步將我們現有的優勢服務資源推廣在這個服務體系中，帶動大家共同為這個服務體系出謀劃策，貢獻才智。我們本著能長期立足服務，帶動銷售，站穩服務市場，提升服務技術為宗旨，共同建設好安徽維修網路。 目前,我們正規劃建設安徽省的維修服務網路，首批按區域規劃的10個點正在建設中。 “合肥維修網”將不斷拓展市場資源，把優質資源充實到我們的服務體系中，把維修網做強，做大。

“合肥維修網”將以優質服務為前提，結合廠家規範化的服務管理，用全新的服務管理理念，全方位地為樹立服務產品優秀形象而不懈努力。

服務範圍

存儲、掃瞄器、台式計算機、CRT顯示器、LCD顯示器、終端、數位相機、筆記本、投影儀、電源、數據機、網路產品、讀寫設備、POS設備、ATM終端、噴墨印表機、針式印表機、雷射印表機、多功能一體機、電源、監控設備、工業控制系統、醫療設備 LED屏安裝維護。 計算機機房設備清潔、保養、除塵，配件耗材，網路布線，銷售，IT外包服務

快車售後

合肥維修網通過對售後服務體系的進一步完善，推出“快車售後”的服務概念。堅持以“客戶為本”的宗旨提供最優質的服務。通過網上查詢或者電話諮詢，合肥維修網客服人員會在最短的時間內，以最高效的方法出具全面的解決方案，協助完成自檢及修復，直到產品恢復正常使用為止。堅信對客戶負責，就是合肥維修網對廣大用戶的承諾。

為迎接現代化辦公時代來臨所帶來的機遇和挑戰，合肥維修網將繼續加大對技術和高能力人才的投入，加強各分支機構的客戶服務能力，更進一步加強與同行業的技術交流與合作，為廣大客戶更好的提供更好的服務，為成為國內IT行業的旗艦企業而努力。

領導者

徐啟東（合肥市皖芯電子信息技術服務中心《合肥維修網》總經理）

徐啟東阜陽人，2002～2006年中國人民大學畢業，套用電子技術專業；2006年畢業後來到合肥市開了家天啟數碼有限公司，2007年成立了合肥市皖芯電子信息技術服務中心，合肥維修網作為對外服務品牌,現在已經是知名度很高的大眾品牌。在合肥維修網成立初期，徐啟東看到IT外包、辦公設備服務、維修服務市場比較亂沒有規範，售後和技術也是很大的缺陷，客戶找不到合適的維修中心，找到了後續的服務也跟不上，技術不好的維修中心浪費了不少時間。在這種情況下他成立了合肥維修網，勵精圖治要把合肥維修網做大做強，讓“合肥維修網”品牌進入千家萬戶是他一直的夢想，每個客戶維修之前都想到“合肥維修網”是他一直努力的方向。

IT外包

合肥維修網技術和服務流程規範，目前都達到同行業領先地位。旗下管理品牌運營品牌很多，合肥維修網晶片級維修技術是客戶選擇直接理由，快車售後使合肥維修網在客戶心中消除疑慮。