合肥市醫療保障局2020年政府信息公開工作年度報告

合肥市醫療保障局2020年政府信息公開工作年度報告是由合肥市醫療保障局發布的報告。

一、總體情況

（一）政府信息公開情況

2020年1月至2020年12月向社會公開的本部門公文類信息共136條，其中主動公開的共114條，依申請公開共11條，不予公開信息共11條；轉發上級部門檔案共12條；除公文類信息外，主動向社會公開信息共495條。

（二）依申請公開情況

依申請公開信息辦理件共4件（平台網路直接申請），辦理過程中未收取任何費用，同時2020年度無因政府信息公開申請行政複議及提起訴訟等情況。

（三）加強政策解讀

  將政策解讀與政策制定工作同步考慮，注重發揮媒體作用，通過各種形式開展解讀，及時轉載對政策檔案精神解讀到位的媒體文章，形成傳播合力，增強政策的傳播力、影響力。政策性檔案公布時，及時上傳解讀材料，豐富解讀形式，採用圖解、專家解讀、媒體解讀等形式讓百姓更便捷理解檔案，共解讀20篇。

（四）政府信息管理

重點領域信息：行政複議決定書0條，公共服務和中介服務信息13條，回應關切20條。及時公開人大意見、政協提案共15條，行政執法類33條，招標採購信息15條，財務信息總計38條。根據“六提六促”專項行動，及時發布相關信息，其中“放管服”改革共發布7條，公共資源配置、社會公益事業建設以及公共服務與民生信息總計128條。

“合肥醫保”微信公眾號全年總計信息發布138條。

（五）回應社會關切

  圍繞社會醫療問題，關切主動回應，進一步解疑釋惑，為實現民眾的知情權、參與權、表達權和監督權做好服務工作。對民眾關心的重要教育事件及媒體關切等問題，及時回應。政務公開網主動回應數總計24條。

 我局嚴格按照市公開辦工作部署，完善政務公開信息欄目，及時整改相關問題，在依申請公開方面做到及時聯繫，提前反饋。儘管我們做了很多工作，但與全面推進政務公開的要求相比，仍然存在“五公開”進展不夠平衡、公開實效有待增強、對全市醫保系統的指導和督促需要進一步增強。下一步，市醫保局繼續深入貫徹落實全面推進政務公開決策部署，緊密結合實際，以公開落促實，以公開促規範，以公開促服務，明確公開重點，細化公開內容，增強公開實效，全面推進政務公開工作，主動及時向社會公開可以公開的信息，以確保政府信息公開的完整性、全面性和及時性。

（六）平台建設

及時更新維護政務信息公開平台。根據相關規定並結合考核內容，明確相應職責，劃分各處室任務，確保政務信息及時公開，進一步提升公開水平。2020年，政府信息公開網公開信息631條；受理網上、線下依申請公開申請件4件，做到及時受理限時反饋，辦結後電話聯繫申請人，告知辦理結果。

加大醫保各項信息公開力度，實時公開醫保政策、藥品相關信息以及對醫療機構監管方面等信息，通過新聞發布會、“合肥醫保”微信公眾號、合肥市醫療保障局入口網站等多渠道向社會發布。加強渠道建設，充分發揮入口網站和微信平台作用，拓展政務信息發布和公眾互動交流渠道。

（七）監督保障

熱點工作：醫療衛生信息共86條，社會救助信息15條，社會保險41條，本單位工作規劃計畫18條，監督保障總計38條（包括公開制度、專項工作以及工作推進）。

醫療衛生	社會救助	社會保險	工作規劃	監督保障	總計
86	15	41	18	38	198

建立政務公開考核制度，對工作落後、工作不積極的處室進行約談或通報。完善社會評議制度，認真收集、聽取民眾評議監督的意見和建議，針對出現的問題，落實整改，進一步規範政府信息公開工作。2020年，各處室上下齊心協力，未發生因不履行政務公開義務而發生的責任追究情況。

（八）主要工作

完善各項制度。建立健全保密審查工作制度，遵循“一事一審”、“先審查、後公開”以及“誰公開誰審查、誰審查誰負責”的原則，明確責任；對無法定奪信息公開程度的事項，由負責製作該信息的處室提出初步意見，經辦公室審核後，報局領導決定。加強公文類信息公開審核工作，按照“誰起草、誰審核，誰公開、誰負責”的要求，在公文產生過程中同步確定其“主動公開”、“依申請公開”、“不予公開”三種屬性，在政策出台後及時發布公示。建立健全政府信息發布協調機制。遵循“誰製作誰公開、誰保存誰公開”和“及時、準確、一致、便民”的原則，加強政府信息公開的協調與審批，保證政府信息發布的權威性、規範性和一致性。

加強組織領導。制定了合肥市醫療保障局政府信息公開相關制度，按照統一領導、分工管理、專人負責的要求，由局機關政務公開小組統一領導，局辦公室具體組織實施，辦公室落實專人負責，其餘各處室兼職人員配合提供數據、信息等相應工作。制定政務公開重點工作及分工，明確工作職責，及時公開公示重大決策、重點領域信息以及事項，主動回應社會關切。根據上級要求，結合自身實際，梳理政務公開考核方案細則，嚴格按照2020年政務公開工作考評方案以及新《條例》要求公開政府信息。

2020年7月10日發布合肥市醫保局2020年政務公開工作分工，明確機關各處室分工及本處室職責，進一步提高政務公開質量。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年新 製作數量	本年新 公開數量		對外公開總數量
規章	0	0		0
規範性檔案	8	8		11
第二十條第（五）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減		處理決定數量
行政許可	1		-1	0
其他對外管理服務事項	3		0	0
第二十條第（六）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減		處理決定數量
行政處罰	2		0	9
行政強制	0		0	0
第二十條第（八）項
信息內容	上一年項目數量		本年增/減
行政事業性收費	0		0
第二十條第（九）項
信息內容	採購項目數量		採購總金額
政府集中採購	0		0元

三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業企業	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			4	0	0	0	0	0	4
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	（一）予以公開		1	0	0	0	0	0	1
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	1	0	0	0	0	0	1
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	1	0	0	0	0	0	1
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	1	0	0	0	0	0	1
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計		4	0	0	0	0	0	4
四、結轉下年度繼續辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

行政複議					行政訴訟
結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	未經複議直接起訴					複議後起訴
					結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要問題及改進情況

我局政務公開工作2020年取得了一定階段性成效，但也存在一些問題和不足：

一是對政府信息公開工作的主動公開、積極公開意識有待進一步加強；

二是信息公開仍然存在著內容簡單、形式單一的現象，主動公開的政府信息與公眾的需求還存在一些差距；

三是各處室對各自公開項目未能做到心中有數，尤其重大項目建設批准和實施未能項目全過程公開；

四是責任心需要強化，存在部分信息公開不及時，事後公開多，事前、事中公開少的情況；

五是解讀信息形式還未做到豐富多彩；

六是上半年度意見徵集時間相對較短；

七是回應關切信息發布不夠及時規範、對熱點問題回應信息較少等。

下一步，將從以下幾個方面加以改進：

一是將切實增強信息報送意識，認真抓好組織落實，及時發布和更新依法應主動公開的政府信息，逐步實現公開工作規範化、制度化和正常化。

 二是繼續推進重點領域相關的政府信息公開，加強政策檔案的公開，執行政策解讀機制常態化，及時發布公眾關切的相應政策解讀檔案，由負責人解讀、部門解讀等提供權威解讀，為公眾釋疑解惑。解讀信息採用文字解讀、圖解、視頻解讀等多種形式發布。政策檔案出台前需徵集意見的，嚴格遵守徵集時間不少於30天的要求。

 三是有針對性地組織各處室人員進行政府信息公開工作業務培訓，提高信息公開工作、依申請公開工作的處理能力。進一步健全和完善政府信息公開制度和工作機制，維護政府信息公開工作的正常秩序。

四是對信息發布不及時、不準確等現象，督促相關處室及時、準確發布相應信息，做好整改落實。通過入口網站、微信公眾號留言，以及12345市長熱線信訪，收集輿情和公眾關切，及時予以回復。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告事項。