合肥好多幫信息科技有限公司

合肥好多幫信息科技有限公司於2015-08-21成立，註冊資金200萬元，是一個國家高新技術企業，公司經營範圍包括：技術開發、技術諮詢、技術服務。公司主要產品優幫工單系統（亦稱雲運維系統）和教務管理系統，在國內多所高校和職教上線使用，為學校資產運維管理和教學教務管理提供了解決方案。

基本介紹

• 公司名稱：合肥好多幫信息科技有限公司
• 總部地點：合肥市高新區合肥國家大學科技園創業孵化中心B區第五層第B505號
• 成立時間：2015-08-21
• 經營範圍：技術開發技術服務
• 公司性質：私營
• 公司口號：不忘初心，工作從幫開始

一、公司主營產品

1、工單/雲運維系統

一款專注線下運維服務的工單管理平台，它能夠快速幫助企業創建線下IT客服工單管理；系統可以對企業客戶的資產進行管理，並通過二維碼掃描報修工單的方式，對線下客服的日常工作進行工單的記錄、評價，幫助企業客服主管統計分析客服的工作報表，和隨時了解客戶的資產運行狀態。

系統支持豐富的接口，可以和物聯網感知設備對接形成企業自動化運維解決方案，幫助企業對自身的IT資產建立無人值守的自動化運行監管機制。

雲運維是什麼？能做什麼？

優幫提供一種標準化的資產管理信息收集方式。

優幫能幫助你標準化資產數據信息，你可以使用優幫將你日常管理的資產設備從空間位置上進行信息收集。你會發現一種與眾不同的信息收集方式，而且還能做到絕對的標準化。

二維碼發揮大作用

當你通過優幫收集完信息後，呈現出來的是一張張“可愛”的二維碼，（就是這張小小的二維碼，它承載了設備所在的位置、設備名稱、廠家、狀態等信息）你可以批量導出、複製、列印這些二維碼，把它們輕鬆的張貼到你日常管理的設備上。

接下來，當某台設備發生故障，使用者（當然也可以是發現者~）通過手機掃描二維碼及時報修。

通過優幫報修後，一切都妥妥的~.~

報修後，客服人員按照規定會收到信息，優幫會通過傳送手機短訊或微信訊息給客服人員，客服人員無需預裝app，只用關注公眾號就可以對任務進行回復和處理。

另外優幫已經支持更多的接口服務啦，用戶可以自己購買一些成熟的系統，如pbx語音服務、環境感測設備、檢測儀等，對接到優幫，形成自動化的工單報修管理。隨時了解資產運行情況，隨處知曉工單處理進度。

2、教務管理系統

教務管理系統主要包括 8 大類別的子系統，分別是基本配置系統， 學生管理系統， 教學計畫系統， 教學監控系統， 教務輔助系統， 畢業就業系統， 網站訊息系統， 軟體輔助系統。

每個大的子系統又是由多個小的子系統實現的。系統簡要功能請參考下圖。

基本配置系統	學生管理系統	教學計畫系統	教學監控系統	教務輔助系統	畢業就業系統	網站訊息系統	軟體輔助系統
系統設定	招生	教學計畫設定	教學評估	公寓管理	畢業管理	門戶管理	導入導出
學校信息配置	報名	手動排課	線上考試	教師工資	證書管理	反饋留言版	統計報表
	入學	自動排課	實踐管理	教材管理	就業管理	內部訊息	線上列印
	學籍	課程表查詢	學生評估	學生繳費
	異動	選課		自定表單
		考試安排
		課件管理
		作業安排
		成績管理

二、公司資質榮譽

2017年6月，“雲運維SaaS服務平台”入圍2017年合肥市信息消費創新產品大賽複賽

2017年7月，“雲運維SaaS服務平台”晉級第六屆中國雙創大賽“合肥賽”決賽

2017年7月， 通過國家高新技術企業認定