本書介紹了管理科學中與口腔醫療管理問題相關的一些重要內容，作為有志於口腔管理科學發展和從事具體管理工作的讀者必備的基礎知識，同時希望本書能夠成為將管理經驗向理性管理科學提升的知識橋樑。
基本介紹
- 書名：口腔醫院診所經營管理學導論
- 作者：劉福祥
- ISBN：711706670
- 定價：46.0
- 出版社：人民衛生出版社
- 出版時間：2005-04-01
- 開本：小16開
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書介紹了管理科學的心理學、行為學、倫理學與管理科學基礎；人口發展趨勢與口腔疾病的一般狀況；我國的口腔衛生資源；口腔醫療機構經營管理的法律問題；口腔醫療保險；實施標準化質量管理體系的基礎知識；口腔醫療機構生存的社會環境與經營中介機構的功能與定位；信息技術在口腔醫療機構管理中的套用；數位化口腔醫療進行了概括描述和前景展望。附錄對口腔醫療機構經營管理過程涉及的總體經營計畫、形象策劃與建立、患者資源發展計畫等基本策略做了簡要概述，對日本的口腔診所經營管理方式做了簡要介紹。
目錄
第一章 口腔醫療機構的管理科學基礎
第一節 心理學基礎
第二節 醫學倫理學基礎
第三節 行為科學基礎
第四節 管理學基礎
第二章 口腔社會醫學與口腔流行病學基礎
第一節 人口與口腔社會醫學基礎
第二節 口腔流行病學概述
第三章 中國口腔醫療機構與口腔衛生保健體系
第一節 中國口腔醫療機構的現狀
第二節 中國口腔醫療機構分類
第三節 中國社會區口腔衛生保健體系
第四章 口腔醫療機構經營管理法律問題
第一節 衛生法概述
第二節 口腔醫療機構與從業衛生技術人員管理法律制度
第三節 口腔診療中的醫患關係
第四節 醫療糾紛法律規定
第五節 口腔醫療機構經營中的其他法律問題
第五章 口腔醫療保險與口腔醫療機構經營管理
第一節 社會保障概述
第二節 口腔醫療保險概述
第三節 口腔基本醫療保險與口腔醫療機構經營管理
第四節 口腔商業醫療保險與口腔醫療機構經營管理
第五節 口腔醫療責任保險與口腔醫療機構經營管理
第六節 中國口腔醫療保險發展展望
第六章 口腔醫療機構質量管理體系與質量標準
第一節 口腔醫療質量是口腔醫療機構的生命
第二節 口腔醫療機構質量管理戰略
第三節 口腔醫療機構質量管理體系與質量管理標準
第四節 口腔醫療機構質量認證
第七章 誠實經營與中介機構
第一節 誠實經營
第二節 中介機構
第八章 口腔醫療經營管理的信息化體系
第一節 口腔醫療信息與管理經營
第二節 口腔醫院信息化建設與信息管理系統
第三節 其他口腔醫療信息管理系統
第九章 數位化口腔醫療概述與前瞻
第一節 社會與科學技術進步對口腔醫學的影響
第二節 數位化口腔醫療設備概述
第三節 口腔醫療設備網路系統
第四節 數位化口腔醫院
附錄
參考文獻
索引
