《受人歡迎的公司禮儀與人際溝通》是2009年中國紡織出版社出版的圖書，作者是李永利。
基本介紹
編輯推薦,內容簡介,目錄,前言,
編輯推薦
讓人際關係成為你事業的推動力。口碑熱銷第4刷你看了嗎？
走上交際舞台，我們有迫切的需求，那就是需要別人承認、認可，可贏得別人的尊重，使自己在交際中突現出來，進一步推動自己的光輝人生。
內容簡介
《受人歡迎的公司禮儀與人際溝通》針對大家在職場上面臨的實際問題，向大家介紹最基本的禮儀常識，使你在職場上成為禮儀高手。接著告訴大家一些溝通技巧，它能更進一步融洽你的職場關係，使大家喜歡你。並且針對現代職場實際，給你再支幾招，在處好關係的同時保護自己的利益，讓別有用心的人無法侵犯你。
你一定能做到讓大家尊重你、喜歡你，更進一步地欣賞你。此時，你便會成功地徜徉於職場，成就你的輝煌事業。
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目錄
第一篇 使大家敬重你
第一章 基礎禮儀
一、白領男士必備
二、白領女士必備
三、語言禮儀
四、握手禮儀
五、電話禮儀
第二章 交際場合禮儀
一、辦公室禮儀
二、餐飲禮儀
三、舞會禮儀
四、會客禮儀
五、拜訪禮儀
六、道別禮儀
七、訪友禮儀
八、聚會禮儀
九、會議禮儀
十、禮尚往來
第二篇 使大家喜歡你
第一章 贏得好人緣的必備條件
一、不斷提醒自己，接納別人
二、讓別人知道你接納了他
三、給他想要的東西
四、改變他人的方式
第二章 贏得合作
一、合作是一種生存手段
二、合作是為了讓自己更有實力
三、溝通是合作的基礎
四、合作的方法
五、競爭更要講協作
第三章 運用第二印象力
一、逐漸加深的好感更持久
二、人們由第二印象喜歡對方
三、你只要寫封信就可以了
四、滿足別人被認可的需求
五、記住他的名字
六、人們更喜歡自信的人
第四章 相處的技巧
一、與上司相處
二、籠絡下屬的藝術
三、與同事相處
第五章 在矛盾中使關係升華
一、大家在一起共事是一種緣分
二、避免影響同事關係的言行
三、親密有間
四、高掛免戰牌
五、慎重與同事爭辯
六、避免爭吵不等於放棄辯護
七、簡單原則
八、在矛盾中使關係升華
第六章 搞好關係更要爭取自己的權利
一、對付勾心鬥角
二、躲明槍，防暗箭
三、繞過各種陷阱
四、“對付”各種人
五、不給別人當槍使
六、維護權利，免受傷害
七、小心流言蜚語
八、正確對待競爭
九、過分老實就是愚蠢
十、耕耘更要問收穫
第七章 有關家庭後盾
一、外面要好，“後台”要硬
二、有效溝通的技巧
三、用讚美助男人成功
四、女人最想要什麼
第八章 不斷擴大朋友圉
一、使別人喜歡你
二、讓他覺得你重視他
三、讓朋友表現得比你更優越
四、樹立你自己的威嚴
五、大膽地與異性交往
六、喜歡別人但不求人人喜歡你
七、使大家和你長期做朋友
八、常保友誼五法
九、讓人際關係成為事業的活力
第三篇 使大家欣賞你
第一章 充分有效利用時間
一、魅力源自珍惜時間
二、切實可行的日常計畫
三、綜合利用固定時間
第二章 提高文化品味
一、提高音樂品味
二、提高閱讀品味
三、提高語言品味
第三章 生活更有品味
一、居室裝飾品味
二、植物擺出品味來
三、畫框掛出風格來
第四章 精力更充沛
一、“灰色狀態”很危險
二、以積極的態度面對
三、熱愛自己的工作
四、保持精力充沛
五、使腦部活性化
六、更強壯才能更有魅力
七、適合女性的運動
八、男人的休閒運動
第五章 休閒時尚
一、遊樂中解放壓力
二、現代都市人的休閒活動
三、旅遊時尚
結束語：做成功人士其實很簡單
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前言
成功人士身上所展示的風度和魅力總讓許多人羨慕，他們身上有些素質似乎是與生俱來的。因此，大家不得不佩服：佩服他優雅而得體的風度，佩服他風趣而睿智的談吐，佩服他自然而優越的生活品味。其實，所有的這一切都不是與生俱來的，人們談起這些的時候總說這個人很有修養。所謂修養，就是指後天的訓練，這些素質都可以通過一定的訓練獲得。
“知禮而後作”，“知禮”是交際的第一步，也是個人內在修養的外在表現。
走上交際舞台，我們有迫切的需求，那就是需要別人承認、認可，要贏得別人的尊重，使自己在交際中突現出來，進一步推動自己的光輝人生。
本書正是從這一點出發，針對大家在職場上面臨的實際問題，向大家介紹最基本的禮儀常識，使你在職場上成為禮儀高手。接著告訴大家一些溝通技巧，它能更進一步融洽你的職場關係，使大家喜歡你。並且針對現代職場實際，給你再支幾招，在處好關係的同時保護自己的利益，讓別有用心的人無法侵犯你。
職場也可說是人生的戰場，大家都在為了成功而付出著巨大的努力，此時我們一方面需要提高禮儀方面的素質，減少阻力；一方面加深友誼，讓人際關係成為你事業的推動力。你一定能做到讓大家尊重你、喜歡你，更進一步地欣賞你。此時，你便會成功地徜徉於職場，成就你的輝煌事業。
