生活中大多數的成功者都是各行各業中擔當重任的人，他們獨特而又迷人，可以兢兢業業又能一呼百應。他們也許沒有過人的技術，也許沒有龐大的資源，但他們有著神奇的令所有人為之傾倒、讓所有人願意追隨的魅力、素質和能力。正是這種魅力、素質和能力，注定了他是一位成功者！《從零開始讀懂領導學》稱得上是案頭必備、終生受用，啟發現代管理第一書，全書事例豐富，說理透徹，告訴領導者：不必非要擠進哈佛、沃頓商學院學習領導藝術，讀這一本就夠了。
基本介紹
- 書名：去梯言系列:從零開始讀懂領導學
- 類型：經濟管理
- 出版日期：2014年6月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7542941917
- 作者：魯克德
- 出版社：立信會計出版社
- 頁數：291頁
- 開本：16
內容簡介,圖書目錄,序言,
內容簡介
《從零開始讀懂領導學》是極具中國味的一本領導學讀物。試舉書中的一個案例：某企業學習美國GE的360度績效考評和末位淘汰法：績效考評得分最低的員工要被淘汰掉。推行一段時間後，效果不甚理想。後來一個分公司的總經理對制度作了點改動：如果得分最低的員工能夠得到直接主管和一位同事的業績擔保，則可以繼續工作到下一個績效期結束。如此實施後，這個分公司的業績大為改善。其中的原因是：西方人在領導中講究“法”，而中國人則更重視“情”，修改之後，即堅持了考評與淘汰的“法”，又照顧了同事之間的“情”。
掌握領導之門的鑰匙，分享卓越管理的智慧。提升影響力，表現親和力，讓下屬一輩子跟隨你。
清華EMBA課程班學員口口相傳的好書，徹底讓你讀懂領導的情、理、法。
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圖書目錄
第1章問天下誰能當領導——領導者的人格魅力
優秀的領導者氣場
“四自”領導力：自尊、自愛、自律、自信
胸懷有多寬舞台有多大
用信譽樹立影響力
修煉自己的人格魅力
第2章 借來慧眼看蓮花——領導者的識人藝術
不識人就用不好一個人
人才須學歷與能力並重
識別人才不可以貌取人
識別人才時要講究方法
識才必需由小處見大處
有情有義是人才的基本
不為利所動者才是真才
從實踐中觀察鑑別人才
觀察其朋友就可以識人
第3章 能人如何不嚇人——領導者的用人藝術
才能與職位儘量相稱
堅持寧缺毋濫的原則
適時擴大下屬的職責
不使用任何多餘的人
不同性格，區別對待
讓你的員工揚長避短
用人要做到人盡其才
引入用人的競爭機制
大膽起用比自己強的人
不要對下屬求全責備
寬容地對待下屬的過錯
第4章 你憑什麼說了算——領導者運用制度的藝術
優秀的制度創造優秀的公司
破窗理論、修路理論與制度建議
統一員工的認識：制度作用重在引導
制定製度一要有依據二要走程式
建立制度不能打破的八條戒律
強化執行力，讓制度落在實處
不搞特殊化，制度面前人人平等
培育員工遵守制度的好風尚
令行禁止，用紀律為制度護航
告訴你的員工：執行紀律沒有藉口
增強員工責任心，制度執行不打折扣
第5章 無威不立懲一儆百——領導者的賞罰藝術
該黑臉時要黑臉，該出手時就出手
姑息養奸讓管理者自食其果
賞罰分明：該獎一定獎，該罰一定罰
不賞無功之臣，不罰無過之卒
懲罰三字訣：穩、準、狠
懲罰講藝術，不能為了懲罰而懲罰
是獎是懲都要給一個明確理由
掌握批評下屬的高明技巧
第6章 以慈母之手執掌利劍——領導者的管人藝術
恩威並用，做個黑臉紅臉雙面人
外嚴內寬，以慈母的手握利劍
讓下屬做到“士為知己者死”
推己及人，體貼員工疾苦
愛你的員工，員工會百倍地愛企業
情感管理是項卓有成效的領導法則
開設感情賬戶“籠絡”下屬
第7章 有一種管理叫放手——領導者的授權藝術
授權好處多多，不授權弊病叢生
用好手中權，才能一呼百應應者雲集
不能授權不足，也不能授權過度
把權授給誰？認清對象再授權
不越底線，授權要堅持六大原則
講究方法，方法對了授權就對了
授權應嚴肅認真，不能敷衍了事
大權須集中，小權應分散
授權如放風箏，能放亦能收
信任不等於放任，授權後做好控制
第8章 設定你的願景與要務——領導者的目標規劃
目光長遠，胸懷全局
平衡協調，學會“彈鋼琴”
提高業務水平，克服忙亂現象
科學統籌時間，提高辦事效率
目標理想是成功的指南
“領而導之”，做下屬的指路燈
確立共同目標，建立目標團隊
落實目標，增強行動力
第9章 凡事預則立不預則廢——領導者的危機管控能力
居安思危，有備無患
培養遠見卓識的洞察力
未雨綢繆，化解潛在危機
正確認識危機
以負責的態度面對危機
不懼危機，險中獲勝
危機中的實用應變術
第10章 大主意自己拿——領導者的決策藝術
決策是領導工作的核心
每個領導都有最後的決策權
巧用決策智囊團
決策中掌握幾種方法
掌控決策的難易程度
成功的決策是這樣的
圓滿地改變不當的決策
第11章 給你一個團隊會怎么管——領導者帶隊伍的藝術
創建一支高效團隊
培養團隊敬業精神
凝聚高於個人力量的團隊智慧
融洽的組織氣氛可以提升士氣
讓團隊形成人和氣氛
把團隊建設落到實處
親和力是團隊的黏合劑
讓集體的智慧閃耀光芒
提高團隊凝聚力的七大手法
第12章 積極地處理衝突與矛盾——領導者的協調藝術
敢於直面衝突和矛盾
避免管理機構的內耗
化解心理矛盾的技巧
謹慎處理下屬的抱怨
調節部門衝突的藝術
耐心說服是化解矛盾的最好途徑
迂迴前進，讓矛盾在衝突中緩和
“說服”是化解衝突的良好途徑
第13章 會說話得天下——領導者當眾講話的能力
領導者即席講話藝術
面對媒體不卑不亢
言語溝通與非言語溝通
如何處理棘手的媒體採訪
如何應對不同形式的媒體採訪
附 領導忌語句
優秀的領導者氣場
“四自”領導力：自尊、自愛、自律、自信
胸懷有多寬舞台有多大
用信譽樹立影響力
修煉自己的人格魅力
第2章 借來慧眼看蓮花——領導者的識人藝術
不識人就用不好一個人
人才須學歷與能力並重
識別人才不可以貌取人
識別人才時要講究方法
識才必需由小處見大處
有情有義是人才的基本
不為利所動者才是真才
從實踐中觀察鑑別人才
觀察其朋友就可以識人
第3章 能人如何不嚇人——領導者的用人藝術
才能與職位儘量相稱
堅持寧缺毋濫的原則
適時擴大下屬的職責
不使用任何多餘的人
不同性格，區別對待
讓你的員工揚長避短
用人要做到人盡其才
引入用人的競爭機制
大膽起用比自己強的人
不要對下屬求全責備
寬容地對待下屬的過錯
第4章 你憑什麼說了算——領導者運用制度的藝術
優秀的制度創造優秀的公司
破窗理論、修路理論與制度建議
統一員工的認識：制度作用重在引導
制定製度一要有依據二要走程式
建立制度不能打破的八條戒律
強化執行力，讓制度落在實處
不搞特殊化，制度面前人人平等
培育員工遵守制度的好風尚
令行禁止，用紀律為制度護航
告訴你的員工：執行紀律沒有藉口
增強員工責任心，制度執行不打折扣
第5章 無威不立懲一儆百——領導者的賞罰藝術
該黑臉時要黑臉，該出手時就出手
姑息養奸讓管理者自食其果
賞罰分明：該獎一定獎，該罰一定罰
不賞無功之臣，不罰無過之卒
懲罰三字訣：穩、準、狠
懲罰講藝術，不能為了懲罰而懲罰
是獎是懲都要給一個明確理由
掌握批評下屬的高明技巧
第6章 以慈母之手執掌利劍——領導者的管人藝術
恩威並用，做個黑臉紅臉雙面人
外嚴內寬，以慈母的手握利劍
讓下屬做到“士為知己者死”
推己及人，體貼員工疾苦
愛你的員工，員工會百倍地愛企業
情感管理是項卓有成效的領導法則
開設感情賬戶“籠絡”下屬
第7章 有一種管理叫放手——領導者的授權藝術
授權好處多多，不授權弊病叢生
用好手中權，才能一呼百應應者雲集
不能授權不足，也不能授權過度
把權授給誰？認清對象再授權
不越底線，授權要堅持六大原則
講究方法，方法對了授權就對了
授權應嚴肅認真，不能敷衍了事
大權須集中，小權應分散
授權如放風箏，能放亦能收
信任不等於放任，授權後做好控制
第8章 設定你的願景與要務——領導者的目標規劃
目光長遠，胸懷全局
平衡協調，學會“彈鋼琴”
提高業務水平，克服忙亂現象
科學統籌時間，提高辦事效率
目標理想是成功的指南
“領而導之”，做下屬的指路燈
確立共同目標，建立目標團隊
落實目標，增強行動力
第9章 凡事預則立不預則廢——領導者的危機管控能力
居安思危，有備無患
培養遠見卓識的洞察力
未雨綢繆，化解潛在危機
正確認識危機
以負責的態度面對危機
不懼危機，險中獲勝
危機中的實用應變術
第10章 大主意自己拿——領導者的決策藝術
決策是領導工作的核心
每個領導都有最後的決策權
巧用決策智囊團
決策中掌握幾種方法
掌控決策的難易程度
成功的決策是這樣的
圓滿地改變不當的決策
第11章 給你一個團隊會怎么管——領導者帶隊伍的藝術
創建一支高效團隊
培養團隊敬業精神
凝聚高於個人力量的團隊智慧
融洽的組織氣氛可以提升士氣
讓團隊形成人和氣氛
把團隊建設落到實處
親和力是團隊的黏合劑
讓集體的智慧閃耀光芒
提高團隊凝聚力的七大手法
第12章 積極地處理衝突與矛盾——領導者的協調藝術
敢於直面衝突和矛盾
避免管理機構的內耗
化解心理矛盾的技巧
謹慎處理下屬的抱怨
調節部門衝突的藝術
耐心說服是化解矛盾的最好途徑
迂迴前進，讓矛盾在衝突中緩和
“說服”是化解衝突的良好途徑
第13章 會說話得天下——領導者當眾講話的能力
領導者即席講話藝術
面對媒體不卑不亢
言語溝通與非言語溝通
如何處理棘手的媒體採訪
如何應對不同形式的媒體採訪
附 領導忌語句
序言
“勞心者治人，勞力者治於人”。這勞心者當指領導者，勞力者就是指被管理者了。很多人都想當領導，每天有那么多的私人公司註冊就是明證；領導不是想當就能當的，每天有那么多的企業倒閉也是明證。
成為一個領導真的不容易，成功領導的關鍵是成功管理他人的能力。“遇橫逆之來而不怒，遭變故之起而不驚，當非常之謗而不辯”，可以做領導；有膽識，有立場，有廣泛的交際能力，能獨當一面，可以做中級領導；識人不爽，用人不刻，加上上面所有的特質，才能做一個高級領導；如果各種能力運用自如，做一個頂級領導就沒有問題了。
內在素質越高，成為領導者的級別也越高。這有點像金庸筆下的武俠人物，練內家功夫的人總比練外家功夫的人稍勝一籌。作為領導者也必需內修外煉，內修是主，外煉是輔。這也正是本書的出發點。
本書以《從零開始讀懂領導學》為名，扣題在領導，具體落實到識人、用人、管理這幾個細節上。這幾個細節是成為一位成功領導者不可或缺又層層遞進的關鍵點。
識人是內功，也是成為領導必修的基礎課。千軍易得，一將難求，組織的成功得力於20%的人的努力，成功的領導都具有一雙識人慧眼。用人是內功的體現。一匹狼領導的羊群能夠打敗一隻羊領導的狼群。沒有無用的人，只有錯誤的位置。把正確的人放在正確的位置，這是高明的用人方法。
能識人，會用人，再具有領導素質，就可以考慮做領導了。什麼是領導素質？一個便利店，第一個老闆經營了半年，生意冷冷清清。換了一個老闆後，人氣增加不少，連旁邊社區的居民也到這家商店消費，這第二個老闆就是有領導氣質。什麼是領導氣質呢？領導氣質就是叫人做一件原本不想做的事，但事後都會喜歡它。領導不只是一個“職位”，更是一種影響的過程。
未來的領導者不論層級，也不論擁有哪些特質，都將扮演四種角色：遠景領導者、變革領導者、灌能領導者及價值創造者。扮演好這些角色若沒有過人的魄力、寬大的胸襟、絕對的公正、非凡的德性和創新的思路是辦不到的。
領導才能是開發的，不是發現的。只要願意，只要用心修為，潛心參悟，誰都可以成為領導者。
本書中談的話題都是領導的智慧，這其中既涉及理論也涉及技巧。一個人不僅要懂得道理，還要知曉如何做好一件具體的事情。本書的意圖以及全部內容都是為了達成此目的。
人不喜歡被嚴厲管理，人更希望被有效領導。你要管理什麼人，先管好你自己。管好自己，你才會停止管理，開始領導。
願本書成為你的第一位追隨者。
成為一個領導真的不容易，成功領導的關鍵是成功管理他人的能力。“遇橫逆之來而不怒，遭變故之起而不驚，當非常之謗而不辯”，可以做領導；有膽識，有立場，有廣泛的交際能力，能獨當一面，可以做中級領導；識人不爽，用人不刻，加上上面所有的特質，才能做一個高級領導；如果各種能力運用自如，做一個頂級領導就沒有問題了。
內在素質越高，成為領導者的級別也越高。這有點像金庸筆下的武俠人物，練內家功夫的人總比練外家功夫的人稍勝一籌。作為領導者也必需內修外煉，內修是主，外煉是輔。這也正是本書的出發點。
本書以《從零開始讀懂領導學》為名，扣題在領導，具體落實到識人、用人、管理這幾個細節上。這幾個細節是成為一位成功領導者不可或缺又層層遞進的關鍵點。
識人是內功，也是成為領導必修的基礎課。千軍易得，一將難求，組織的成功得力於20%的人的努力，成功的領導都具有一雙識人慧眼。用人是內功的體現。一匹狼領導的羊群能夠打敗一隻羊領導的狼群。沒有無用的人，只有錯誤的位置。把正確的人放在正確的位置，這是高明的用人方法。
能識人，會用人，再具有領導素質，就可以考慮做領導了。什麼是領導素質？一個便利店，第一個老闆經營了半年，生意冷冷清清。換了一個老闆後，人氣增加不少，連旁邊社區的居民也到這家商店消費，這第二個老闆就是有領導氣質。什麼是領導氣質呢？領導氣質就是叫人做一件原本不想做的事，但事後都會喜歡它。領導不只是一個“職位”，更是一種影響的過程。
未來的領導者不論層級，也不論擁有哪些特質，都將扮演四種角色：遠景領導者、變革領導者、灌能領導者及價值創造者。扮演好這些角色若沒有過人的魄力、寬大的胸襟、絕對的公正、非凡的德性和創新的思路是辦不到的。
領導才能是開發的，不是發現的。只要願意，只要用心修為，潛心參悟，誰都可以成為領導者。
本書中談的話題都是領導的智慧，這其中既涉及理論也涉及技巧。一個人不僅要懂得道理，還要知曉如何做好一件具體的事情。本書的意圖以及全部內容都是為了達成此目的。
人不喜歡被嚴厲管理，人更希望被有效領導。你要管理什麼人，先管好你自己。管好自己，你才會停止管理，開始領導。
願本書成為你的第一位追隨者。
