去中心化:移動互聯時代電商運營制勝法則

去中心化:移動互聯時代電商運營制勝法則

《去中心化:移動互聯時代電商運營制勝法則》是2015年人民郵電出版社出版的圖書,作者是李檬。

基本介紹

  • 中文名:去中心化:移動互聯時代電商運營制勝法則
  • 作者:李檬 
  • 類別:行銷,電商,去中心化
  • 出版社:人民郵電出版社
  • 定價:45.00
  • ISBN:9787115390707 
內容簡介,圖書序文,作者簡介,目錄,圖書評價,

內容簡介

我們正處在一個伴隨著移動互聯、社交網路、電商、大數據、O2O而來的後網際網路時代,其本質是去中心化。我們不再需要特定的“中心”,微博、朋友圈、微信公眾號就能滿足我們的資訊需要。新的商業模式正在逐步成為主流,那么,企業的博弈對象將發生怎樣的變化?社會化行銷在這場變革中將扮演何種角色?它又會面臨哪些困難和機遇?你看到機會並為之努力把握了嗎?
本書作者圍繞“去中心化”理論,分別從傳統行業、數碼行業、旅遊行業、電商行業以及媒體演變過程闡述了去中心化趨勢,並輔以大量的理論依據和成功案例,總結了移動互聯時代的商業模式,描繪了傳統企業和網際網路企業的發展藍圖。本書對企業和個人了解行銷行業的發展現狀、規劃未來發展方向並成功走上變革之路具有很好的參考價值。
每一個生存在網際網路時代的人,特別是媒體轉型者、網際網路創業者、企業管理者以及傳統商業模式變革的經歷者,如果你不願意被時代淘汰,那么可以認真閱讀本書,體會那些移動互聯時代的“變”與“不變”。

圖書序文

推薦序
21世紀是一個呈加速度迅猛發展的世紀,網際網路帶來的衝擊和變革讓一些保守的傳統行業面臨危機,同時也給整個社會帶來了新的機遇和挑戰。新的商業模式不斷問世,其中一個非常明顯的改變就是媒體的“去中心化”。在電視、雜誌、報紙等傳統媒體之外,隨著微博、微信、論壇等社交平台的問世,出現了誕生於社交平台的自媒體陣營。自媒體通過言論、解讀、評說等,圍繞個人形成了新的社交及傳播半徑——新媒體時代由此來臨。媒體的去中心化直接導致的一個結果就是,人們獲取信息的方式更為寬泛了,進而導致依附於信息流而產生的行銷行為由單一性向多樣性轉變。到目前為止,房地產、汽車、餐飲、保險、快消等諸多行業均加入了新媒體行銷的陣營,而隨著智慧型移動端用戶的增加及物聯網進程的不斷演進,在去中心化趨勢的影響下,將會有更多的群體參與其中。
去中心化的態勢不可遏制地在媒體領域發展,這種態勢為社交行銷提供了很好的土壤。首先,產品可以直達需求用戶;其次,通過自媒體進行擴散的社交行銷,其成本相對於在傳統媒體上的廣告投放要低很多;最後,用戶與商家在購買過程中形成了良好的互動,二次轉換的機率非常高。基於以上優勢,眾多公司開始走上社交行銷服務之旅,但真正了解社交行銷並且深入研究的人並不多。這一現象導致一大批企業蜂擁而至,但很快就被市場洗牌。然而,李檬最開始創業就選擇了網際網路,並完成了賓士在中國的第一個網際網路推廣項目。隨後,部落格行銷體系的建立、媒體去中心化理論的提出、社交行銷領域的介入等行為,讓其對網路行銷的見解既獨到又深刻。他最早意識到媒體的去中心化趨勢,並提出了自己的社交行銷去中心化理論。他對這一趨勢的先知先覺成就了其在社交行銷領域的非凡成就。如今,他第二次創業建立的北京天下秀科技有限公司已經成為業內的翹楚。
事實上,在電商及社交都迅猛發展的今天,社交行銷作為電商成長的助力性服務,自然大有可為,眾多社交行銷公司慘遭淘汰,關鍵在於它們對行業發展的認識不足。李檬所寫的《去中心化:移動互聯時代電商運營制勝法則》一書,從其創業經歷出發,凝合了這些年的經驗,同時包含了他對媒體去中心化趨勢下社交行銷發展態勢的分析。當這些以案例的形式呈現之後,社交行銷的發展脈絡便清晰地顯現出來。
在高速發展的中國,並不缺少努力工作的人,在某方面專注的人也為數不少。然而,努力、專注且具有前瞻意識的人則比較稀缺,他們屬於行業的領袖,屬於引導某一領域前進的指路人。在社交行銷領域,李檬做到了,並且將之付諸文字同大家分享。書中的案例解析和理論指導,無論對於社交、行銷、電商、網際網路圈的其他行業,還是對於實體公司,都具有借鑑意義和指導意義。
網際網路圈發展速度之快,使人們很難靜下心來將自己的見解、分析、心得匯集成書籍呈現給眾人。在汲取書中精華的同時,我們還要為李檬這份難得的靜謐之心獻上誠摯的掌聲。
王高飛
新浪微博CEO
你所不知道的電商行銷學
研究媒體和行銷多年,我曾想過,有一天自己的心得與觀點可能會成為這個行業的主要論點,只是這個現實來得有些突然。
2013年前後,越來越多的行業會議在討論“去中心化”。作為行業里第一批將此論點套用到網際網路電商平台的領軍人物,我覺得有必要把這種觀點給大家做一個系統的梳理。這種梳理沒有比用一本書來告訴大家更為合適的方式了!
1971年,喬姆斯基提出去中心化這一概念時,網際網路尚未誕生,但他已經洞見了未來信息傳播方式的改變,預見了未來的去中心化趨勢。在這個過程中,網路技術的出現和不斷進步無疑是一種巨大的推動力,是與整個人類去中心化趨勢相吻合的。
2008年金融危機發生之後,全球電子商務領域迎來了大爆發的良機,在這個過程中,我看到了對應的廣告行銷行業所發生的變化。如果說在電商大行其道之前,傳統媒體是廣告行銷行業的主戰場,那么,當傳統媒體受到了新媒體的衝擊時,我們是不是應該反思行業應該調整的方向?
絕大多數的讀者應該對“網際網路思維”這個辭彙不陌生,它代表著越來越開放的心態和創業機會。可是,我也清楚地看到,在大量進入電商平台的商品中,並不是所有產品都能獲得成功。並不是說這些公司的產品不好,而是他們的行銷策略出了大問題。自從智慧型終端設備被廣泛普及,整個行業都在呈現以小眾群體和碎片時間為特徵的傳播文化,這就是我們常說的去中心化。我將去中心化定義為:“以個人為中心,以個性化消費為特徵的新型傳播生態圈。”
我們不愛去商場購物了,不習慣和別人穿同一個款式了,追求個性和定製了,這都是去中心化的具體表現。消費者的這種變化要求企業不能拘泥於往常的權威媒體,而應該將傳播也去掉這些中心化平台,利用新媒體、新心態、新思維來進行品牌推廣。
微博和微信的出現是推動電商平台大力發展的重要事件,也是讓去中心化明朗化的契機。在這些以小眾群體的興趣分類的傳播平台上,一款產品的爆紅變得簡單起來,而且其成本很低。
不過,怎樣才能讓更多的人在短時間內了解這個現象並學會利用這些規律呢?我思考良久,最後形成了全書的格局。
他山之石,可以攻玉。最近兩三年來,最紅的電商行銷案例是什麼?禇橙、黃太吉、雕爺牛腩……這些都是當之無愧的話題王,他們是如何在去中心化這一平台里獲得中心化平台才有的傳播效果呢?看了本書你就能明白。
當然,或許有人會不屑一顧地說:“他們不就是靠講述好聽的故事嗎?”是的,電商平台的行銷離不開故事,可是,並不是所有講故事的產品最後都爆紅了。就像我們常說的“不想當將軍的士兵不是一個好士兵”一樣,可是你想過嗎,想當將軍的士兵最後未必都能成為將軍。
為什麼你講不了一個走紅的電商故事?這裡面有傳播學、社會學、行銷學、廣告學的規律的。所以,在分析完幾個經典的案例之後,我會用科學的方法告訴你,如何講述一個好聽的故事給電商消費者。

作者簡介

天下秀創始人兼CEO,成功的連續創業家,中國最早的社會化行銷奠基人,中國網路廣告行銷資深專家,中國部落格行銷體系創立人,成功推出中國第一代部落格廣告系統及部落格分成體系,並套用於商業實踐獲得巨大成功。在社會化行銷領域,最早意識到中國媒體的去中心化趨勢,並由此提出社會化行銷的去中心化理論,將社交平台完美嫁接到社會化行銷當中。

目錄

第一章去中心化推動行銷革命 / 1
去中心化的興起 / 3
去中心化變革的媒體破局 / 5
去中心化帶來的改變 / 9
微時代成功挑戰中心平台 / 12
如何驅動社會化行銷內動力 / 15
去中心化能有效降低華納梅克浪費率 / 17
去中心化與電商發展過程高度契合 / 20
去中心化是賣行銷還是賣產品 / 23
第二章去中心化平台電商行銷的理論依據 / 27
找到去中心化平台里的頭魚 / 29
輿論領袖的魅力 / 32
電商行銷的社會學理論依據 / 35
行銷怎么達到眾口鑠金 / 43
熱門話題是怎么形成的 / 47
分散的客群如何達成共識 / 51
第三章去中心化平台電商行銷13招 / 55
經營企業文化比追求短期銷售更重要 / 57
主營產品站內推廣有竅門 / 59
店家如何借勢行銷 / 61
如何選擇主打產品 / 63
流量爭奪大戰 / 65
你的圖片會講故事嗎 / 66
原生廣告讓你立於不敗之地 / 68
電商的差評藝術 / 70
電商發紅包是個技術活 / 72
小店家也要玩大互聯 / 74
服務為王是電商經營新規則 / 76
如何贏取站外流量 / 78
做一個會講故事的電商 / 79
第四章像經營明星一樣經營官微 / 81
你的對面不是機器 / 84
怎么講故事才動聽 / 89
冬粉維護要及時 / 94
事件推廣要有規劃 / 96
微博也是一款明星產品 / 99
打動準客群們的心 / 104
為官微準確定位 / 108
打造一款有明顯標識的官微 / 110
舉辦活動要和產品品位相契合 / 112
將潛在客戶變為現實客戶的基本條件 / 114
第五章微信流量能變成電商的催化劑嗎 / 117
行銷要拼公信力 / 119
微信公眾號要有頂層設計 / 122
公眾號的吸引力法則 / 126
話題要有針對性 / 129
“1%的生活”隱藏100%的行銷精髓 / 133
朋友圈會不會變成廣告圈 / 135
朋友圈廣告命運狂想 / 138
去中心化成就微商 / 142
第六章去中心化平台電商行銷的反思與變革 / 145
網際網路混戰背後的隱憂 / 147
微博還能在社會化行銷中獨大多久 / 151
前瞻性規劃至關重要 / 154
行銷平台越來越分散 / 159
社會化行銷的最後一公里 / 161
商業也在去平台化 / 162
PC端業務正在向移動端轉移 / 166
CES關鍵字帶來的危機和啟示 / 168
第七章去中心化平台電商行銷的未來與展望 / 171
社會化行銷要玩轉O2O / 173
汽車O2O尚待開發 / 175
細分領域O2O帶來的機會 / 178
網際網路新貴異彩紛呈 / 180
如何調動“90後” / 182
網際網路時代沉默的螺旋 / 187
知識溝理論發揮作用 / 189
行銷是一場持久戰 / 193

圖書評價

我們可以看看,行業大咖是怎樣評價這本書的:
社交平台的火爆催生了基於社交而誕生的社交行銷行業,經歷了幾年的實踐、發展、淘汰、選擇……該行業已經漸趨成熟,格局也已基本形成,但是相關書籍少之又少。《去中心化:移動互聯時代電商運營制勝法則》這本書結合理論與實例,填補了這一空白,值得行銷人士一看。
——軟銀賽富投資的創始人閻焱
不同的人生就像不同的旅途,視野開闊,你就能走得更遠、更快、更穩。對於去中心化感悟頗深的李檬,在其專注的社交行銷之路上,相信會有更高的建樹。
——途牛旅遊網CEO於敦德
在股票投資領域有“不要把全部雞蛋放入一個籃子裡”的說法,然而,在創業之路上一定要心懷一顆堅韌、專一的心。李檬將其專注於社交行銷的理念和見解呈現在了《去中心化:移動互聯時代電商運營制勝法則》一書中,頗多感悟及實例值得一讀。
——百度投資執行總監張陽
意識領先就意味著可以先人一步,去中心化成就了自媒體,也成就了社交行銷。李檬作為社交行銷領域的佼佼者,他的分享定能讓你腦洞大開。
——聚美優品創始人兼CEO陳歐

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