《危機管理：當最壞的情況發生時》是2003年8月出版的圖書，作者是鮑勇劍、陳百助。
基本介紹
- 書名：危機管理：當最壞的情況發生時
- 作者：鮑勇劍、陳百助
- ISBN：309-03713-8/F.792
- 頁數：224
- 出版時間：2003年8月
- 裝幀：平裝
- 開本：小16 開
圖書目錄
- 引言
2.什麼是危機管理? - 3.假如你遇到了這些危機
4.危機四伏
5.5P危機管理
6.危機的溝通管理
7.未來情境分析法
8.危機中的領導力
9.更多的危機管理案例
《危機管理：當最壞的情況發生時》是2003年8月出版的圖書，作者是鮑勇劍、陳百助。
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《危機管理——當最壞的情況發生時》是2003年復旦大學出版社出版的圖書,作者鮑勇劍、陳百助。...
危機管理是指企業通過危機監測、危機預警、危機決策和危機處理,達到避免、減少危機產生的危害,總結危機發生、發展的規律,對危機處理科學化、系統化的一種新型管理體系...
·建立危機管理團。企業應該建立一個由公司決策者和工人組成的特定團隊,以幫助企業進行危機計畫工作和相關的溝通活動。·為在企業中最可能發生的五種危機做最壞的...
美國學者羅森豪爾特指出, 危機是對一個社會系統的基本價值和行為準則架構構成嚴重威脅, 並且在時間壓力和不確定性極高的情況下必須對其做出關鍵決策的事件。 危機事件...
醫院危機管理就是針對醫院可能或正在面臨的危機,制定針對性的措施加以預防、控制和危機後處理進行管理,最大限度地避免和減少危機事件對醫院產生的負面影響,最終從危機...
危機公關5S原則,是指危機發生後為解決危機所採用的原則。其包括承擔責任原則、真誠溝通原則、速度第一原則、系統運行原則、權威證實原則。...
危機評估是企業危機管理的最後一個重要環節,它對制定新一輪的危機預防措施有著重要的作用。危機評估應該包含三個部分: 第一部分是在危機即將發生和已經發生時對危機...
“個人危機管理”中的“個人”,主要指從事較重要工作、有較高社會地位的人,比如專家學者、教授醫生、企業高管、官場高官、社會達人之輩。“危機”,主要指針對“...
PPRR理論是危機管理套用比較廣的理論,即由危機管理四個階段的工作:危機前預防(Prevention)、危機前準備階段(Preparation)、危機爆發期反應(Response)和危機結束期恢復(...
所謂公共危機管理,也稱政府危機管理,是指政府針對公共危機事件的管理,是解決政府對外交往和對內管理中處於危險和困難境地的問題。即政府在公共危機事件產生、發展過程...
企業管理者必須藉助危機預警系統及時發現可能發生的危機,並迅速而準確地判斷危機產生原因及影響程度。這一點非常重要,它是保證有效應對危機的前提,直接關係到危機行銷...
企業危機公關是指企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅,從而有組織、有計畫地學習、制定和實施一系列管理措施和應對策略,包括危機的規避、控制、解決以及危機...
根據產生的原因,食品安全危機可分為不可預知食品安全危機和人為食品安全危機。不可預知食品安全危機是指在人類不可抗逆的情況下發生的食品安全事件;而人為食品安全...
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指該國巨觀經濟管理當局在沒有準備的情況下出現經濟的嚴重衰退或大幅度的貨幣貶值從而引發金融危機進而演化為經濟危機的情況。如果危機的性質屬於這種被動型的,很難...
雄鷹政策是指在危機事件中,果斷採取補救措施並積極爭取輿論同情的做法。溝通是危機管理的基礎性手段。當危機來臨時,企業必須採用“雄鷹”式的溝通策略,主動迅速出擊,...