卡耐基人際關係手冊

內容簡介

精華集粹，濃縮速讀本，一口氣、一本書讀完卡耐基人際溝通所有秘訣。

令億萬讀者受益終身的經典之作，激發口才贏得朋友的上上之策。

最權威、最優秀、最實用的口才和人際關係學讀本，幫你突破語言障礙，提高人際交往能力，實現人生理想。

作者簡介

戴爾·卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日－1955年11月1日），被譽為是20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師，美國現代成人教育之父，人性教父、人際關係學鼻祖，著名的心理學家和人際關係學家。他一生致力於人性問題的研究，運用心理學和社會學知識，對人類共同的心理特點進行探索和分析，開創並發展出一套獨特的融為人處世、智慧型開發於一體的成人教育方式。其作品一經問世便受到廣大讀者的喜愛和追捧。並被翻譯成幾十種文字在全球熱銷，創造“人類出版史的奇蹟”。時至今日，卡耐基的著作仍在持續暢銷中。

圖書目錄

第一章處理人際關係的基本技巧

1.不批評、不責備、不抱怨/1

2.給予真摯誠懇的讚賞/13

3.引發他人心中的渴望/25

第二篇使別人喜歡你的方法

1.關心他人/43

2.保持微笑/55

3.牢記名字/62

4.鼓勵他人多談自己的事/71

5.談論他人感情上的話題/81

6.讓他人覺得自己很重要/85

第三篇如何讓別人贊同你

1.避免爭辯/97

2.尊重他人的意見/104

3.承認自己的錯誤/114

4.友善待人/121

5.設法讓對方說“是”/128

6.讓別人多說話/133

7.讓別人覺得這主意是他自己想到的/138

8.從他人的角度看待問題/143

9.同情他人的想法和願望/148

10.激發人們高尚的動機/154

11.戲劇性地表達你的意見/159

12.提出有意義的挑戰/164

第四篇領導者的處世原則

1.凡事皆以讚美和感謝為前提/168

2.間接地指出他人的錯誤/173

3.先談你自己的錯誤/177

4.切忌命令別人/180

5.保住他人的面子/182

6.誠懇嘉勉，大方讚美/186

7.送人一頂“高帽子”/190

8.使他人覺得過錯容易改正/194

9.使他人樂意做你錯建議的事/198

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基本介紹

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