基本介紹
- 中文名：卡羅爾·巴茨
- 外文名：Carol Bartz
- 國籍：美國
- 出生地：美國威斯康辛州
- 出生日期：1948年08月28日
- 職業：CEO
- 畢業院校：威斯康辛大學麥迪遜分校
- 主要成就：擔任雅虎CEO
個人簡介,人物經歷,工作戰略,改組雅虎,家庭生活,成長經歷,人物評價,個人言論,人物性格,雅虎解僱,
個人簡介
巴茨女士任歐特克公司（Autodesk）董事會主席、總裁兼執行長長達14年之久，2006年4月她卸任。在任期間，歐特克公司開發了多條產品線，營業額從當年的2.85億美元增加至上一財年的15.23億美元。巴茨女士被小布希總統提名為總統科學技術諮詢委員會成員，對小布希政府研究制定高科技政策起重要作用。巴茨是一位經驗豐富的管理者，她曾被《財富》雜誌、《華爾街日報》等評為全美最具影響力的50名傑出商界女性之一。2009年1月13日，雅虎宣布，任命卡羅爾·巴茨出任公司執行長一職，此任命將從即日起生效。2011年9月7日，她被雅虎董事長電話通知解僱。
卡羅爾·巴茨
卡羅爾·巴茨卡羅爾·巴茨 Carol Bartz 卡羅爾·巴茨（Carol Bartz），1948年8月28日出生於美國威斯康辛州。她擁有美國威斯康辛大學麥迪遜分校計算機科學學士學位，還曾被授予新澤西技術學院榮譽文學博士學位、伍斯特理工學院榮譽理學博士學位以及密蘇里州威廉伍德大學榮譽文學博士學位。
人物經歷
職業生涯
歐特克公司（Autodesk） CEO (1992年至2006年)
太陽計算機系統公司（Sun Microsystems）全球運營副總裁 （1983年至1992年）
Digital Equipment 和3M公司產品線及銷售管理
所獲榮譽
被小布希總統提名為總統科學技術諮詢委員會成員；
2005年被《財富》雜誌評為全美最具影響力的50位商界女性之一；
2005年被《巴倫周刊》評為全球最受尊敬的30位CEO之一；
2005年被《華爾街日報》評審最受關注的50位女性之一。
矽谷女王
美國矽谷，男性占有絕對的統治地位，但歐特克公司（Autodesk）公司的董事會主席兼執行長卡羅爾·巴茨卻是一名讓眾多男性投以注目禮的女強人。自從惠普前任CEO卡莉·費奧莉娜離職後，巴茨成為了美國科技業最為耀眼的女性。她領導的歐特克公司是世界上最大的工程設計軟體公司，也是全球第四大軟體公司，巴茨則是當之無愧的“矽谷女王”。
卡羅爾·巴茨
卡羅爾·巴茨和命運抗爭
巴茨上任歐特克的第二天就被診斷出患了乳腺癌，更加糟糕的是，她所領導的首次重大產品發布會慘澹收場，而這個致命的失誤幾乎將歐特克帶到了破產邊緣。在進行乳房切除手術一個月後巴茨就上班了，巴茨向董事會提出：公司不能只停留在單一產品上洋洋自得，而必須不斷拓寬和深化其市場領域，向多元化和專業化產品體系發展。她制定了產品線多元化的戰略，目的是拓寬客戶基礎，鼓勵公司創新。
在擔任CEO的13年中，巴茨對歐特克公司進行了三次大的調整，將一家失去方向的公司重新塑造成為“華爾街第一股”。她說，“公司就像一隻帆船，隨天氣的變化調整自己的方向；當經濟環境改變時，技術就得隨之變化。幸運的是，我是一個很有耐心的船長。”
巴茨的第一個重大目標，就是將產品的定位改為面向中低端市場，讓更多的人使用AutoCAD軟體。1994年，Autodesk推出基於Windows平台的AutoCAD，立即引起了強烈反響。對於曾經辦事隨意拖拉的程式小組，巴茨也有嚴格的要求，她將產品研發的步驟規範化，並明確了時間表。
巴茨用了6年左右的時間才完成了這場產品線多元化的變革，使該公司的產品擴大到建築設計軟體、地理信息系統軟體、製造業軟體、數字媒體以及無線數據服務等方面。可惜好景不長，迅速發展的網際網路很快就沖淡了公司業務恢復的喜悅。Autodesk的產品卻沒能跟上網路發展的步伐，再次經歷了股價的狂跌、人才的外流以及外界對於公司未來紛繁複雜的猜測。
工作戰略
在技術行業衰退中的大環境中，巴茨又冒了一次險：用註冊使用的方式來銷售軟體，即只允許客戶在一定時間裡使用Autodesk的軟體，但在使用期內可以免費升級。這與以前的銷售模式剛好相反。以前，客戶可以無限期地使用它的軟體，但必須付費才能升級。要向客戶提供及時必要的升級，Autodesk必須縮短產品發布周期。巴茨將產品發布周期由原來的24個月縮短到3個月，這是一個牽一髮而動全身的計畫，它需要從財務到工程等幾乎所有部門都進行大幅度調整。儘管計畫沒有獲得多數人的認同，但巴茨還是力排眾議實施了這項計畫。新模式使其大多數客戶都轉變為年費制客戶，為Autodesk提供了穩定和持續的收益。選擇3D技術戰略是巴茨最重要的戰略步驟，因為她已經意識到了3D技術軟體在機械設計上的重要作用。
《商業周刊》
《商業周刊》1996年，巴茨就提出了開發3D技術設計軟體的目標。正因為AutoCAD在2D產品這一領域太成功了，所以一直比較迴避風險較大的3D技術設計軟體市場，他們都害怕新產品會蠶食原有的AutoCAD產品的銷售額。而與此同時，SolidWorks和Autosys等公司卻開始發布自己的3D軟體產品了。巴茨的強硬讓董事會不得不打消所有顧慮。最終的結果是，他們的3D技術設計軟體在專業人士那裡取得了成功，而且也在逐步將Autodesk從過分依賴二維產品的困境中拽出來。Autodesk全年營收達到12億美元，首次跨入專業技術型軟體產業中所謂的“十億美元俱樂部”，Autodesk股票也躍升華爾街標準普爾指數之首，成為“全球軟體業復甦的一大醒目亮點”。
如今，財富100強的企業都在使用Autodesk的產品，它已經像微軟公司的Word主導辦公一樣獲得了絕大部分工程師和建築師的支持。在美國《商業周刊》2005年5月評出的IT全球100強排行榜中，Autodesk名列第33名，在軟體企業的排名中僅次於微軟，並成為100強中股東回報率最高的軟體企業。人物性格與行事風格。
改組雅虎
措施一 | 改善產品質量和運營效率，明確決策和責任。 |
措施二 | 將IT部門與產品部門結合起來，組成產品部門。 |
措施三 | 在北美和國際提供符合當地市場的雅虎產品、項目和服務。 |
措施四 | 移動業務仍是雅虎的重點業務，產品團隊需融入移動創新。 |
措施五 | 新設立的首席行銷官將負責監督公司的全球行銷戰略。 |
措施六 | 新成立客戶諮詢部門更好的傾聽顧客聲音，並將建議實施。 |
家庭生活
卡羅爾·巴茨巴茨是一邊在銀行打工一邊完成學業的，“她做過從前台出納到後台辦公的所有職位。20歲的時候成了威斯康星大學計算機專業的學生，是20世紀60年代末的威斯康星大學計算機系僅有的兩名女學生之一。
從威斯康星大學畢業後，巴茨供職於聖保羅第一國立銀行，負責向中西部地區的小客戶推銷計算機化的銀行服務設施，而那些人還一直沿用著手工記賬的方式。此後，巴茨進入3M公司工作，隨後成為DEC的第一位女性銷售經理。在擔任Autodesk執行長之前還曾在Sun微電子計算機公司工作過。
巴茨珍視家庭的融洽氣氛，她過去是一名網球好手，為了培養與丈夫的共同興趣，她如今也經常打高爾夫。作為CEO，她希望員工們努力在家庭和工作中保持平衡，但她也說：“我相信，生活中是達不到平衡的，因為平衡是一種完美。生活中要做的是在球掉到地上之前去把球接住。”女兒上國小後，巴茨就承諾參加女兒的一些活動，如聖誕音樂會或萬聖節晚會。她說，哪怕是羅馬教皇到Autodesk，她也要按原計畫參加女兒的活動。
雖然巴茨沒有極力主張她的女兒走高技術從業者的發展道路，但巴茨正在努力創造條件使女兒和其他年輕女性能選擇這條道路。“我非常關注女兒學習數學、理工科知識的問題。這不是因為我想讓她獲得電子工程或計算機學位，我只是想讓她有這樣的選擇機會，為她將來的各種可能做好準備。”她擔心，如果年輕女性對學習數學和其他理工科感到灰心喪氣，就可能錯失蓬勃發展的軟體和其他科技公司帶來的機會。
巴茨最喜歡乾的活兒是打理自家花園裡的花卉和蔬菜。“園藝讓我有一種返璞歸真的感覺。在這裡，我可以給自己的腦子殺防毒，還可以有時間同家人在一起。我們也打網球，不過我們更願意在花園裡把自己的手弄髒。花草不會反駁，也不需要什麼詭計，它們的變化能看得清清楚楚。”
在工作中遇到困難時，回到家她會在自家花園裡搗鼓。她在那裡種了各種各樣的花草，甚至還有西紅柿等蔬菜，在與泥土的親近中，她能得到解決困難的新靈感。
成長經歷
學習生涯
1948年8月29日，巴茨出生在美國明尼蘇達州。她的父親只上到國小二年級，相當於文盲，在當地一家飼料磨坊掙著微薄的薪水。巴茨的母親身體一直很差，無法照料孩子，所以她總是告訴巴茨要像個大孩子一樣照顧好自己。
卡羅·巴茨8歲時，她母親就去世了，她由祖母養大。從小卡羅·巴茨就藐視規矩。在威斯康星大學讀書時，她上街遊行反對美國政府發動的越南戰爭。與這種“叛逆”性格不謀而合的是她後來那種不斷創新求變的精神。
巴茨是一邊在銀行打工一邊完成學業的，她做過從前台出納到後台辦公的所有職位。20歲的時候，巴茨成了威斯康星大學計算機專業的學生，是20世紀60年代末的威斯康星大學計算機系僅有的兩名女學生之一。
計算機專業
卡羅爾·巴茨與計算機結緣純屬偶然。她喜歡數學，因此上大學之初她想拿個數學方面的文憑。1967年，她得到有生以來第一台電腦：一台IBM1620。這激發出了她對計算機尤其是軟體的興趣。她決定改學計算機專業。
從威斯康星大學畢業後，她先後在數字設備公司、3M 公司擔任產品線和銷售經理職務。後曾任Sun公司副總裁多年。
女性銷售經理
剛畢業時，巴茨供職於聖保羅第一國立銀行。此後進入3M公司工作，隨後迎來了她職業生涯的一個主要轉折——成為DEC的第一位女性銷售經理。在擔任Autodesk的執行長之前，她還曾在Sun微電子計算機公司工作過。
Autodesk CEO
1990年代初期，Autodesk每年營收不足3.5億美元，卡羅爾·巴茨到來前，Autodesk 90%以上的營業收入來自AutoCAD三維輔助設計軟體。卡羅爾·巴茨意識到，這種狀況必須改變。於是，她制訂了一個產品線多元化戰略，目的是拓寬客戶基礎，鼓勵公司創新。巴茨2006年從執行長上退下來時，Autodesk營收超過了15億美元。
人物評價
人物作風
巴茨作風強硬、思維敏捷、言語犀利、咄咄逼人。在矽谷，她以愛爆粗口而聞名，美國國罵是她的口頭禪。然而，她又是一位人性化的管理者，以“幫助他人成功”為己任。許多分析師把她看做是拯救雅虎的希望。而巴茨也不負眾望，在任雅虎CEO兩年的時間裡，進行了大刀闊斧的改革。雅虎的最新財報顯示，2010年，該公司的淨收入比前一年翻了一倍。
結緣雅虎
Sanford C.Bernstein分析師傑夫·林德賽表示：“她是一位不錯的人選，但並不是一位令人興奮的人選，她是有鐵的管理手腕，但投資者希望的不僅僅是這些。她是一位很能幹、很有能力的CEO，但她適合雅虎嗎?”
雅虎董事長羅伊·博斯托克在聲名中表示：“她具備雅虎董事會苦苦尋覓的最佳人選的條件，既是一位有著豐富經驗的技術公司CEO，又有很高的悟性。卡羅爾·巴茨符合我們的各種條件，也是唯一能勝任這一工作的人選。”
思科利表示：“任命巴茲為雅虎CEO，將為微軟重新收購雅虎搜尋業務鋪平道路。但雅虎也可能走自我發展的獨立道路。巴茨可能需要6-12個月的時間熟悉她的新工作，只有等她熟悉了自己的工作後，才有達成出售搜尋業務交易的可能。”
Autodesk一位領導史蒂文·韋斯特說：“巴茨事必親躬，深得人心。她確實有領導才華。”
出任雅虎CEO
Piper Jaffray & Co分析師吉恩·蒙思特表示：“雅虎目前面臨的困境是關注優勢，將弱勢外包出去。她雖然缺乏廣告業從業經歷，而廣告也又是雅虎的主要收入來源，但她知道該如何組織雅虎，這也是她能成為雅虎CEO的原因所在。”
個人言論
“從沒有人因為我是女孩而說我學不好數學。”
卡羅爾·巴茨
卡羅爾·巴茨“你必須要經歷失敗。不經歷失敗，就不知道什麼是成功。我認為，失敗是生命中的一個重要部分”。（1997年）
“我願意與別人分享我的感受，然後再繼續前行。我不玩撲克，因為你能以此猜出我的心思。我不願與不真誠的人交往，否則會讓我發狂。”（2005年）
“員工看老闆，看的是結果，看跟著你會不會獲得很大成功，而不是看你長得怎樣，也不管你是穿褲子的還是穿裙子的。”
人物性格
卡羅爾·巴茨有一頭迷人的金髮和自信與親切的笑容，她的沉穩、自信、果敢與永遠洋溢著的熱情，總能給人留下深刻的印象，雖然她並不是話多的人。作為領導者，巴茨認為自己的重要職責就是制定目標與 滿足需求，並儘可能的為下屬提供幫助。
巴茨承認自己很強硬，“但是我很公正。更重要的是，我在工作中給大家許多機會，並且一直支持他們。這是作為一個好的管理者所必須的。還有一點對在高科技公司做老闆的人也很重要。你要有能力不斷推動企業去變革，要讓員工永遠保持活力，包容而且推動他們的變革。當然這是冒險的，尤其是對於領導者目前的利益來說。但是在這個領域，發展是這樣的快，你不變革，用不了多久就會被淘汰。”
巴茨沒有架子，她能與任何員工交流，不管他們是什麼級別，在哪個部門工作。她努力為員工創造舒適的工作環境，她制定並實施了優厚的福利計畫。在Autodesk，員工能獲得養老方面的諮詢及法律援助，每4年還能帶薪休假一次。儘管Autodesk是一家大公司，員工們上班時卻衣著隨便，鼓勵他們在非正式的氣氛中交往。
巴茨還要求有孩子的員工每個月花4小時到學校去，和老師們一起研究孩子的學習問題。為了激起孩子們學習科學和數學的興趣，她發起了“帶孩子上班日”，每年中有一天員工們可以帶著孩子上班。有時，她甚至親自給孩子們上課。
作為布希總統的科技顧問，巴茨還是軟體業最早提出“如果一個公司在20年後還能聲稱自己是成功的全球企業，是否在中國成功就是必要條件”的人之一。
雅虎解僱
2011年9月7日訊息，據ALLThingsD報導，有訊息稱，卡羅爾·巴茨(Carol Bartz)已經卸任雅虎CEO職位，現任CFO蒂姆·莫斯(Tim Morse)將擔任臨時CEO。巴茨離任的具體原因還不明朗，可能與過去30月里工作不順有關。
多方訊息稱，雅虎董事會，特別是董事主席羅伊·博斯托克(Roy Bostock)以及聯合創始人楊致遠似乎已經採取行動，告知巴茨需要做出變動。雅虎下一步局勢也不明朗，但該公司需要一系列的變革，以此重回昔日繁榮歲月。
隨後，巴茨向雅虎員工群發了郵件，確認自己被董事會解僱。
巴茨告別信
致各位：
我很難過的告訴你們，雅虎董事長剛剛打來電話，將我辭退。跟各位工作是我的榮幸，我希望你們將來一切都好。
卡羅爾發自我的iPad
To all,
I am very sad to tell you that I’ve just been fired over the phone by Yahoo’s Chairman of the Board. It has been my pleasure to work with all of you and I wish you only the best going forward.
Carol Sent from my iPad
巴茨大罵雅虎董事會
巴茨詳細敘述了自己被解僱的過程。當天，雅虎董事長致電巴茨，然後開始念律師準備好的解僱聲明。巴茨說：“這都是寫好的台詞。為什麼你沒有膽量當面告訴我？”她在接到電話後有兩個小時的時間決定自己辭職還是被炒魷魚。隨後，她用iPad向雅虎14000名員工發出了告別信。
