依據《中華人民共和國政府信息公開條例》及《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）的有關要求，編制本年度報告。報告所列數據的統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。報告內容包括：總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政複議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況和其他需要報告的事項。
一、總體情況
2020年，我區以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，深入落實黨中央、國務院關於全面推進政務公開工作的部署要求，認真執行新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》，以推進基層政務公開標準化規範化工作為契機，不斷規範和提升政務公開工作。
（一）公開更主動。2020年，全區通過政府入口網站發布信息19187條，發布政策解讀信息10條；“南昌西湖發布”微信公眾號發布信息2654條，微部落格戶端發布政務微博1035條；回應公眾關注熱點或重大輿情317次，留言辦理477條，開展意見建議徵集調查6次，舉辦線上訪談14期。此外，2020年區政府系統共承辦省、市、區人大代表建議110件、政協委員提案99件，均已辦理完成並及時對外發布辦結答覆情況。
（二）渠道更通暢。充分發揮政府入口網站作為政務公開和政府信息公開主渠道作用的同時，積極藉助“兩微一端”等移動新媒體平台，抓好決策、執行、管理、服務、結果“五公開”機制落實。進一步加強依申請公開，全年受理政府信息公開申請23件，辦結22件，結轉下年辦理1件。
（三）工作更規範。深入貫徹落實《國務院辦公廳關於全面推進基層政務公開標準化規範化工作的指導意見》（國辦發〔2019〕54號)和《江西省人民政府辦公廳關於全面推進基層政務公開標準化規範化工作的實施意見》（贛府廳發〔2020〕17號)檔案精神，及時制定了《南昌市西湖區全面推進基層政務公開標準化規範化工作實施方案》，順利完成區、街辦（鎮）兩級26個試點領域政務公開事項標準目錄編制工作。通過推動政務公開工作流程再造、規範建設政務公開平台、提升政務公開工作實效，進一步規範了公開行為，政務公開質量和實效得到全面提升。
（四）平台更現代。利用南昌統一的集約化網站群平台，對西湖區入口網站進行全面改版，最佳化網站頁面設計和欄目設定，突出西湖區特色，提升用戶體驗，完成西湖區現有的入口網站的歷史數據及功能的遷移。改造後的網站於2020年6月成功上線，並已完成IPV6化改造工作。同步完成西湖區門戶主站的自適應版本開發，實現同一信息同時發布到電腦版和手機版網站，支持多種客戶端系統。
（五）監督更有力。加強全區政府網站與政府系統政務新媒體檢查，注重政府信息的公開時效、公開渠道以及內容質量，對檢查發現的網站和新媒體突出問題要求限期整改。同時組織開展政務公開培訓，為做好政務公開工作提供切實保障。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | ||||
信息內容 | 本年新 製作數量 | 本年新 公開數量 | 對外公開總數量 | |
規章 | 0 | 0 | 0 | |
規範性檔案 | 0 | 0 | 0 | |
第二十條第（五）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | 處理決定數量 | |
行政許可 | 136 | 0 | 15248 | |
其他對外管理服務事項 | 205 | 0 | 30030 | |
第二十條第（六）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | 處理決定數量 | |
行政處罰 | 7 | 0 | 13566 | |
行政強制 | 10 | 0 | 2123 | |
第二十條第（八）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | ||
行政事業性收費 | 12 | 0 | ||
第二十條第（九）項 | ||||
信息內容 | 採購項目數量 | 採購總金額 | ||
政府集中採購 | 189019 | 10474.32萬元 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業企業 | 科研機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 19 | 1 | 0 | 0 | 0 | 3 | 23 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 8 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬於三類內部事務信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | ||
6.屬於四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬於行政執法案卷 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬於行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | |
2.沒有現成信息需要另行製作 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正後申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重複申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反覆申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 20 | 1 | 0 | 0 | 0 | 2 | 23 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | ||
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
行政複議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 未經複議直接起訴 | 複議後起訴 | ||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
4 | 0 | 0 | 0 | 4 | 14 | 0 | 0 | 0 | 14 | 2 | 0 | 0 | 0 | 2 |
五、存在的主要問題及改進情況
（一）存在的主要問題：一是理念和意識有待加強。部分單位對政務公開工作的重要性認識還不足，信息更新不及時、更新格式不規範的問題依然存在。二是重點領域公開有待加強。圍繞重點領域工作的信息公開內容還不夠深化、細化，政策解讀形式單一。三是信息公開隊伍有待加強。信息公開工作人員流動性大，對公開工作的認識不高，集中培訓少，單獨指導多，培訓效果並不明顯。
（二）改進情況：一是提高站位，深化認識。高度注重政府信息公開工作，深化政府信息公開的內容，全面、及時、準確地向社會公眾公開。二是聚焦短板，提升質量。進一步加大重點領域信息公開力度，重點推進公權力大、公益性強、社會公眾關注度高的政府部門信息公開，順應民眾需求。三是加大培訓，形成合力。繼續充實人員力量，每年開展針對政府信息公開具體工作人員的業務培訓不少於兩次，切實提高信息公開工作人員業務能力。
六、其他需要報告的事項
南昌市西湖區人民政府入口網站 ，如需了解更多政府信息，請登錄查詢。
