南昌市市政工程管理處是專門從事道路、地道、橋樑等市政設施維修、管理的差額拔款的事業單位，成立於1952年，現有職工1130人（包括離退休人員590人），其中專業技術人員260人，高級職稱48人，中級職稱96人。我處下設市政設施監理所、占道停管中心、道路管理養護一所、道路管理養護二所、地道橋樑管理一所、地道橋樑管理二所、艾溪湖大橋管理所、青山湖隧道管理所、滕王閣隧道管理所、瀝青道路維修所、質量監督檢測中心、市政發展服務中心、環保材料供應站等13個基層單位，承擔著全市21條主幹道、59座橋樑（含12座立交橋）、17座地下人行通道、2座隧道（青山湖隧道、滕王閣隧道）、1座大橋（艾溪湖大橋）管理維護和市政工程的新、改建任務，設施總面積243萬平方米。
基本介紹
- 中文名：南昌市市政工程管理處
- 地點：南昌市
- 屬性：非盈利
- 性質：事業單位
發展歷程,服務承諾,市管城市道路,市管地道橋樑,
發展歷程
五十多年來，市政工程管理處先後承建了八一大道、北京西路、洪都大道、中山路、勝利路、高新大道、南昌大橋四、五標段、陽明路、陽明東路、洪都大橋IV標段，橋樑塗裝亮化等幾十項重點市政工程，多次受到市委、市政府的表彰。2000年通過了ISO9001：2000國際質量管理認證體系，2002年獲得了市政公用工程總承包一級資質，2008年取得ISO9001：2008、ISO14001：2004、GB/T28001-2001質量環境職業健康安全一體化管理認證體系。湧現了以省勞模楊秋貴、省“五一”勞動獎章獲得者晏仲達、全國“青年文明號”瀝青道路維修所機械施工隊為代表的一大批先進個人和集體；2008年市政工程管理處被市委市政府評為“抗冰救災先進集體”，2011年被省總工會授予“五一獎狀”單位，被市委評為“先進基層黨組織”。
近年來，市政工程管理處以創建現代文明花園英雄城市為契機，以“讓政府放心，讓市民滿意”為目標，大氣謀事，精細做事，高效成事，加大了機械設備投入，引進、培養了一大批專業技術人才，建立了一整套科學合理的市政設施管理、維修運行機制，市政設施管、養水平逐年提高，市政設施完好率逐年上升。
服務承諾
市管城市道路
（1）路面坑窪1平方米以下的，自接到投訴或自行發現後2日內修復，1平方米以上的3日內修復。
（2）經批准挖掘的道路，在竣工驗收合格後恢復路面。橫溝槽: 主幹道2日內，一般道路3日內；縱溝槽: 主幹道5日內，一般道路10日內。每條溝槽面積超過200平方米的，每增加100平方米順延1日。上述各項，因受氣候影響，無法及時修補瀝青路面時，應採取措施及時墊平，保持路面平整。
（3）彩色廣場磚、人行道出現坑窪、沉陷、缺板、散板等問題，自接到投訴或自行發現後2日內修復。
（4）人行道路沿石下沉、缺少或歪斜的自接到投訴或自行發現後5日內修復。
市管地道橋樑
（1）人行地下通道(以下簡稱人行地道)，地面清潔無污物，物品擺放整齊，人行地道照明設施明亮，確保市民行路通暢。
（2）人行地道內出現積水，4小時內疏通(停電除外)。
（3）人行地道瓷板脫落，24小時內修補好。
（4）橋樑護欄損壞，自接到投訴或自行發現後12小時內進行維修。
