內容簡介
20世紀80年代以來,對員工的軟實力管理理論異軍突起,受到企業的廣泛重視。與以物(機器、設備、技術等)為中心的硬實力管理不同,員工的軟實力管理把人看作是企業最重要的資源,看作是可以增值的人力資本。員工軟實力管理的目標是不斷提高員工的思想、政治、技術、業務素質,把員工打造成合格的企業人才。管理的主要內容是教育和引導員工樹立遠大職業理想,增強愛崗敬業精神,提升職業道德水準,打造過硬的職業作風,養成嚴格遵守職業紀律的習慣,形成刻苦鑽研職業技能的風氣。
以人為本的企業員工軟實力管理有個著名的3P理論,它要求管理者要弄清3個基本的問題,即:“企業是什麼、企業靠什麼、企業為什麼”。對員工軟實力管理者明確指出:企業即人(ofthe Peole)、企業靠人(by the People)、企業為人(forth thepeople)。以前,管理者曾將員工的成長分為兩個時期,一個是學習期,即在各類學校中接受教育,這個時期也被人們形象地稱為“電池蓄電期”,另一個是工作期,也被人稱為“電池放電期”,即在企業里把自己學到的知識運用到工作中,用自己的體力和智慧回報社會。現在,這種區分已經沒有嚴格的界限了。隨著科學技術的發展,特別是科學技術轉化為生產力周期的加快,工作中所需技能和知識更新速度加快,終身修煉就成為每位企業員工的必然選擇。這樣,“電池蓄電期”與“電池放電期”理論就被“
蓄電池理論”所取代。加強企業員工的培訓,全面提高企業員工的素質,不斷最佳化企業的人力資源,保證企業可持續發展,就成為企業的一項戰略措施。
搞好企業,關鍵在人,關鍵靠人。既靠企業堅強的領導核心,也靠特別能戰鬥的企業員工隊伍。有了人一切事情都好辦,沒有了人一切事情都辦不好辦。培養和教育員工,提高員工的軟實力,成為企業領導人的首位任務,必須把它抓在手上,管好抓實。
要引導職工摒棄為企業打工的陳舊觀念,珍惜工作就像珍惜自己的生命,永遠保持激昂的工作激情,勤奮而努力地工作;引導員工懂得忠誠於企業,做一個值得依賴的員工;讓員工時刻記住,工作就是責任,責任就是義務,有責任意識才能成功,要敢於擔當,為企業排憂解難;養成細心工作的習慣,防止粗心大意,做好每一件看起來簡單的小事,以如履薄凍的心態,高標準、嚴要求地做好本職工作;明白職場如戰場,員工以服從命令為天職,不斷增強自己的執行力;懂得感恩,快樂工作,幸福一生。
圖書目錄
第一章艱難的工作問題001
有工作是件快樂的事002
要想保住飯碗就得夠勤快007
只低頭拉車不抬頭看路吃大虧011