北京黑米天成科技有限公司

北京黑米天成科技有限公司（簡稱：黑米科技，Heimi Technologies），是一家致力於基於BT的智慧型行銷解決方案提供商。

基本介紹

• 公司名稱：北京黑米天成科技有限公司
• 總部地點：北京
• 經營範圍：天成科技
• 公司類型：有限公司

企業介紹

黑米科技成立於2009年，是北京市海淀區高新技術企業、雙軟企業，擁有多項國家發明專利和多項軟體著作權，擁有SP牌照，是國內智慧型行銷行業的領先者。

黑米科技管理團隊擁有豐富的電信、網際網路和BI（Business Intelligence，商業智慧型）業務運營經驗，堅持自主研發和產品創新，擁有經驗豐富的BI雲計算研發團隊，成功開發了線上廣告的最佳化工具- 線上通、線上廣告的電話監測工具 - 離線寶和智慧型行銷雲計算系統 - SiteLyst2，並成功研製了Anroid手機中國用戶行為分析系統和中國電信寬頻3G用戶行為分析系統。

公司願景

黑米科技致力於成為智慧型行銷解決方案的領先提供商，力求將構建一個簡潔、易用、強大的“On-Demand”電信、網際網路和移動網際網路融合的數位化行銷BI引擎，助力中國企業進入智慧型行銷，讓企業的運營變得更加智慧型和有效。

服務原則

簡單法則

客戶體驗的複雜度與客戶的使用成本成正比，黑米科技堅持為客戶提供最簡潔的UI體驗。

歷史法則

企業成功的高度與其對於歷史數據分析的深度成正比，黑米科技持續為客戶提供無限的細分能力。

360法則

企業KPI提升效果與分析N數維度成N倍正比，黑米科技全力為客戶提供360°全方位最佳化能力

公司使命

致力於成為中國網際網路智慧型行銷的領航者。

產品與服務

線上通 - SEM最佳化工具箱

線上通為企業的網際網路行銷提供360°最佳化工具組合，是heimi360基礎引擎之一，擁有全部智慧財產權和獨有專利技術，是一種易用的關鍵字最佳化管理工具；線上通以端到端的追蹤技術，提供全面的轉化過程與轉化效果分析；全搜尋服務引擎兼容主流搜尋引擎（百度、谷歌、搜搜、搜狗、必應等），並提供覆蓋所有線上廣告形式（Banner、文字鏈、網盟、客戶端、Email等）的最佳化工具。

功能列表

線上通提供了標準版和專業版，標準版提供了SEM分析、最佳化中最重要的基本功能模組，適用於多數中小企業，而專業版除了具備標準版功能模組以外，還提供更多高級最佳化功能，適用於投放海量關鍵字的大型企業。標準版與專業版功能列表對比如下：

分類	條目	線上通標準版	線上通專業版
許可限制	支持最大PPC關鍵字數量	5,000個	50,000
功能模組	搜尋行銷分析、最佳化	●	●
	Email行銷追蹤、分析	●	●
	廣告聯盟追蹤、分析	●	●
	Banner廣告追蹤、分析	●	●
	按需定製報表	●	●
	回頭客轉化分析		●
	轉化流程分析最佳化		●
	線上客服（WebIM）追蹤		●
	關鍵字競價自動化		●
	KPI數據接口		●
增值服務	按需定製KPI		●
	轉化漏斗部署		●
	JS腳本部署		●
	KPI接口技術支持		●

離線寶 - 電話監測工具

離線寶是針對線上廣告的離線通話效果跟蹤工具，是heimi360強大的電話效果引擎，可以讓廣告主清晰的了解每個廣告渠道，每個投放關鍵字的電話轉化。離線寶與線上通一起，共同構成黑米科技智慧型行銷最佳化技術的雙引擎。

功能列表

離線寶提供了標準版和專業版。

離線寶標準版是利用某電話號碼下面的分機/促銷碼，跟蹤廣告的電話效果的離線寶版本。尤其適合跟蹤搜尋引擎的廣告效果，每個分機/促銷碼可以綁定一個廣告對象（如：一個廣告系列、一個廣告組、一個廣告創意或者一個關鍵字）。

離線寶專業版是利用獨立電話號碼，跟蹤廣告電話效果的離線寶版本。專業版尤其適合跟蹤獨立大媒體的廣告效果，每個獨立號碼可以綁定一個廣告對象（如：新浪Banner、廣告聯盟、郵件行銷、報紙、電視、雜誌等）。

離線寶標準版和專業版的主要功能列表如下：

序號	功能	標準版	專業版
1	跟蹤方式	分機/促銷碼方式跟蹤	獨立號碼跟蹤
2	跟蹤許可每個產品包支持跟蹤的廣告對象的個數	標準許可100個	標準1個
3	廣告分析	●	●
4	費用分析、ROI分析	●	●
5	站內行為分析	●	●
6	多分支機構	●	-
7	漏電分析	●	●
8	廣告系列分析	●	●
9	廣告組分析	●	●
10	創意分析	●	●
11	關鍵字分析	●	●
12	數據報表導出Csv	●	●
13	主叫彩鈴播報	●	●
14	主叫互動語音播報	●	●
15	推廣渠道被叫語音播報	-	●
16	坐席遇忙前傳	●	●
17	按順序坐席輪詢	●	●
18	按隨機坐席輪詢	●	●
19	按權重坐席輪詢	●	●
20	坐席搶答（全通達）	●	●
21	坐席按地區前傳	-	●
22	坐席按星期前傳	●	●
23	坐席按時段前傳	●	●
24	語音信箱	●	●
25	坐席錄音	●	●
26	多級語音選單支持	●	●

離線寶的離線效果監測的分析能力針對線上廣告、傳統廣告均適合，可以擴展至報紙、雜誌、電視等傳統媒體。

SiteLyst2系統

SiteLyst2是一套基於BT（Behavioral Targeting，行為智慧型）的智慧型行銷雲計算平台，是支持三網合一的用戶行為系統。BT是Behavioral Targeting的縮寫，即：“根據人的行為定向” ，第三代網路廣告技術，即網路廣告的行為行銷時代。BT包括用戶行為採集、行為分析、行為廣告等多個技術範疇。

SiteLyst2的用戶行為跟蹤利用了“用戶唯一碼”等技術專利，針對手機網、網際網路、電話網用戶進行唯一跟蹤，並持續記錄新用戶、回頭客的持久消費行為，為智慧型行銷提供平台支撐。

工作原理

SiteLyst系統包括數據農場、數據加工廠、分散式數據倉庫和數據呈現中心四個核心的工作模組。基本工作原理是：

（1）利用JS採集腳本、搜尋引擎API接口、企業的商業數據源（如CRM）等途徑讀入顧客數據，通過數據網關寫入數據農場；

（2）數據農場將這些海量的顧客原始數據並行寫入分散式數據倉庫中；

（3）數據加工廠從分散式數據倉庫中讀出顧客原始數據，進行並行計算和二次處理；

（4）二次處理後的結果數據回寫到分散式數據倉庫中；

（5）數據呈現中心利用並行查詢技術，讓使用者方便地通過WEB查看二次處理後的數據。

從原始行為採集、清洗開始，到自動二次計算與處理、報告呈現、多角度分析和最終決策，SiteLyst2平台為客戶提供了全程的分析與最佳化功能，為行銷提供第一手的決策素材和依據。

SiteLyst系統特點

（1）多網支持能力

網際網路、電信、手機、電視多引擎，提供快速決策數據，實現智慧型行銷

（2）億萬數據處理能力

電信級雲計算平台，分散式資料庫，輕鬆處理億萬級數據，實時呈現能力

（3）數據準確性

平台服務眾多平台大客戶，確保數據準確、快速

（4）API結合能力

標準的流水化作業流程，輕鬆與第三方系統進行整合

針對平台級的合作夥伴，SiteLyst2智慧型行銷平台支持私雲定製模式，可以獨立部署在合作夥伴的IDC機房，方便合作夥伴打造具有自身品牌的智慧型行銷服務平台。